圣贝拉完成数亿元C轮产业融资,打造全球领先的家庭护理品牌
近日,圣贝拉及其母公司贝康国际宣布完成C-3轮融资,本轮产业融资由C资本、英国太古地产创新基金、神骐资本和Mirae Asset参与。至此,圣贝拉已完成了三轮由腾讯、中国人寿及本轮投资人等共同参与的C轮产业融资。高榕资本曾于2018年初投资公司Pre-A轮融资,并于后续多轮融资中持续加注。
贝康国际创始人向华表示:“此轮融资将有利于圣贝拉和贝康国际促进和赋能产业上下游的深度合作,全方位实践国家民生及健康中国战略,共同构建一个全球领先的健康护理生态圈。”
从母婴护理拓展至
中国新生代家庭更广泛消费服务场景
贝康国际成立于2017年,以旗下高奢母婴护理品牌圣贝拉(SAINT BELLA)和轻奢母婴护理品牌小贝拉(Baby BELLA)为起点,贝康国际通过丰富的服务产品矩阵抓住金字塔尖消费群体,成为专注于高端服务的生活方式品牌;同时借助极具调性的品牌形象、专业的服务和培训、全数字化的服务和智能管理体系以及成熟的供应链基础,完成了业务和品牌的双向延展。
目前,贝康国际的业务版图已成功从母婴护理拓展至中国新生代家庭更广泛的消费服务场景,包括旗下的到家护理品牌“予家”、专注女性孕产及日常滋补的“广禾堂”、产后修复品牌“S Treatment Beauty”,以及前瞻性地进军养老护理服务,形成了从早期产后护理刚需切入,挖掘用户生命周期价值,拓展护理全产业链服务的商业模式。
圣贝拉和小贝拉在全国已开设近50家门店,在多个一线城市市占率第一,其中在总部杭州已拥有近30%的市场份额,也是行业内少数以直营模式可以在跨区域运营中实现盈利的品牌。主品牌圣贝拉采用“全直营+全球高奢酒店合作”的轻资产运营模式,通过艺术和专业的双重赋能,满足高净值人群的消费需求,最大效率满足用户极致体验,同时也带动当代育龄女性健康生活方式的意识觉醒。
作为中国新生代中高产家庭流量入口,圣贝拉和小贝拉吸引了大量生活在国内一二线城市的高知女性用户。圣贝拉从成立伊始即奠定了对产品和服务高端品质的追求,高度匹配了年轻一代消费者崇尚悦己、注重体验、以及有格调有态度的生活方式新趋势,从而积累了大批品牌粉丝。即使在疫情期间,公司业务仍保持高速增长,在充足的现金流支持下,公司积极采用收购一二线城市月子会所的拓店形式,进一步深化在国内核心城市的渗透率。
公司在2022年初完成并购的零售品牌“广禾堂”,是一个拥有20年历史的女性健康调理品牌,基于对女性健康的独有理论基础研究,首创了四阶段月子调理体系,是中国月子餐的行业领导者和品质标杆。加入贝康国际后,广禾堂于2022年发力布局高品质预包装产品,开发了更加适应新生代用户的产品剂型、口味、外观以及线上销售渠道,新品上线不到半年便成为天猫月子营养类目第一品牌,天猫全年购买用户超2万,用户NPS达95分,GMV同比增长超300%。
2023年,广禾堂在品类上拓展至孕期、产后、小产后、哺乳期和日常养生滋补几大板块,提升用户生命周期的同时,也开拓京东、抖音、私域等渠道,2023年一季度电商GMV同比增长超700%。未来,广禾堂将持续投入研发更多用户喜爱的产品,为消费者提供更加完善的健康调理解决方案,并致力成为中国领先的女性健康调理品牌。
夯实智能化平台能力
提供千人千面护理服务体验
作为母婴护理行业创新者,贝康国际自建了行业首创的SaaS管理系统,具备从门店管理到物流智能化调配的标准化、精准化、系统化的数字化运营能力,为服务极致标准化提供了可能,解决行业一直以来的痛点。
未来在智慧护理场景中,贝康国际计划运用线下服务场景链接IoT,使线下服务过程能够和线上中台紧密联动;同时基于IoT终端数据采集和中台算法的模型训练,使其能够运用大数据计算能力反哺服务标准,从而做到千人千面的智能化服务,更加了解用户、贴近用户、服务用户,让传统的孕护流程由科技带来新生。
截至目前,贝康国际已是全国少数拥有护理服务智能化平台能力的企业之一。未来,贝康的专业护理模式和数字化智能运营将继续双轮驱动贝康在家庭护理的全产业链发力,全面赋能从孕育到养老的主要家庭护理场景。
本次融资,贝康国际吸引了价值链上下游具有丰富资源的产业方,包括从核心商圈、物业和酒店资源,到人才供应链,以及在东南亚及海外有深度布局的头部机构。未来,贝康国际将整合上下游资源,为体系内高净值用户提供独享的品牌合作和增值服务,进一步延长客户的粘性周期,共建全球领先的健康护理生态圈。
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