作者：古典，职业发展咨询师，「新精英生涯」创始人，畅销书《拆掉思维里的墙》《你的生命有什么可能》《跃迁：成为高手的技术》作者。个人公众号：古典古少侠（ID:gudian515）。
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前两天，小米创始人雷军举办的第四次年度演讲，在朋友圈刷屏了。
长达 3 小时的演讲里，他分享了自己经历的几次关键成长。进入大学，建立梦想，挑战他人眼中不太可能完成的 3 个目标；面对人生每个阶段的难题，他的第一反应不是退缩，而是定策略、找资源、补能力，一步一步脚实地由内突破和迭代。过程很难，比如他吐槽“办公司太不容易了，光有技术是不够的，还有太多东西要学。”但他依然认为，每一段经历，每一次蜕变，都是一次认知的突破，更是一次关键的成长。这些故事令我感同身受，回望过去，我在自己和亲友身上，都看到了相似的勇气、信念，和不断迎接挑战带来的力量！而这恰恰是成长的本质——不是变得简单， 而是变得复杂的过程。更准确的说，是从简单到复杂，然后在更高层级变得简单的过程。从大公司出来他，恨死了各种指标，一个年底汇报有无数维度，一个事要汇报两三个人。当他决定创业做海外电商，他给自己定了个规矩，极简。一开始做电商，极简就是销售额分成，每个人分一个区域，谁干多少，就拿多少销售额提成。业务发展很快，但问题也出来了。有些商品利润很低，有些利润高，大家都卖利润低好卖的，大伙都分到了钱，公司是亏的。调整绩效！要按照销售额和利润两个指标同时考量。以为这样好了吧。新问题来了，有一些地区比如澳洲，天然就很适合做电商，但是有些东南亚小国，可能怎么做，短期都起不来。但是未来有很大空间，是兵家必争之地，怎么办？还要继续增加维度，于是分成了赚钱“打粮食”的指标，下面细分成收益还是利润，还有“肥沃土地”的指标。按照不同的地区，国家之间的不平均，还有了“地区系数”。请注意，这个时候已经有 5 个指标了。但问题还在继续，慢慢的管理者管不过来，要把地区分包出去，项目制管理。谁去好地方，谁去不好地方？于是内部搞竞争制，你说这个国家能出 2 个亿，他说 3 个亿，就给他。过了一段时间，发现不对。这不是鼓励 PPT 创业吗？夸大的人赢得了好项目，但实在的人却去了差地方。于是创始人提出，你要承包一个地区，你得自己投入一部分钱，比如 20% 的成本，这样年底没达到，你也有风险。不仅这样，还要防止有人搞一票就走了，还要考核价值观，不是什么人都可以参加对赌。5 年后。他发现，自己搭建这个体系，比当年外企的管理，更复杂了。▲ Photo by Jenny Hill on Unsplash
比如说，当年《拆墙》和《跃迁》的封面，我都和她讨论，她选择了我最不喜欢的一个版本，却抛弃了我最喜欢的，拿在手上觉得很舒服的版本。她说，你不能在电脑上看书，也不能捧在手上看书。你要知道，大部分人看到书，不是在书架上，就是在网页上，而且网页购买是书架的 5 倍了。也就是，大部分人第一次看到书，是手机上的一个小色块，或者是书架上的一个脊背。所以你要保证你的书丢在一堆网页里，可以一眼看透。或者你的书的脊背在一堆书架上，会比较打眼。没有了这个基础，封面好看意义不大。毕竟你也不是什么名人， 不认识你就完全没机会读你的书。《拆墙》就是这个思路设计的。但等到做一些印刷周边的时候，她又会问的很细，纸张，油墨，颜色，打样，甚至不同的印厂，会打印 2-3 份，然后比较是深圳还是北京的湿度更加细腻。我问她，怎么又这么关注制作了？她说，因为这些是确保可以到用户手里的，用户凭借这个，能够推出书的价值感。所以你要保证每个细节都足够好，要手和物件摩挲。所以一个好的设计师，不仅要懂美感，还要懂前端的网页、UI、货架、渠道，要懂南方北方、不同主题读书人的心事，也要懂后端，懂纸张、油墨、制作和不同老板的报价体系。这不是在家里刷各种美丽的网站，能够达到的高度。▲ Photo by CX Insight on Unsplash
早期的时候，人只要能够完成一项技能，比如“打字”就足够。但人和机器竞赛一直在出现。第一次工业革命淘汰了体力；第二次工业革命淘汰了简单技能；今天AI已经开始淘汰一些复杂工作。所以，为什么要越来越复杂？因为机器最终会把所有的简单事儿做完。而这种复杂，不是让大家做更多的事，挤压下班时间，也不是让你们牺牲另一个方面的质量，通过降低质量提高频次。有人是高质量，低频次，但也有人能做到高频次也高质量。有设计师很擅长美术但管理一般，但也有带领好几千人能搞出好的设计的人，好的导演都是这样。我见过鬼才导演徐克的电影分镜画，一点也不比马荣成（画《风云》《中华英雄》的香港漫画家）差。但他能调用的人、设备、特效、演员、商业资源……远远比漫画家更多。而是他们有了更多复杂的视角，协作的机会，让他们能在各种边界的局限里，变得复杂。当他们能用自己的方式，统整这种复杂和局限时，就是他们更上一层楼的时候。当复杂到一定程度，你终究会变得淡定，简单，在自己的局限里，安然而笃定的做事。但在这个之前，首先是不害怕自己复杂起来，混乱开去。
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