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缝合社会,失控人生

缝合社会,失控人生

文化
前阵大雨,内涝严重。我听老人感慨,以前在农村,几十上百年,很少听哪里内涝,而大城市,路大,渠通,竟经不住大雨。
怪。
我想到了一串灯。在莲花山公园,嵌在一处走道上,环绕着大片草坪。灯口朝上,远看,像贵妇胸前的大串宝石,亮瞎眼。但这草坪是儿童嬉戏的场所,刺眼的射灯又吸引孩子,伤眼还拉不走。
作为深圳的标志性公园,设计者犯这种常识性错误,不可思议。
但你略微观察,会发现此类问题,在「现代」都市中比比皆是。
像是“没人走的”人行天桥、“无中生有的”公园小径、“男女对半开”的商超厕所,不合理的住宅房型……
超特大城市,聚拢虹吸了最优质的资源,人才济济,但为什么低级错误无处不在?用老人的话来说,农村人建个茅坑都不会这么没常识。
真的是人的“素质”问题么?
从系统视角看,能得到更深刻的答案。
由浅至深,有三层原因:
其一,项目的主责不是项目的最终用户
就像地铁管理层层加码,常年吐槽无果,但如果那些有权加码的人需要乘地铁,事情或有本质改善。你想象下坐飞机,如果机长是在地面远程遥控飞机,你敢上机飞么?
主责不是用户,这也就罢了,如果后者能制约前者……没错,这就是第二层原因了:
项目(系统)的设计者,与系统的用户,不存在双向制衡关系。
像是大雨水流倒灌车库,居民顶多就投诉物业,但要追责“导致这一结果的最大干系人”,这一追责链怕是能绕大楼几圈。最终结果就是无果,不了了之。如此,谁会考虑最终用户?
一套系统内部没有反馈,那它的可靠性就全凭天意。而天意,总是喜欢弄人
但也很多超大型系统,主责既不是用户,两者也不存在制衡关系,但依然非常牢靠,像是水利工程、能源项目等。
这就涉及到第三层,也是最深层的原因了:
当项目的「重要性」与它的「」不成比例时,容易失去「整体实控人」——也就是像重视自己亲生孩子那样在意项目的负责人。
这里的「重要性」并不取决于老百姓立场……比如,公园,对居住在周边的居民就很重要,但对于建造公园的决策人(这可不是一般人)可就不好说了。相反,有些项目尽管特大,比如原子弹,但因为它「重要」,因而「整体实控人」不曾缺席。
还有很多是因为「时间跨度过长」造成,最初牵头的人,被调离了,后续接替的人,未必就那么上心了。这是客观原因——但也跟项目「没那么重要」有关。
一个大型项目没有实控人时会怎样呢?
前面提的,不人性、不合理、靠不住的设计,这些负向交付物还算是“小儿科”,如果你从里往外看,比如一家没有实控人的大型企业(大股东占股比例亦很低),全公司,自上而下,只对一件事上心——榨干公司,给自己输送利益
现在明白为啥一流公司在创始人离开后沦为二三流了吧。哪怕贵为苹果,后乔布斯时代也再无法重现当年的遥遥领先。
……
这三层系统问题,归根结底,是一种「现代社会病」
「现代」社会并不像表面的“科技靓丽”。从人文角度评价,连“文明”的初级阶段还算不上。就像镜头下的网红,装饰极美,但一开口,倒人胃口。
现代都市就是这样,远远看着,什么都好,相处起来,原形毕露:人文荒漠、审美丑陋、拥挤聒噪、人性缺席……
我们通过系统视角获得这一结论,最直接的作用,是规避风险
规避把自己的职业、生命或其他一些最重要的筹码压在「具备现代病特征」的系统上
典型如,入职一家没有实控人的公司(这样的公司很多)。我在职业生涯早期体验过,在这样的公司,除了体验到人性的恶,你学不到任何创造价值的技能,只会白白丧失机会成本。
其次,是投资或置办重大产业,购买重要的产品或服务(比如涉及人身安全)时,一定要事先了解服务商背景,尽量避开没有实控人的公司。
类似的,企业间合作时,也要避开「整体实控人」缺席的供应商。
……
上述聊的,只是就事论事的浅层分析。本专题更多想聊的,是上述分析在「人生」维度的推导。这一启示很重大,但它对很多人而言,近乎冒犯:
我想说的是「人的一生」——多数人的一生恰似一家没有实控人的企业,生命的不同阶段被不同的人、不同的目标割裂
乍听离谱。
这个世上还有比「自己」更受本人控制的事物么?我的一生怎么就没有「整体实控人」呢?
没错,从每一个时间切片看是这么一回事,我们的身体,行为,意志几乎都是受自我控制,我爱干啥干啥。
但拉长时间的尺度,你再看看:
我们在人生的每一个典型阶段——学龄前姑且不论,从小学中学,到大学(包括硕博),以至于就业后的职场经历——你会发现,无论在任何一个阶段,我们都被不同的人或组织安排,但他们每个人只替你的特定阶段负责——这一表述不太对,应该说,他们只替他们的KPI负责,只不过“顺带”掌控了你的目标,这些KPI不限于父母的自我感觉、学校升学率、企业或领导利益……此间唯一缺席的,恰恰是你本人的意志——对自己“如何度过一生”的全权责任
不信,你可以做个类比。
一家有「整体实控人」的企业,是不是:
  • 对市场有自己的理解,尤其是对市场实质,趋势,威胁等等;

