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中国,这个行业太缺人了!

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好导游讲故宫


作者:乃一姆

校稿:朝乾 / 编辑:果栗乘

七月底、八月初,一场多年未遇的大暴雨在华北大地肆虐,北京受到较大影响。伴随着洪水泛滥,一个与城市建设相关的话题突然蹦上热搜,这就是“故宫600年不积水”


该话题热度上来后,引发全民讨论。随着热度逐渐上升,研究人员也对此进行了“辟谣”。所谓“故宫600年不积水”其实是无稽之谈,翻查历史文献,无论是明朝还是清朝,如果遭遇特大暴雨,故宫依然会出现内涝现象。


然而,“故宫600年不积水”的说法其实也并不是空穴来风,故宫的排水系统设计得相当科学完善,也是中国古代所有建筑里面最好的。


也就是说,故宫的厉害之处并不是下雨不积水,而是排水系统能尽快将水顺利导出,这与所谓的“故宫600年不积水”,差别可大了去了。


现如今,华北的暴雨已然消失,许多暑期旅游团也恢复了北京旅游。北京,又变得游客多起来了。


好不容易来了,却发现哪哪儿都是人

(图:图虫创意)▼


大暑假的,想进故宫游览可以说是一票难求。进京游客巨多是一方面,各种游学团也提前把票包揽了,这就造成了故宫难预约的现象。这还只是开胃菜,到了景区门口,排队长、安检繁琐,再加上燥热的天气、人从众㐺晋,观感体验也不佳。


在故宫,看到最多的是人山人海

(图:壹图网)▼


更加致命的是,大部分人亲临实地游览故宫,往往只是走马观花,而如果想要在不做功课的前提下玩转故宫,请一个靠谱导游则是重要的事,然而靠谱的导游毕竟是有限的。


可能许多人看到北京旅游如此火爆,凭借第一意识会认为旅游热门地,导游并不缺,但事实并非如此。今年北京的旅游市场到处“缺导游”,甚至出现了“导游荒”,当地导游实质性数量缺口至少在1000名左右,有北京地接社甚至开出了1000-2000元/天的高价日薪。


如此一来,别说靠谱导游了,甚至普通导游,你都可能请不到。


既然如此,有没有一种方式可以完全避开上述所有弊端?还真的有,线上游故宫便可实现这一切,但核心的问题还是要找对一个靠谱的导游

 


诶呦喂,这故宫讲得是真地道!


@遇见皮皮健 是一位经常讲解故宫冷知识的创作者,由于长得像清朝最后一位皇帝,被广大网友深切戏称为“溥仪”


传统导游带团游故宫,有一定的程式化,较为中规中矩,一些导游确实可以给游客带来收获,但总体而言,大部分导游的趣味性不足。一口京腔的@遇见皮皮健 ,通过“郭德纲式”讲解,金句频出,硬是把一些死知识说得生动活跃。


@遇见皮皮健的抖音账号主页

除了讲解故宫外,他也会讲解其他地方景点

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


别人家导游遇到的情况是“为了故宫才去听讲解”,到了@遇见皮皮健 这里则是变成了“为了听相声才去听讲解”。与线下讲解故宫有较长时间的连续性不同,线上的作品往往聚焦于某个单一事件,再加上他的作品画风无拘无束,以自己的特色发挥,反而让观众更加深入了解故宫。


说相声一样的讲解风格,网友们都很喜欢

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


在@遇见皮皮健 的作品中,关于故宫的奇闻轶事简直不要太多,上到皇帝,下到太监,具体到某一个物件,他都知道的一清二楚


“故宫每年用掉60吨猪血”,大多数人可能一听到这个话题,第一反应会以为这是古代发生的事,而且与风水或者是祭祀有关。如果你这么想,就大错特错了,这个话题恰恰是当今正在发生的事。


