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速查账单,这家连锁超市大量客户被重复扣费

速查账单,这家连锁超市大量客户被重复扣费

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据福克斯商业新闻8月22日报道 常去连锁超市Wegmans Food Markets的消费者应该检查一下自己的信用卡对账单,该公司管理人员证实,在该超市店内或网上购物的顾客可能被收取了两次费用。


图源纽约邮报

该公司发表声明称,上周三(8月16日)在Wegmans全美110多家门店或网上进行的信用卡交易都受到了影响,顾客可能被重复收费。使用EBT福利卡和使用个人识别码(PIN)交易的借记卡不受这一错误的影响,除非应客户要求将其作为信用卡处理。

购物者在社交媒体上分享了他们对这家连锁超市的失望。

顾客杰西卡·菲格罗亚(Jessica Figueroa)在Facebook上发帖称,“如果你昨天在Wegmans购物,请仔细检查你的账户。据他们说,由于一个系统范围的错误,大量客户被双重扣费。我刚发现我的账户被扣了两笔钱。”另一位网友则建议购物者“检查自己的银行对账单”。

Wegmans指出,这个问题已被发现,他们正在与支付服务提供商合作,以撤销重复收费。该公司的一位发言人说,顾客应该会在未来几天看到重复收费被撤销,具体取决于顾客所持卡的银行或发卡机构。

Wegmans管理人员表示,发生错误的原因尚不清楚。

据NBC新闻早前报道,这家备受喜爱的连锁超市7月底宣布,其备受期待的曼哈顿分店将于10月18日(周三)上午9点开业。这家占地8.2万平方英尺的门店位于格林威治村阿斯特广场和拉斐特街拐角处的百老汇770号,该店已雇用了600多名工人,将取代原阿斯特广场凯马特店。 
 
据悉,Wegmans已在布鲁克林开设了一家分店,该店于2019年开业,一直名列行业前十名,包括在最近的《美食与美酒》(Food & Wine)美国最佳超市排行榜上名列第二。它还连续 、26 年入选《财富》100 家最佳雇主榜单,并在2023年排名第四。 





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