越过35+,我们渐入佳境
曾经,提到35+人士,用的词都是“业务骨干”“社会栋梁”;不知从哪天开始,“35+”似乎成了不受待见的受气包。仿佛全社会有一个生物钟,即便之前是天之骄子,一过35岁,立即被判定为“不受欢迎”。
“35+”话题已是老生常谈,但现实总在为这个话题增添新料:这一轮降本增效风潮中,很多35+职场人“被优化”;针对“35+”的职场嫌恶仍在悄然扩散,企业更倾向于用更“便宜”的年轻人;甚至部分青旅也拒绝35+人士入住,理由是“生活习惯不同,不好管理”。
无论是个人能力、团队组织,还是各方人脉、职场经验,35+人士都处在高位。明明还处在人生最好的阶段之一,明明距离退休还有近30年,本应是社会中坚的35+,被职场隐性歧视,不能不说是当下社会的一个悖论。
幸而,一些新兴的职业赛道,充分意识到35+们的能力和潜力。及早未雨绸缪转型的35+们,成为了职场里的香饽饽,也找到了可以为之奋斗一生的“金饭碗”。
从“贴地爬行”
到“乘风飞扬”
当然,35+寻找自己的人生第二职业曲线时,不会总是一帆风顺。查杰就绕了一点儿远路。
翻开查杰的履历表,非常亮眼。外经贸本科、港大MBA、北大法学院进修,之前服务过3家500强,曾在珠三角银行业深耕17年。他也非常有追求,业余喜欢写作,出版过三本合计150万字的长篇小说。
几年前,被北京的一个投融资公司吸引,对方邀请他来北京担任高管,同时承诺给他很多干股。查杰断定是非常好的机会,毅然北上。
不幸的是,近几年那家公司的发展举步维艰,承诺的股权也没法兑现。中年人的试错成本更高,一旦创业失败,内外的压力会在内心形成海啸。创业受挫后,查杰为新的事业按下“重启键”。
相对查杰来说,同为中年人的李庆禹就幸运一些。李庆禹是内蒙古赤峰人,高考那年是县里的状元、赤峰市的榜眼。身为巨蟹座,他自评为“稳重、敏感、有爱心,居家”。毕业于清华大学机械工程及其自动化专业的他,一毕业就进入IT业,前后做了二十多年的通信行业。期间还在职攻读了北大光华MBA,成为大家羡慕的清北双料学霸。
2021年8月份,李庆禹从服务16年的华为公司“光荣退休”。这是华为针对老员工的一项福利政策:保留华为虚拟受限股,每年还可以拿到公司的分红。
接下来面临的问题是:依然年富力强,如何找到自己的第二人生曲线?岳母觉得李庆禹是“标准的理工男,嘴笨,不适合销售类工作”。因为她喜欢做理疗,想拉着女婿一起做理疗设备的代理。
但李庆禹没有选择抱丈母娘大腿,他想找到下半生可以一直为之奋斗的事业。他花了很多时间对市面上的众多行业进行了一番“巡礼”,比较公司实力、比较商业模式,还参加培训实地体验。后来他了解到一种新职业——健康财富规划师(Health and Wealth Planner,以下简称HWP),心弦立即被撩动了。
HWP顺应时代潮流,成为新兴热门职业
2023年6月发布的名为《中产阶级及格线报告》的研究显示,中国中产阶级的标准分别从“能在城市里全款买房”、“家庭月收入达到1.5万元”、“家庭存款达到100万元以上”以及“投资品市值达到150万元以上”四个方面来评判,符合其中一条标准即可判定为属于中产阶级。报告推算中国中产阶级人数约为3300万人。中产及以上人群在消费升级的同时,他们享有的服务却并没跟上。为中高净值人群提供受信赖的健康、财富解决方案,李庆禹坚信这是朝阳产业。
2018年,HWP正式起航。其主要针对本科及以上学历人群,既往年薪不低于15万,且有过事业上的成功经验。培养方向是成为保险顾问+健康管家+理财专家,其专业性未来有望跟律师、医生媲美。
读初高中时,身边很多同学都搞题海战术,无休止地大量做题。但是李庆禹厌恶题海战术,他秉持少而精的原则,一道题不满足只用一种方法解出来,会找两个方法、三个方法,挑出一个最简单、最高效的。做HWP,李庆禹也很重视学习,以期快速摸到门路。
入职前半年,李庆禹描述自己属于“贴地爬行”的状态,如饥似渴地去参加了很多的培训:岗前班、新人特训营、HWP精英特训营、ATB青云计划、SCC超体战训营、TOP100绩优培训、保险金信托、ETA、GPA……HWP发展有定制化的专属培训体系,帮助李庆禹们更顺利地实现职业转型。李庆禹认真听课、记笔记、做作业,也获得了优秀学员称号和各种奖励,他会把获得的结业证书、各种奖励在朋友圈晒出来,激励自己不断精进。
李庆禹获得的各类奖状和结业证书
就像经常弯腰种田的农民容易腰肌劳损、在户外工作的人容易晒伤,这样一个新的工作环境中,李庆禹也曾遇到过“工伤”——遇到一些挫折,甚至开始自我怀疑,自己适合做这一行吗?
