庞大的阿里,业务版块虽然很牛逼,但是每一个版块,都不够强大。
只有在某一领域建立起绝对的优势地位,阿里这家企业才能拥有一个稳定的地盘。9月10日深夜,阿里巴巴新任董事会主席蔡崇信发布全员信称,已按计划完成集团管理职务交接,由他接任集团董事会主席职务。
同时,吴泳铭出任集团CEO。
而张勇,则卸任阿里董事长职位,专注于阿里智能集团的一号位。
此次人事变动,对于阿里来说,可谓是巨变,因为马云最为亲密的战友蔡崇信成为董事长,最了解马云的那个人开始执掌阿里了。
而另一位担任CEO的吴泳铭也是阿里的“老人”,此次人事剧变,重新启动“老人”,在我看来,是一次应对危机的重大人事变革。
如果要我总结阿里的危机,我会总结为四个字,大而不强。
阿里的商业版图,是中国互联网企业中,横跨领域最多,覆盖面最广的,仅仅从其业务范围来说,说它是中国互联网第一企业,丝毫不为过。
商业版块就有淘宝、天猫、淘菜菜、盒马、阿里健康、银泰百货、1688、等一堆的业务,还有全球商业业务,阿里国际站,速卖通、Lazada、trendyol等等。本地生活有饿了么,淘鲜达,高德,飞猪、菜鸟物流等业务,个个都不错,甚至还有大文化娱业务,优酷、大麦等,还有阿里云、达摩院、钉钉等技术服务版块的业务。可谓是门类齐全,其中不少子品牌名声在外,甚至在各自的领域不是第一就是第二,看起来个个都很能打。蚂蚁金服是分出去了,如果不分,阿里还有一个庞大的数字金融业务版块。阿里的员工总数也达到了20万人以上,光是听着这些品牌的名字,你就得为阿里之庞大震惊,这可是一家仅仅发展了二十多年的企业呀。阿里的营业规模也是世界级的,年营业收入高达8000多亿,利润高达600多亿。2022年,阿里与腾讯共同成为了全球市值最高企业的前十名,妥妥的世界级企业。然而,庞大的阿里,却处于巨大的危机当中,那就是业务版块虽然很牛逼,但是每一个版块,都不够强大。作为阿里系最为强大的业务版块——淘系业务受到了拼多多、短视频电商业务强有力的挑战,拼多多的用户规模甚至超过了阿里。本地生活版块饿了么一直被美团压着打,在这个领域,第二都有可能活不下去。阿里云业务则受到华为、腾讯等后来者的强有力挑战,甚至出过大事故,国内市场地位明显处于守势。钉钉受到飞书的挑战,即使是强大的蚂蚁金服,交易规模上也已经低于腾讯的财付通了。高德也没有把百度地图干翻,虽然领先,但依然没有找到好的商业模式。可以看到,阿里光是在国内,就面临着无强敌的挑战。可以说,每一个领域,都是在拼死竞争,不全力以赴,死的就是自己。而反观他的竞争对手们,虽然没有阿里大,但一个个地显示出非常强大的生命力。微信作为即时通讯社交软件是一枝独秀,一个能打的对手都没有。腾讯还是全球游戏行业的杠把子,全世界最好的游戏公司和资源几乎都握在腾讯手里。一度并驾齐驱的外卖业务中,美团已远远甩开对手,市场占有率高达67%,而阿里的饿了么只有25%。作为电商零售业务的对手拼多多,不仅在国内依然保持高速发展,并且还疯到国外去了。Temu以美国为起手式,现在已经在全球36个国家设立站点了,每到一处,都引地舆论轰动。而抖音则杀遍全球无敌手,就连脸书和谷歌都无法撼动其全球地位,抖音成为全球短视频领域第一霸主,并将长期占领这一领域似乎成了定局。阿里呢?不仅仅在国内受到无数挑战者的威胁,同时在全球市场,有一个遥遥领先的业务体系么?有一个世界级的业务么?没有。阿里云在国内是领先业务,但放在国际上呢,同亚马逊相比就要差不少了。可以说,阿里虽然业务版图庞大,但大而不强就是现实,企业未来的发展存在严重的危机,看起来风光的现在,其实是四面楚歌。同时,阿里巴巴作为一个高达二十万人的组织,数十个业务方向,如何形成合力,如何在每一个领域都做好,如何关注焦点业务,如何看清未来战略方向,这都需要组织变革。当年在与腾讯争抢即时通讯市场时,马云就频频走向前台,用危机来警示阿里员工,移动互联网的船票如果没有拿到,阿里危矣。淘宝甚至需要依赖抖音的外部流量,花巨资与抖音合作引流至淘系业务,流量的匮乏成为淘系业务的巨大痛点。2022年,阿里的利润仅仅只有600多亿,而员工仅有阿里二十分之一的拼多多,年利润却高达315亿,员工只有阿里一半的腾讯,利润则高达1800亿。仅从人均产出来说,阿里的效率远远低于拼多多和腾讯。在这样的对比下,阿里不进行变革行吗?阿里这么庞大的企业集团,当然不会几年内就被干掉,但是如果没有一个优势领域,任由所有的业务领域被群狼撕咬,最后会失血过多而亡。阿里现在需要的不是集团各个业务都把竞争对手打趴,而是需要建立在某一领域拥有绝对优势的地盘,这个绝对优势不能仅仅在国内,而是要在全球市场。只有在某一领域建立起绝对的优势地位,阿里这家企业才能拥有一个稳定的地盘。就如同华为一样,面向一个城墙,集中资源、集中优势兵力,把市场拿下来,建立别人无法企及的竞争优势。如果兵力分散,各个业务领域都陷入消耗战,每一个领域都面临着对方的强兵,那最后每一个领域都失败是很正常的。但选择什么方向,则是一个天大的难题,这取决于企业家对未来的预判,能看到未来的机会,并投入资源赌这个赛道,比别人先跑,资源更多,才能提前占据有利位置,最终才有可能获得绝对领先地位。阿里当然具备体系化的优势,不管是支付、物流、阿里云这些从电商发展出来的业务都很强大,但是过往这些体系化的优势并没有发挥出来。也许,将这些体系化的优势整合成一个拳头,去全球占领市场,才是阿里现在的最好出路。危机就是转机,希望阿里能刀尖向内,自我革命,重新创业,打一场漂亮的生存之战,成为全球真正有竞争力、长久生存的优秀互联网企业。