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前一阵，澳洲小哥Dane Ponting打算搬家去Hervey Bay，为了省事，他便找了一家自称是当地最受好评的搬运公司Affordable Movers Brisbane。刚开始的时候，Dane预订了一辆大卡车和两名随行的搬运工，时间是早上七点，按道理来说下午就能结束送货。
可是到了约定的时间，这家搬运公司的员工和车都不见踪影，甚至还联系不上。直到几个小时后，Dane才看到了一辆几乎已经装满的卡车。他当时内心就很疑惑，自己明明预订的是一辆空的大卡车，怎么车才刚到，就已经快满了？
“我马上告诉他们说，‘哦，你们车里可能放不下我们的东西’。”对此，搬家公司的员工表示，他们不得不在这里留下一些东西，然后明天再接着搬。
在搬家公司的员工卸下货物之前，这家公司的老板John突然打来了一个电话，告知Dane需要再支付1,070美元，否则他应该知道后果。因为自己的家当都还在车上，所以Dane不得不把钱给付了。在支付了额外费用后，Dane很生气地给这家公司写了一个差评，并且只给了一星评价。
与此同时，Dane还给这家公司发了电子邮件，表达了他的担忧，并询问他们为什么要多收他的钱，但没有收到回复。让他格外震惊的是，在评论完第二天，Dane发现自己的信用卡又被该公司扣了2,000美元。
当他找到那家公司的老板John理论时，得到的回复是：“如果你删除谷歌上的评论，我就把钱退给你。”
John还表示：“删除评论并确认您将不再留下评论，这是最简单的方法，而且会节省很多时间。”
Dane回答说：“我不想删除评论，因为我真的不希望这种事发生在别人身上。”
事实上，这家公司的谷歌页面上的好评确实不少，但差评也是相当之多。
虽然该公司在其网站上承诺“从不收取隐性费用”，但很多客户都投诉他们额外收取费用。就目前来说，因为记者的介入，Dane已经收到了自己被扣的钱款。
但不难想象到的是，有很多人为了多一事不如少一事，直接删掉恶评，让这种不良公司逍遥法外。
https://9now.nine.com.au/a-current-affair/removalist-company-affordable-movers-brisbane-accused-of-holding-peoples-furniture-hostage/2292ff99-cdee-46a1-860d-c849db02a095
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