每日的菌: 如何打出营销组合拳,实现品效合一?
众多初创品牌在经营前期常常以品效合一作为发展目标,追求建设品牌时,达到一定的销售转化。看似简单的命题背后,存在着复杂的逻辑关系。如何沿着正确路径采取有效的营销措施,在竞争丛林中突围,成为解题的关键。
作为益生菌领域的新锐品牌,每日的菌发展势头迅猛,一举成为天猫国内益生菌咀嚼片 Top 1 品牌。在成立一年内,便已完成数轮融资,累计融资金额近亿元人民币。
近日,每日的菌创始人杨敏作为嘉宾,做客市场部网视频号直播间,与嘉宾主持众泽传媒联合创始人、健康行业营销专家孙凤娇女士进行连线,分享并探讨每日的菌从爆品出圈到价值沉淀,实现破局增长的历程。
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产品是品牌的最佳代言人,用户是产品的最佳创造者。快速洞察消费者需求,并进行产品迭代,优化用户体验,是每日的菌打造超级爆品的第一步。创始人杨敏分享,在初期,每日的菌搭建了完整的产品开发流程,通过千人早鸟共创活动,开放所有可编辑的产品触点,与种子用户共创受欢迎的产品。
在产品试用期,以用户价值为核心,通过访谈收集反馈和建议,对产品进行持续升级,最终打磨出优质产品。在整个过程中,不仅快速优化产品,更展现了品牌精益求精和用户至上的经营态度,有效拉近了与用户之间的距离。
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从始至终,每日的菌基于产品的开发、体验测试等的反馈基本上是在私域进行收集的。这也反映了在品牌创立初始,就是非常注重私域运营的,且快速形成了具备自己特色的社群运营方法论。在社群内分享有裂变路径的高质量内容,并植入产品调研问卷,不仅快速获得用户的真实意见,更培育了大批品牌忠实粉丝。他们成为超级口碑传播者,自发地帮助品牌裂变新的用户。
那么怎样才能做好私域?创始人杨敏在连线中回答,做好私域首先要回答一个问题:用户进入品牌方的私域能获得什么样的体验和价值?首先,每日的菌在运营私域时,会注重用户的仪式感,为进群用户定制专属物料,如身份卡、体重管理包、专属VIP礼包等;然后提供他们需要的深度服务,强化用户价值感,如配置专属营养师、提供餐谱等,把私域打造成有温度的互动空间,为品牌带来长期效益。总的来说,坚持长效主义运营是关键。
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聊到市场人都比较关注的内容传播,和投产比的有效平衡点问题。每日的菌创始人杨敏认为,优质的内容自带传播属性,能在一定程度上降低投放成本。好的内容能激发用户的情绪点,让用户愿意二次传播。
每日的菌在产品传播时,与营养饮食类、生活分享类、美护等与目标用户高浓度垂直的达人进行内容共创,在内容中切入生活日常、内调外养关系、全家健康、闺蜜好物等女性感兴趣的话题,以三餐、假日剧情内容增加看点,结合真实场景植入产品卖点,引发用户共鸣的同时,也使品牌种草更柔和顺畅。
那么,每日的菌又是如何在品牌传播渠道多元化、内容碎片化、转化路径高度分散化的环境中,输出传播内容之后,如何高效承接流量,打造闭环链路的呢?创始人杨敏说,采取措施将用户引流到私域十分必要。许多消费者在尝试功能性膳食补充剂时会明显感觉到自己身体的变化,随后在新媒体平台发出一些疑问。
而每日的菌后台客服人员会在微博、小红书、知乎等媒体渠道进行舆情管理,第一时间回应用户,在与用户互动的过程中完成品牌私域引流。创始人杨敏表示,由于品类特殊性,快速响应用户疑问,是将来功能性食品品牌要学习的必修课之一。
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每日的菌进入破局增长阶段后,开始在抖音、天猫等各个平台深度发力,打通不同媒体平台的生态链路。如在抖音平台根据策略矩阵投放达人,在天猫平台入驻百个直播间。目前。每日的菌已制定成熟的年度营销规划,与各平台固定展开官方合作,定期规划跨界合作、大型整合营销活动,有目的、有节奏地实现品牌价值大幅增长。
纵观每日的菌发展历程,无论是塑造爆品、沉淀价值还是破局增长,在任一阶段,每日的菌都秉持长效主义经营的理念,与用户沟通充分沟通、互动,采取精细化管理措施。从而使品牌深入人心,达成用户心智上的转化,让大家愿意真正行动起来,成为品牌的消费者和传播者。
而这个过程,也是一步步做到品效合一的必经之路,通过此次对每日的菌发展历程的探讨,希望能为大健康消费品行业的市场人从品牌、内容和运营运营等方面带来一些启发。
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