外部视角如何掌握企业内部真实情况?
”
不管是面试入职还是投资入股,提前了解一个公司的企业文化比想象中更重要。所谓的企业文化,并非只是企业宣传所提炼的一些口号或者座右铭,它更是包含一个企业的内在环境,比如是否崇尚加班,是否严格遵从上下级秩序等等。这些隐性的企业文化很难在进入公司之前被透析。不过,想要从外部视角看透一个企业的文化也并非毫无可能。不管是企业老板的社交媒体,还是招聘网站的企业评分,现代网络能够从侧面拼凑出一个更为清晰的企业文化形象。
《经济学人·商论》2022-07-30
Reading corporate culture from the outside
《从外部了解企业文化》
有句格言说,文化轻松吃掉战略。它还会把不合它胃口的员工狂吐出来。就业网站Flexjobs今年早些时候的一项调查显示,企业文化是员工最常给出的辞职原因。而且它比高工资更重要。宾夕法尼亚大学的杰森·索金(Jason Sockin)去年发表的一项研究发现,就工作满意度而言,员工认为受尊重、工作与生活的平衡,以及士气等因素比薪酬更重要。
问题是,文化很难从外部彻底了解。它根植于同事之间的日常互动中,也体现在串联起从晋升到产品开发等各种决策的隐形线条上。你只有身在其中才能真正了解它。但现在,更多的光亮正照射进企业的围墙。它们正在更积极地表明自己的立场。求职者有了新的途径来一探公司内部。投资者也是如此,他们对评估企业文化同样抱有兴趣。
在办公室里,文化可以潜移默化地传播。随着越来越多的员工远程工作,企业也更多将其价值观付诸文字。软件公司Qualtrics认同的价值观是“透明、全心全意、客户至上、团结一心和斗志昂扬”,尽管它在语法上不那么讲究。人力资源技术公司Justworks信奉“友爱、开放、坚毅、正直和简单”。这样的词汇罗列可以将索然无味的概念变成一种艺术表现形式,它们往往过分拘泥于用首字母拼出一个词。它们也许并不能反映公司内部的实际情况。许多公司的特点实则是无知、内斗、业余、偷懒和愚蠢(译者注:英语字首组合词是CRASS——“愚钝”),但它们的网站上可不会这么写。
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