面对一家年产值 500 万的焦化厂，这家数科公司靠什么赋能业务？

采访嘉宾 | 用友网络副总裁罗小江、北京旭阳数字科技有限公司总经理 郗维宝

主持人 | 极客邦科技合伙人 & 市场副总裁 杨伟鑫

编辑 | 郑思宇

《 “十四五”规划纲要》曾多次提到“产业数字化”和“数字产业化”这样的概念，在这样的背景之下，数科公司实际上是一个不容忽视且极为重要的角色和纽带。尽管数科公司对数智化转型起到了重要的促进作用，但外界对它的了解却并不多，这也使数科公司与一众互联网公司相比，多了几分神秘的色彩。

聚焦数智化转型的时代命题，数科公司具体承担着怎样的职责？在服务上游集团企业时，他们遇到过哪些发展痛点？又沉淀出了哪些赋能行业数智化的实战经验 ？本期《InfoQ 新知实验室》有幸邀请到了北京旭阳数字科技有限公司总经理郗维宝以及用友网络副总裁罗小江，我们希望通过拆解旭阳数科服务集团企业的案例，逐步找到上述问题的答案。现整理此文，希望能对读者有所启迪。

提起数科公司，我想很多人心中的第一个疑问便是：与企业内部的数字化团队相比，数科公司到底有什么不同？曾在旭阳集团负责过供应链管理，并在集团信息管理部担任过总经理，到后来逐步正式接任整个旭阳数科，郗维宝亲历了旭阳数科从 0 到 1 的建设过程，对于数科公司的运营方式与职责，他有着更加深刻的认识。

从他的角度来看，无论是在集团的信息管理部还是在数科公司，本质上都是帮助主体企业进行数智化转型来提升运营效率。但不同点也十分明显，在担任集团信息部总经理时，整个团队的工作职责是解读企业的战略，用 IT 系统快速固化、沉淀和优化集团的核心竞争力；

接任整个数科公司以后，则需要在加速主体企业数智化转型的同时，肩负着赋能行业数智化转型的责任，而这也就要求旭阳数科要考虑清楚自身的商业模式，如何能在服务好市场的同时，找到公司经营的第二曲线。

要知道，旭阳集团是一家年产值 500 万吨的焦化厂，服务如此大体量的集团企业，或许我们难以想象这其中会遇到怎样的挑战。

据郗维宝介绍，焦化行业的生产成本主要是由煤炭、电力、劳动力等方面构成，其中原煤费用就占整体成本的 85%-90%，如何通过技术创新、管理升级和资源整合等手段，降低生产成本，提高企业竞争力和盈利能力，是焦化行业需要面对的挑战。此外，焦化行业的生产需要依赖多种原材料和其他生产要素，如何协同整合各个环节的供应链，提高企业资源的利用效率，也是焦化行业需要解决的另一大问题 。与此同时，旭阳集团还在第六个五年规划中提到，要向“智能制造、工业互联”的新阶段迈进，并设立了“多方式增长、多产业发展、多区域布局”的运营模式。在这样的方针下，旭阳的经营方式在变、业务板块在变、地域在变，所以在水面之下，其实还存在更多问题等待着旭阳数科去解决。

面对当前挑战，什么才是最优的解决路径呢？“要想成功地实现数字化转型，旭阳应该有一套好的平台。” 这是郗维宝给出的答案。基于用友服务大型客户的经验，罗小江也表达了相似的观点，他认为，大型企业如果没有一套完整的平台去支撑前沿技术，有时候技术堆叠越多，带来灾难性的可能越大。

诚然，面对复杂且不确定的市场环境，利用技术力量来适应变化、适应业务板块与地域文化的差异化，已经是当下数科公司的共识。但现存问题是，如果数科公司选择从 0 开始自研数字化产品，需要经历不断的迭代和试错，周期较长且试错成本高，更何况受制于数字人才短缺、对数据智能技术运用不足等限制因素，绝大部分数科公司并不具备自研的技术能力。

因此，对数科公司而言，选择一个历经行业检验的数智底座，为技术创新提供了另一种可能，也让产品从安全性、可靠性以及敏捷性等层面得到了改善和提升。那么，对于数科公司而言，选择数智化服务商要考虑哪几个要素呢？在郗维宝看来，一方面要看它是否有行业解决方案以及成熟的平台产品，并且要看它是否具备引领行业数智化转型的能力；另一方面，要看对方能否与旭阳共同进步、共同成长。