  • 明确客户要什么,企业提供了什么;

  • 能将协同企业的资源保持竞争优势;


「翻译」成「个体的一生」,对应的就是:
  • 你清楚活着对你意味着什么,价值取向清晰

  • 你会不断实践人生的目标,反思并迭代

  • 你会将原生家庭、个体特质、社会关系与人生目标进行整合,将这些孤立的细丝拧成麻绳


上述问题,如果你能清晰的回答,且平日里从不随波逐流,不太在意大众看法,诸事决策杀伐决断——那恭喜你,没有丢掉生命的掌舵权。
反之,多半是把自己活成了一家没了实控人的公司:浑浑噩噩、娱乐至死,甘愿做流(他人的流量)做码(他人的筹码)。
「人的一生」失去「整体实控人」虽然听上去怪怪的,但这对多数人而言是事实后果会怎样
类比下那些失去「整体实控人」的“大型项目(企业)”——不合理的设计浪费稀缺资源、伤害用户身心安全、甚至全盘毁掉本体(所有人都想着榨干企业),不难推断:
失去「整体实控人」的一生,在表层行为上,会反复犯低级错误,在“经济上”喜欢做“自我亏损”的行为
典型如,为了贪小便宜不惜损害人脉(比如“砍一刀”),购买“特价”但自己不需要的东西,醉心于浅薄娱乐浪费大量时间(时间是人最关键的稀缺资源)……尽是丢了西瓜捡芝麻。
这些决定了他们是“骗子之友”,一次大的坑骗就有可能家破名裂。
深层行为上,这样的人一辈子其实活得「逻辑不自洽」
比如,一个人明明需要归属感、渴望家庭温暖,却偏偏对陌生人过度友善,而对亲友过度苛刻,最后落的孑然一身。
在局外人看来,这个人把自己活成了一个内讧的团队,别人是一二三,一起使劲!他是一二三!一部分人向前使劲,一部分人向后使劲,其他人偷偷松手——常自己给自己使绊子而不知。
失去「整体实控人」的人,人格发育过早停滞
由于常年“被安排”, 一旦某一人生阶段没有亲近的人给他「安排」,他就不知道何去何从。
所以别说珍视自由,捍卫自由意志,他们甚至恐惧自由——本质上,沦为了彻底的工具人,在生命的不同阶段将自己磨成不同的螺丝钉
很多人一直不太理解「异化」,这就是一种彻底的「异化」。
像那些被割裂的「现代化事物」一样,我们的生命也被割裂了,存在诸多极度不合理的痕迹——体现在人身上,就是心理疾病。
为什么各类成瘾的娱乐不缺流量,因为太多「未被安排」的灵魂在歇斯底里,需要娱乐的奶嘴临时安置
有种观点颇为讨喜,“你怎么过一天,你就怎么过一生。”
这是事实么?我见不少鸡血员工或者创业者,每天目标清晰,忘我的奋斗,几乎都要感动我了。但他们人生的目标清晰么?原有的生命叙事被现实无情打乱,表面的充实恰恰是为了填充意义缺席后的茫然。所以别看一些人天天把奋斗视为优越感,这不过是努力掩饰他们的虚无。
救赎之道在哪?
我能给出的建议是,掌控自己人生,需要弄懂一些最基本观念,像是「机会成本」,「区分事实还是观念」,以及哲学伦理思辨。这些我会在后续专题中论述。
但如何重新找回生命的「整体实控人」,我不想就此直接论述。
一来生命本就没有标准答案,更重要的是,我不想用自己的观念去诱导你得到近似我的答案——这难道不是另一种形式的「被安排」
有些答案,注定只能自己去找
你所需要的不过是一点勇气,就像《楚门的世界》里的楚门,走出去,世界就在眼前,走不出去,眼前就是世界

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