文｜李欣
编辑｜谢中秀
来源｜燃次元（ID：chaintruth）
封面来源｜IC photo
10月11日，孙颜刚从工作的家庭下户，结束24小时待命、精神时刻紧张的育婴师工作。孙颜是一名00后，2002年出生，今年刚21岁。今年6月，孙颜从某专科学院的计算机专业毕业，辗转了两个月也没找到合适的工作，于是8月份在家里人的建议下，去参加培训，然后成为了一名育婴师。伴随着社会环境提升，年轻人育儿观念改变，近些年月嫂、育婴师、保姆等职业也获得重视和发展，母婴护理从业人员年轻化，以及“月入过万（元）”“月薪两万（元）”等也常见诸报道。但对于身处其中的00后育婴师来说，感受却并非如此“光鲜”。作为家政服务行业中的一员，“服务人”的苦他们是一点没少吃。2023年8月第一次上户、成为育婴师的乔乔介绍，作为一对双胞胎的“住家阿姨”，她每天6:40起床，随后的一整天时间里，她的行动被压缩在一张表格里——做饭、喂饭、早教、吃水果、遛娃、哄睡等十几项不同的工作，都等她一件一件去完成。直到晚上8点左右，才能结束这种“一刻也停不下来”的生活，再直到晚上9点钟，乔乔才能拥有自己的时间——看看手机、回 回消息，或者洗漱睡觉。作为育婴行业中的年轻人，孙颜、乔乔等受到的并不是优待或者青眼相加，反而是“这个行业并不欢迎00后”。更多时候，00后育婴师在市场上是被客户pass（淘汰）掉的选项。多位00后育婴师直言，市场上接纳年轻育婴师的家庭比较少。与此同时，00后育婴师也要遭遇周围人“异样的眼光”。孙颜在上户的第一天，就被雇主的母亲质问，“你觉得你配拿这么高的工资么？”以及“这么年轻的人到底会不会带孩子？”朋友在得知孙颜去做育婴师之后，也表示不理解，为什么要去别人家里24小时待命，为什么年级轻轻就干起了“保姆”。而与辛劳和高压相对的，是00后育婴师们并没有过万元的工资。“我现在的工资标准是第一个月8000元，第二月8500元，第三个月稳定之后还会往上涨。”乔乔介绍。另一名00后育婴师小雨也表示，薪资是6000元/月。不过，这或许也与地域有关系，乔乔、小雨所工作的上户家庭和月子中心都并非一线城市，其中乔乔在宁波，小雨在湖南。目前，仅仅是孙颜、乔乔、小雨等00后育婴师初入行业的起步阶段。辛劳与压力之下，孙颜、乔乔、小雨也各有选择。发现育婴师职业不适合自己，家人也并不支持的小雨，在尝试一周多之后，已经选择了离开，备战“专升本”考试，为未来增加一些可能性。孙颜则判断，现在家长对婴幼儿教育越来越重视，未来，自己会往“早教方向”继续深耕，发挥自己作为年轻育婴师的优势。喜欢小孩，并且能从教会小孩早教内容获得成就和快乐的乔乔也决定坚持，“虽然现在市面上提供给年轻育婴师的机会可能相对较少，但并非没有机会，也有不少父母会更倾向于选择年轻人，我能做的就是不断提升自己的能力，抓住那部分人即可。”
00后育婴师，“苦一点没少吃”对于一头闯进育婴行业的00后来说，引导他们的似乎更多是无奈和无可选择。在尝试育婴师工作之前，专科学院学前教育专业毕业的小雨在广东珠海从事幼师工作，每个月工资只有1800元，扣掉房租600元后，只剩下1200元留给自己。这个收入让小雨入不敷出，也感觉到“痛苦”，于是2023年7月，小雨从幼师岗位离职，回到湖南尝试成为了一名育婴师。2023年8月，乔乔也在毕业两个月，连续考研考编失败后，才注意到育婴师这个方向。