出于上述考量，旭阳数科最终选择了与用友 iuap 展开合作。作为用友 BIP 的 PaaS 平台，iuap 平台是更懂业务、技术领先、体系完整的企业数智化底座，并积累了用友 35 年服务数百万企业客户的人财物项、产供销研等 10 大领域和众多行业的应用实践。

在今年初，旭阳数科以用友 iuap 平台为原型，将原有 100 多个系统全部纳入到了平台底座上，构建了企业整体的数智化底座——旭阳云工业互联网平台，核心目标就是为了解决上述提到的层层难题，最终推进集团各业务系统逐渐从独立化走向统一化融合。

目前，旭阳云平台围绕安全环保、生产管控、物资供应以及工厂全生命周期四条主线，打造了智能应用场景。特别值得一提的是，旭阳基于用友 iuap 发布了行业首款焦化行业 MES 系统，面向配煤、备煤、炼焦、化产生产过程管理，覆盖了从生产计划、原料进厂、生产过程到产品出厂的全部生产活动。

此外，旭阳集团将二十八年积累的配煤技术进行数字化处理，推出了智能配煤专家产品—旭阳 1 号。郗维宝认为，这将是旭阳数科最具备竞争力的一款产品，后续还将基于用友低代码开发平台 YonBuilder，把现有模型、数据封装成标准化产品，可随时升级迭代、私有化部署，满足焦化企业的各类需求。“我们也做了一个重要的决定，未来旭阳数科的大部分核心产品，都将基于整个用友 iuap 平台去打造。”

“旭阳数科在搭建数智化框架时，他们需要的不仅仅是工具，更需要一个完整的运营框架体系，从而让产品更有效地适配行业。”罗小江补充道。基于此，双方的合作不仅限于研发文化、产品体系建设等方面，用友还为旭阳数科提供了生态、营销、联合运营等多方面的能力。

目前，双方已经共建了行业数智化联合创新中心，用友在前期会向旭阳数科输送 IVE、领域专家、架构师等专业人才，一同帮助他们攻坚技术、产业融合等问题，让旭阳更快地基于用友 iuap 做产品；

在产品商业化层面，由于旭阳数科走向行业势必要触达客户，用友会与之联合打造针对焦化行业的产品或解决方案，同时借助用友的市场营销能力实现双向引流，而用友也会将共创后的知识产权归属给数科公司；

此外，用友还会为数科公司提供专业的投资与孵化平台，与互联网公司的投资不同，用友产投的目标不是通过投资来颠覆某个行业，而是赋能行业数科公司，和数科公司一起成长。

不难看出，用友与旭阳数科既是服务商与客户的关系，也是合作伙伴关系，而这与当时旭阳数科选择数智化技术服务商的初衷也是不谋而合的。

访谈最后，双方还就大模型技术的产业落地，分享了各自的看法。作为企业服务赛道的服务商，用友在前不久发布了具有多领域融合化、多形态综合型特性的企业服务大模型 YonGPT。谈及 YonGPT 的后续演进方向，罗小江认为，专业领域的 know-how 是大模型得以夯实的基础，只有持续沉淀跨行业的专业知识，才能更好地为企业赛道提供服务。

郗维宝补充时提到：“目前，旭阳 1 号智能配煤系统已经发布了 V6.0 版本，增强了预测算法的准确性和可靠性以及优化算法的稳定性，未来还可能将大模型的能力融入到 V7.0 版本中，持续优化配煤系统算法，助力企业实现降本增效的目标。”

可以预见的是，依托于用友 iuap 数智底座和软件解决方案，旭阳数科与用友还将有更多故事可以讲，这种源于产业，赋能产业的合作模式，更是为所有数科公司提供了一个转型的范本，也将为焦化行业带来更多可能。

在业务变革越来越快的当下，标准化治理的重要性逐渐显露开来，通过标准化治理所有业务数据、管理数据，并基于数智底座创造价值，将成为企业迈向高质量发展的首选。我们也有理由相信，伴随用友与更多产业龙头企业的携手共创，“产业数字化”和“数字产业化”的实现路径将变得愈发清晰。

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