企业研学丨走进完美世界：从ESG视角看企业文化、雇主品牌建设

9日26日，香港大学中国商业学院北京教学中心走进完美世界企业研学活动圆满收官。感谢完美世界控股集团副总裁、工会主席、北京市优秀工会工作者王清平先生及团队的精心筹备，带给港大ICB师生一个“完美”研学体验。特别鸣谢来自优秀毕业校友石连杰对本次研学活动的鼎力支持。

本次走进完美世界研学活动由港大ICB客席讲师、数智未来创始人、SAP大中华区原副总裁韦玮老师带队，通过参观走访、主题演讲和互动答疑的形式，使校友们在深度企业研学中解惑受益。

活动伊始，完美世界控股集团副总裁、工会主席、北京市优秀工会工作者王清平先生，带领老师及校友走访参观完美世界办公区域，并向大家介绍了完美世界的企业发展历程、社会荣誉、业务布局等情况。

完美世界控股集团是全球领先的文化娱乐产业集团，拥有A股上市公司完美世界股份有限公司(002624)。旗下产品遍布美、欧、亚等全球100多个国家和地区；在北京、香港、上海、重庆、成都、海南、武汉、杭州等地皆设有分支机构，在欧美、日韩、东南亚等国家和地区设有多个海外分支机构。目前，集团涵盖影视、游戏、电竞、院线、动画、教育、全知识、万词王等业务板块。

参观结束后，港大ICB北京教学中心主管张颖雯女士首先向大家介绍港大ICB作为香港大学在内地直属学院，顺应中国发展趋势与需求，为中国培育具有专业深度、知识广度、未来高度的跨学科人才。企业研学带领同学走进行业标杆企业深入学习，是今年港大ICB战略升级之后的又一重要活动。

随后王清平先生带来“从ESG视角看企业文化、雇主品牌建设”的主题演讲。演讲中，王清平先生分享了ESG在国内与国际的发展状况、ESG对于企业发展的价值与要求以及完美世界在探索ESG实践路径上的宝贵经验与深刻思考。

企业对ESG实践路径的探索是企业经营哲学与文化价值观的一种体现，其重要性不言而喻。王清平先生表示，企业在构建ESG管理体系的过程中，一方面要结合自身的业务特点来推动企业高质量的发展，用高质量的发展供给增强大众获得感和幸福感；另一方面要契合时代、响应政策，坚持长远可持续发展，创造更多的社会价值。

王清平先生简单阐述了ESG的相关概念，并表示当下无论在哪个行业、哪个领域，ESG都是一个非常火爆的概念。

对于其ESG强劲的发展势头，他认为主要有三点原因：一是由联合国全球契约组织于2004年首次在报告中提出的ESG概念，并将其作为投资者投资的准则，纳入到投资决策的考量过程，这成为国际上检验投资者履行责任的重要依据；二是近年来疫情的爆发、全球气候变化、地缘冲突加剧等一系列问题的叠加，迫使更多的企业和投资者把目光聚焦到ESG的方向，实现可持续发展战略；三是中国的发展战略跟ESG的理念高度契合，也让很多社会主体与企业开始关注并推动实施ESG，使其在国内资本市场影响力显著提升。

从本质上来说，ESG评价旨在发掘关注环境、有社会责任心的企业。较传统的以追求财务绩效为目标的投资决策，ESG更提倡一种在长期中能够带来持续回报的经营方式，尽管短期内会增加企业的运营成本。王清平先生认为，他对于ESG长期发展的形势持乐观态度，并分析称这将会给企业的未来产生积极的影响，包括促进产品、技术、品牌等各方面，同时也有助于降低企业的经营风险，防止爆雷事件的发生。

王清平先生以完美世界在ESG领域的实践为例，详细分享了完美世界在ESG领域的实践历程。

早在2017年，完美世界便发布了首份社会责任报告，同时对集团内部管理进行了深入研究，并提出了“一个核心理念，四个支撑点”的ESG理论模型。一个核心理念指的是创造快乐、传播文化、成就梦想；四个支撑点指的是产品创新、文化传播、员工发展、社会公益。他表示，这“一个核心理念，四个支撑点”帮助完美世界在发挥核心优势的同时，更深度拓展了集团ESG实践边界，顾及更多的利益相关方。

随着ESG概念的不断的升温与国家战略层面的双碳目标的提出，完美世界更是把ESG作为驱动企业可持续发展的一个核心理念，持续提升完美世界的实践能力和水平。具体从决策、管理、执行三个不同层级对企业的ESG战略做出了全面规划，分别由各业务高层、ESG团队及各部门负责人承担，各层级明确责任职权，层层推进年度ESG工作的制定与执行落地。

对企业的ESG评价，主要考察环境因素、社会责任和公司治理三项非财务指标，以上内容只是阐述了完美世界近年来完成“公司治理”这其中一环。从社会责任、环境因素两个维度出发，王清平先生也介绍了完美世界乡村振兴、碳中和以及生物多样性等多个项目。

在乡村振兴方面，完美世界在云南、内蒙古、河南等乡村持续开展教育公益项目，带动当地教育水平和提高孩子的受教育程度，而且还在内蒙古、新疆启动了“完美消费帮扶计划”，开展“以购代捐”公益活动，采购内蒙古、新疆的帮扶农产品，为当地的乡村振兴贡献力量。

在碳中和方面，也制定了企业助力实现碳中和的方向、路径，并以此为指引，启动了碳核查、减排的工作，并组织员工开展了 “植得·完美”志愿植树活动，让减碳意识渗透到企业管理层以及全体员工的实际行动中。与此同时，在生物多样性方面，启动了“自然与我 完美同行”的生物多样性志愿活动，推动员工及其子女从学习者到守护者再到传播者的角色转变，提高公众对生物多样性的关注。

值得一提的是，王清平先生分享了完美世界独具特色的幸福职场模型，并以此为基础结合完美世界的实际情况作了深入剖析。他指出，无论基于公司治理还是社会责任，员工发展是ESG不可或缺的构成要素。大量的组织行为学研究证实，提升员工幸福感，有利于提升员工对企业的安全感和归属感，降低离职意愿，提升工作绩效，最终有助于企业的长期的可持续发展。

早在2019年，完美世界为持续激发员工的积极性与创新力，以企业文化DNA“快乐完美”为底色，自主建模创立了“幸福职场”双轴模型和“组织平台赋能+个体自我驱动”的“两翼性”路径。

其中，在“幸福职场”模型中，完美世界将“快乐”界定为员工的物质与心理需求在组织活动中得到满足而产生的愉悦感；将“完美”界定为员工以精益求精的匠心精神，通过努力实现自身潜能的发挥而产生的积极情感。

此外，完美世界认为实现职场幸福，一方面靠组织提供资源要素进行赋能，一方面靠个体自我管理和驱动。其中个体自我驱动路径包括职业规划、持续学习、健康自控、主动沟通、情绪管控，组织平台赋能路径则包括工作挑战、认可激励、文化理念、健康保障和工作环境。

最后王清平先生指出，对于企业而言，ESG管理正是构建高质量发展的应有之义。完美世界要做有责任有温度的优秀文化产品的提供者，要做真善美与主流价值的传播者。

港大ICB企业研学活动，以深化产教融合，推进校企协同为宗旨，促进理论与实践深度结合为目的，为校友们分享企业的发展之路和运营经验，共同探索成功之路。

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