团队里包括李静莉会长和他的老师李小芳、李城録等在内的前辈们,注意到他的心理波动,及时鼓励,并出谋划策。接下来的培训,慢慢让李庆禹的心结打开了。很快,李庆禹能“直立行走”了,再后来,他“尝试起飞”,越来越受到客户的认可。
面对高速发展、变动不居的社会,中高净值人士普遍具有不安全感。尤其是近期股票和基金低迷,出现“流动性陷阱”——投资和消费的意愿低迷,人们对资产保值增值的需求益发强烈。
刚刚过去的六月份,李庆禹的多位华为前同事找到他,他们要么和李庆禹一样已经提前退休、要么有近期退休计划,都希望当前手里的财富以及将来华为的分红可以保值增值。之前,前同事都已深入了解了一些金融产品,得知李庆禹在做HWP,想听听他的专业意见。
李庆禹经过综合考量后,推荐了泰康的年金产品。李庆禹不仅对比了市面上产品的优缺点,同时也比较了各家机构的资管实力。泰康资产2023年位列全球资管五百强的第64名,在中国的资管排名也在前三。
泰康的年金是分红型的,而且跟生命等长。李庆禹帮助客户把年金加万能账户组合到一起,实现了长、中、短期财富管理的有机结合,保障财富可以实现“细水长流”。这类似于穿越沙漠时,每隔一公里都放一瓶水,不像很多人那样,尽管背了很多水,但渴了就狂饮,后来就没水了,无法保证穿越沙漠。
最后,李庆禹的前同事们都愉快地签了单,其中的一位还说道:“这也就是你,对华为很了解,对我的需求很了解,才能拿出这么设身处地为我考虑的方案。”在客户的大力支持下,李庆禹在7月底已经顺利达成2023年MDRT顶尖会员TOT。
而凭借过往的漂亮履历,查杰也成为一名HWP。“他的工作习惯特别好。”李庆禹评价道。查杰每天开了早会之后就开始去拜访客户,真正能做到一日三访——一天拜访三位客户,特别勤奋。现在局面也逐渐打开,成为HWP中的希望之星,今年5月还成功晋升主管。
“如果不是这份工作很有弹性
我不可能生二宝”
如果说李庆禹和查杰看重健康财富规划师的未来,而35+的刘玉芹则折服于健康财富规划师背后企业——泰康在财富、健康、特别是养老方面的强大实力。
刘玉芹曾在一家知名地产公司负责养老项目。作为竞对,了解到泰康之家养老社区之后,她觉得泰康的商业模式优势更多;同时因为当时的工作时间长又不自由,为了照顾家庭,刘玉芹选择辞职,成为一名HWP,并下定决心:一定把HWP作为自己的最后一份工作。
刘玉芹
刘玉芹很喜欢HWP给自己带来的成长。HWP的培训专业性很强,有针对财富管理的,有针对医学知识的,“我们会实地到泰康同济(武汉)医院,跟医生同吃同住,进到科室中学习。”客户有健康管理需求时,如果没有医学背景,可能会比较懵。HWP为客户提供较为专业的指引,告知应该挂哪个医院哪个科室,或做哪些准备防止疾病的发展,会让客户很心安。
除此之外,泰康家庭医生、泰康自建的医院、泰康之家养老社区配备的医院,再加上泰康拜博口腔等,形成了完备的健康生态,为客户的健康保驾护航。