(图:抖音@遇见皮皮健)▼


@遇见皮皮健 解开了谜底,他手一指大柱子上的红漆,这就是猪血涂的。究其原因,这是当代故宫人为了重现旧时紫禁城的风华,依旧使用古代秘方修缮,力求“修旧如旧”。猪血腥味很重,但是在故宫为什么没有闻到腥味?这是因为将猪血发酵处理后,主要用来调腻子,而腻子最终被漆膜所覆盖。


跟着他的导游解说,能学到不少故宫里的小知识

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


相信每一个游览过故宫的人都有这个问题,太监的私生活是什么样的?@遇见皮皮健 也在作品中把“天机”泄露给了人们。太监在故宫住的地方叫“他坦房”,非常矮小,其实就是个值班门房。


“他坦房”在满语里是打猎住的小木屋的意思

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


别看在宫里住宿条件这么惨,实际上太监的收入(包括灰色)非常不错,但开销也大,比如寄回老家、打点关系等等。同时,太监在正常下班后,是要回家的,他们的家在景山东街的司礼监胡同或者北海的宫监胡同。高等级的太监回到家中,也有小太监和婢女伺候,一些太监还娶了媳妇,还有的太监养子养女一大堆。


原来这宫里的高级太监,小日子也过得挺滋润的

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


坊间传闻,故宫号称有9999.5间房子,这是一个美好的想象数字,实际故宫只有9371间房。最大的宫殿大家都知道,那么最小的宫殿在哪里呢?故宫百事通的@遇见皮皮健 给出了答案,可能许多人想不到,这个最小的宫殿有一个霸气的名字——社稷殿,而且建筑等级相当的高。


故宫里的这0.5间房子,没准许多人都没注意过呢

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


故宫的冷知识太多了,像“谁是中国第一个吃到巧克力的人?”、“故宫600年老虎洞”、“故宫仙鹤怎么受伤的”等等故事,都在@遇见皮皮健 的作品中有着详细讲解。


(图:抖音@遇见皮皮健)▼


“就劝不住,非得暑期来北京是吧?”@遇见皮皮健 是一位深耕北京地区旅游的抖音创作者,作为一个老北京,操着一口地道的北京味儿,他十分了解北京暑期旅游的“恐怖”之处,多次诚恳地“告诫”外地朋友不要暑期来北京。


劝不住,根本劝不住

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


事实的确如此,即使再挤,北京就在那里,劝是没有用的,十分无奈。见到人们对北京如此热情,@遇见皮皮健 转换了思路,与其人们像无头苍蝇似的逛北京,还不如出一份童叟无欺、真诚良心的攻略,告诉大家如何玩转北京。


于是一份不用预约各大景区门票,也还能在北京玩的非常不错的攻略横空出世,从小众的方式预约天安门,到太庙国子监中国园林博物馆等等小众景点。只有你想不到,没有他说不出,在@遇见皮皮健 的作品中,一些鲜为人知的北京景点走进了人们的视线。


北京的这些小众玩法,一般人还真不知道

(图:抖音@遇见皮皮健)▼

 



“直播间,一场观众胜线下带团1000年”


@遇见皮皮健 这个名字起的真有意思,“皮皮”俩字把主播的个性展示了出来,而“健”则取自于他的名字。主播的名字叫张祖健,1982年生人,他的经历可谓是曲折,还颇具传奇性。


可能人们想象不到,现在从事旅游行业的张祖健,是学计算机软件出身的。求学结束后,张祖健找了个班去上,但每天好几个小时在电脑前坐着,他觉得特没意思。


张祖健属于那种“坐不住”的人

普通的办公室生活只会让他感到不自在

(图:抖音@遇见皮皮健)


在那时,他有一位朋友是做导游行业的,张祖健和他还经常吃饭,但每次总是这位朋友结账。张祖健有些疑惑,为什么老是他结账啊?没成想,他那位朋友告诉他,这干导游的带一团就两三千,比他咬牙一个月2000多还要多。