在乔乔看来，“这是最后，也是当下适合自己的一条路。”对于选择成为育婴师的原因，孙颜也表示，“这是自己当下最好的选择，门槛低、工作环境也比较简单。”相对而言，育婴师能提供一份工作，工资也尚可，确实是一个可以接受的选择，尤其是对乔乔、小雨这样的学前教育专业毕业生来说。刚入职不久那段时间，小雨遇到的挑战多多，她将自己从幼师转型育婴师的经历发布在了网络后，也有不少用户前来咨询“如何做育婴师”。“这些来咨询的人都是‘幼师’或者是学前教育这一大类专业的学生。”小雨表示。对于学前教育专业毕业生来说，成为育婴师有一定的基础。用小雨的话来说就是，学前教育专业所学包含部分针对0-3岁小孩的内容，并不算跨行业，且育婴师需要的一些证书，比如“育婴师证”，许多年轻人在都读书期间都考过了。在社交媒体上，许多学前教育专业毕业的学生，也都将“育婴师”视为毕业后的一个可选项。即使已经在幼师行业从业一年，小雨初转行做育婴师之时，还是问题不断。入职后不久，小雨就发现，在月子中心做育婴师并不比幼师轻松多少，先是必须接受“两班倒”，要上夜班，且因为太过年轻，自己也经常被前辈、被客户嫌弃没经验。
图/小雨从事育婴师工作时的上班照，来源/小雨提供
压力之下，还要面临辅食做不好、哄不住哭闹不止的小孩等慌张瞬间，新手育婴师小雨倍感失落。2023年8月上户，成为住家育婴师的乔乔已经坚持了近3个月，她的一天，被工作切割成了以小时为单位的碎片，压缩在一张A4纸中，从清晨6:40开始的每个碎片中，都有她必须要完成的事情，零碎又繁琐。刚工作那几天，琐碎的育儿事项，经常让乔乔脑子一团浆糊，遗漏一些细节，“比如雇主家的宝宝每天都要吃鱼肝油，单一双二，单数的日期吃一颗，双号吃两颗，类似的复杂流程太多，一开始我是真的很害怕因为记不住工作流程而被批评。”而作为育婴师，乔乔还要时时刻刻都要打起精神，防止孩子受伤。两个多月的时间里，几乎只有每天晚上9点之后，乔乔才有时间看一眼手机。和家人的联系明显变少了，是新手育婴师乔乔工作以来的最大感受。有时候，乔乔连续10个小时都不会看一眼手机，消息也过了很久才回复，“我爸妈还问过我，是不是被骗到什么黑暗组织里面了。”乔乔笑称。
育婴行业，00后不如“咱妈”
近年来，家政、母婴行业年轻化不断见诸报道。但乔乔、孙颜实际体验下来的感受是，在育婴师这一行业，00后不如“咱妈”吃香。从表面上来看，市场希望母婴行业年轻化。“我在找工作时就发现，许多月子中心或者家政机构在招聘时都强调越年轻越好。”乔乔介绍。北京某月子中心的员工就介绍，近一两年，不少刚刚毕业的学生选择来当育婴师，或从事早教服务行业，“但我们这边招育婴师，年纪要求至少得25岁以上，20岁出头的我们一般不要，特别是年纪太小还没有经验的话，客户也不会选择你，工作机会相对较少。”目前市场上对于育婴师的年龄和经验要求非常高，30-50岁之间是最优选，如果超过了50岁，但育儿专业技能丰富，还能被少数家庭接受，但如果年龄不达标还没有经验积累，基本没有客户会选择。上述月子中心员工表示。孙颜在培训期间也发现，市场上选择年轻育婴师的“单子”很少，“据我观察下来，基本上只有年轻父母，才会倾向于选择年轻的育婴师，因为他们觉得大龄育婴师太过说教。”因此，为了寻找机会，包括孙颜和乔乔在内的年轻育婴师们，会通过在小红书等社交平台上发帖，寻找合适的中介和雇主，甚至，为了得到工作机会，她们承担一定的风险因素，远赴外地。