刘玉芹很感谢这次转型,尽管原来在地产公司时就是销冠,但今天做HWP和带团队的收入已是当年的好几倍。更重要的是,她不仅陪伴了女儿的成长,而且还生了二宝——“如果不是HWP的工作很有弹性,我不可能生二宝”。
当然,HWP们最引以为豪的、客户们最看重的是泰康之家养老社区和相关服务。
中高净值人群的养老需求和痛点曾被长期忽视,更精细周到的养老服务也曾长期缺席。
在泰康之家养老社区,每一个入住的居民都会有一个“1+N多学科团队”为其服务:管家、社工、医生、临床药师、康复治疗师、文娱活动师、营养师等,他们被称为老人的“专职儿女们”——这是泰康之家居民对工作人员的昵称。如果老人自己在家请保姆的话,保姆不可能懂这么多专业。尤其是急救方面,专业的急救服务,可以救命。
泰康之家·申园居民经常参与社区丰富多彩的活动
李庆禹的一位同学的母亲,就在泰康的北京养老社区——泰康之家·燕园经历了一次鬼门关。有天深夜,老人肚子特别疼、特别难受,拉响了房间里的报警拉绳。
第一时间,燕园的医生、护士、安保就到位了。医生判断在现场没法施救,立即送到燕园内的康复医院。经检查快速诊断是胃出血,很严重。做了紧急处理后,将老人送到了最近的三甲医院。通过泰康的“绿通服务”第一时间安排了住院,并很快安排了手术,老人的命保住了。
事后复盘,一系列的快速操作,真的让老人捡回了一条命。老人因此特别感恩,成为燕园的“自来水”,逢人便夸。
泰康之家·燕园是一个“和世界接轨的养老社区”,提供CCRC(持续照料退休社区)服务,园内环境清幽、植被丰茂,适老化设施齐全。刘玉芹对泰康之家养老社区的人文氛围赞赏不已,“我们昨天去燕园,旁边那个叔叔穿着带着北大LOGO的polo衫,气质特别好。燕园里,北大校友会的老人就有一百多人;清华校友会的老人最近也超过了一百位。”
泰康之家·燕园
长期在养老行业深耕,刘玉芹注意到养老观念的明显转变:“孩子都是好孩子,但是咱不能挑战人性——让孩子照顾一两个月问题不大,但要是照顾卧床老人10年、20年,很难。”
她观察到:“七八十岁的人和五六十岁的人的养老观念完全不一样。”80岁左右的那一代人,三五个子女仍然很常见,他们仍然信奉养儿防老,更愿意在家养老;从五六十岁的这代人开始,赶上了计划生育,只有一个娃,或者是有的不生娃。问他们以后会跟孩子一块儿住吗?他们会说:“不可能!不想拖累自己孩子。”他们更愿意请保姆或者住养老社区。
“放下了铁饭碗
捧起了金饭碗”
国家统计局数据显示,截至2022年底,全国60周岁及以上老年人超过2.8亿,占全国总人口19.8%,其中65周岁及以上老年人达2.1亿,占全国总人口14.9%。这意味着中国已经进入了深度老龄化阶段,也就是说每5个中国人中就有一个是老年人。而且,这一比例还在不断上升。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升将这个时代称为“长寿时代”,他说道:“生命尺度变了,当很多人都能活到100岁的时候,40岁的是年轻人,60岁是中年人,80岁是老年人,这彻底颠覆了传统的认知。”
如何让每一个老年人,安心养老?