命运的齿轮开始转动,张祖健也受到了“蛊惑”,之后他考了个导游证,从2007年便开始带团了。刚开始,他基本带的都是来北京的旅游团队,内容也是以天安门、故宫、中轴线为主的知名景点。


北京导游的“必修课”他一个也没落下

还归纳总结了不少这些热门景点的冷门知识和玩法

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


在2012年的时候,张祖健开始出境,当起了欧洲境外游的导游,平均一年在外面得待200多天,很累也很辛苦。结果到了2020年,随着疫情爆发,出境游的业务也做不下去了。张祖健只能回国,疫情第一年主要用来陪伴家人,毕竟在外这么多年,对家人也有所亏欠。


做境外导游的这些年,张祖健去过了不少地方

(向左滑动-图:抖音@遇见皮皮健)▼


然而到了第二年,疫情还没有结束,张祖健也觉得这么待着也不是事,也得找点事干。于是他从2021年开始在抖音上,为网友讲解故宫等北京世界文化遗产景点的相关知识。


逐渐火了起来的张祖健,观看直播的人数也猛然增长。他坦然:“我线下带团一年最多带一千人,带一千年才能达到现在一场直播的观众总数!”


线上开花,张祖健也趁热打铁,开辟了线下的第二战场。他做起了故宫精讲,简而言之就是针对故宫讲解4-6个小时,比一般的旅游团要讲的精细多了。


张祖健觉得,把咱们老祖宗的文化分享给大家特有意义

(图:抖音@遇见皮皮健)


对于导游来说,小团远比大团难带。对于大团,面对着一群人,大家都是拍照为主,也因为人多,很少有人专门提问题。但是小团不同,当遇到一个私家团或者是两三家人团的时候,游客的问题非常多,参观的路线也不一定和上一次一样,而所需要的知识储备也需要增加,十分具有挑战性。


张祖健带团有一个特点,他不会去刻意背导游词,但并不代表他不学习。相反,他总是在接收新鲜的知识,一直在学习。他会从抖音等平台途径,挖掘各个领域优秀的作者,比如建筑类、文物类等,观看他们的作品,加以学习。


张祖健其实很喜欢学习

他的抖音里就有一个视频合集叫“各种小知识”

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


对于张祖健来说,抖音既是他的创作平台,又是他继续学习的一大渠道。

 



“云导游”也是真导游!


作为一位老导游以及新晋网红,张祖健对于直播和“云导游”有着自己独到的看法。他认为线上无法完全代替线下,毕竟线下真人实地场景的互动性无法代替,但是线上“云导游”可以让更多的人了解更多鲜为人知的故事


在线上除了能收获详尽的旅游攻略之外

还能通过视频资料了解更多景点背后的故事

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


在张祖健眼中,线上“云导游”同时也会催生出另一个重要作用——倒逼旅游从业者提升自己的业务水平。这是因为线上讲解出现后,大家又多了一种可供选择的渠道,以往机械式线下讲解的导游,对他们买账的人会越来越少。


直播间里,观众喜欢你的内容就会多停留,讲得不好一秒就滑走了。导游们也可以通过线上的方式来验证是否足够优秀,足够吸引游客。想不被淘汰,旅游从业者只能提高自己的业务水准和能力。


“云导游”的在线整活,给线上旅游带来了别样的乐趣

(图:抖音@遇见皮皮健)▼


除了张祖健,在抖音上还有一批这样的“云导游”,专注“云带团”。


在浙江舟山的佛教圣地,@普陀山小庄 每天要遇到许多形形色色的人,为人们化解消极的情绪。同样是在浙江,@杭州小黑诸鸣 与其他“云导游”有些不同,他加入短视频创作的初衷,一部分原因是想带动业内风气、改善导游的社会形象。而在杭州隔壁的安徽,@黄山查理 经常在线上带大家看黄山的日出日落。


 今日话题:

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