在“长寿时代”的背景下,35+的年龄歧视就显得更加荒诞。即便退了休,仍可开启第二春,35+又何妨?
随着查杰、李庆禹、刘玉芹这些HWP的事业渐入佳境,也吸引了不少35+优秀的人才加盟。互联网、房地产、教培行业、医药健康、金融业的人才流动,为HWP输送了新鲜血液。
从业六个月后,李庆禹建立起自己的团队。一年出头的时间,团队成员已达11位,且均为HWP,大多都是清华、北大背景;而李庆禹本人也在入职仅9个月时就晋升主管、更在入职仅1年之际晋升为HWP合伙人。团队名“北冥有鲲”是他入职前就想好的,取自庄子《逍遥游》,既寄托了团队九天翱翔的愿景,也包含他和太太名字的谐音。总结清北HWP的特点,李庆禹评价道:“大家的抗压能力真的比较强,‘逆商’很高。”
李庆禹“北冥有鲲”团队(前排从右至左:李小芳、李庆禹、查杰)
泰康早在2007年就探索进入养老产业,经过16年的发展,走出了今天虚拟保险与实体医养康宁相结合的创新商业模式,构建了“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”的四位一体大健康产业生态体系。HWP就是链接泰康大健康生态体系和客户之间的桥梁纽带。
如今,泰康投资运营了众多的实体服务机构:养老社区、综合医院、拜博口腔、纪念园……这些实体既为泰康客户们提供医养康宁的服务,也成为HWP们学习培训、开展业务的“超体场景”。
过去,有些保险公司的外勤会想转到内勤,但是今天,泰康却有不少内勤骨干转型做HWP。泰康的人力部门曾做了一个统计,这两三年来,有300多位内勤员工转为外勤去做HWP。他们说:“虽然放下了铁饭碗,但我捧起了金饭碗。”
北京大学经济学院原院长孙祁祥评价道,“近年来,泰康保险集团在应对老龄化问题上,从健康管理、养老、财富管理等各方面构建起大健康生态体系,是非常了不起、极具前瞻性的。”华中科技大学常务副校长、附属同济医院院长王伟也表示,“面临老龄时代我们应该怎么做?很重要的一条是泰康提出的医养融合。”
不止于医养,从为新生婴儿准备的健康保障计划,到为中年人提供养老资金和养老资源一揽子解决方案——“幸福有约”,再到安宁疗护甚至风景秀丽的纪念园,泰康正在提供着全生命周期服务。
今年春天,成绩优异的李庆禹在泰康的全资支持下,举办了客户专场答谢宴——李庆禹合伙人晋升暨北冥有鲲团队答谢宴。原本他不善言辞,很怵头当众讲话,但当天他在台上侃侃而谈,挥洒自如,亲朋好友亲眼见证了他的成长。
从清华读书时起,李庆禹就酷爱羽毛球。因为羽毛球他才有缘和太太相知相爱,他们的女儿现在也对羽毛球很着迷。运动让人到中年的他充满活力。羽毛球是一生的热爱,HWP是一生的事业,李庆禹把二项挚爱结合,正把健康和幸福带给更多的人。
李庆禹带领北京大学光华MBA羽毛球队获第四届北京MBA羽毛球团体赛冠军
曾经,我们对消费品的诉求就是:便宜、好用。随着社会的发展,人们日益重视消费品的品质,消费开始升级。当有一天我们像重视消费品品质一样,开始重视人力资源的品质,35+歧视也许就迎刃而解。
在此之前,我们应该多多关注人们新的需求。社会的新变化、人们的新需求,往往形成新的风口。35+仍然前路光明,要找到自己的热爱,同时不要被“沉没成本”束缚而忽视了自己的职业发展潜力。现在常常不受待见的35+,终将成为职场中被广泛看好的“香饽饽”。
策划丨三联.CREATIVE
监制丨路瑞海
微信编辑丨方禾
作者丨方禾
设计排版丨高旭芹
图片来源丨泰康保险集团、视觉中国
*文章版权归《三联生活周刊》所有
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