孙颜首次上户时，就从重庆远赴兰州，尽管当时身边的许多前辈都建议孙颜放弃这个机会，女孩子一个人风险太大。但她觉得，市场上愿意接纳新手的机会本就少之又少，既然来了不如抓住。家在湖北的乔乔也一样。互联网带来了一个在宁波的机会，尽管也有害怕与纠结，但她最终仍选择跋山涉水去做育婴师。育婴行业00后不如“咱妈”，不仅体现在工作机会上，也体现在薪资待遇上。虽然目前乔乔对自己的待遇表示满意，毕竟8000多元的月薪，比自己最低要求的6000元/月高出了不少。但乔乔也看到，自己所在中介机构中，月薪最低的育婴师每月能到手8000元，另外仅有几个月薪过万元但相对年轻的育婴师。多位00后育婴师也都强调，育婴师是技能支撑型工作，即经验越多，工资越多，对于年轻的育婴师而言，外界盛传的高薪，他们仍“望尘莫及”。乔乔也意识到许多客户给出高薪的直接条件，是育婴师已“干过好几单”，非第一次上户，而另有一些客户开出的条件，则是要求育婴师“会开车”“英语好”，说白了即“工资越高、要求越高”。
图/孙颜经过培训后获得的育婴师证书，来源/孙颜提供在招聘软件上，北京育婴师的薪资水平处于4000-16000元之间，少数标出“2-3万（元）月薪”的招聘中，则会强调“金牌育婴师”，相应的技能要求也会更多。上户的第一天，孙颜雇主的母亲就直接给了这名“2002年出生”“第一次上户”的育婴师“下马威”，直接质问，“你觉得你配拿这么高的工资么？”即使孙颜解释，自己已经经过培训，且有证书，但对方仍直接打断孙颜说道，“我觉得你不配拿这么高的工资。”直到晚上，孙颜在外面工作时，仍然能听到这位母亲在房间向雇主表达质疑，“这么年轻的人到底会不会带孩子？”
坚持或放弃的难题
家政、服务行业本就容易遭遇到质疑，看起来稚嫩的00后更甚。日常工作中，乔乔会按照所学的知识，以及雇主的要求，为孩子搭配好每天的早餐，但作为长辈的奶奶却始终无法满意，并以自己比乔乔年长为由，而“给出建议”。“就比如，奶奶会说她从网上看说红薯和鸡蛋不能一起吃，但这样的搭配，包括每天日常的所有搭配都是我仔细研究过确保安全的。后来有一次孩子因为其他原因出了一些红疹子，奶奶竟直接下定论说是因为我的早餐有问题。那一刻我是真的很委屈，也很无法接受。”乔乔回忆道。那之后的很长一段时间里，乔乔每每要给孩子准备早餐时，就会处于一种害怕、高压的状态。上户第一天，面对雇主母亲质疑时，孙颜的脑袋也一片空白，不知道该怎么回复，“当时，把我招进来的雇主姐姐也没有帮我说话，所以我心里真的很忐忑，我满脑子想的都是这一单是不是马上就要黄了，我可能马上就要走了。”小雨也坦言，当幼师时，“糟心事很多”，但至少还会被视为老师，家长和小朋友都会和自己打招呼，还是会有一些小小的成就感。但在机构里面做了育婴师后，特别是作为一名年轻的育婴师，很难感受到尊重，“可能他们会觉得‘我付了钱了，你就是要来服务我’的吧。”家里人对于小雨做育婴师的选择并不理解，自然谈不上支持，“他们觉得我学习学前教育这个专业，还算属于师范类的，而且幼师也是在做老师，但育婴师就是在做保姆。”全小区最年轻的“住家阿姨”乔乔在小区遛娃时，也能感受到小区里其他人的“傲慢与偏见”。很多人见到乔乔带孩子，张口即是，“你这么年轻你做这个啊”，质疑与偏见在言辞间，显而易见。从幼师辗转到育婴师的小雨，在月子中心工作了一周后，选择辞职回家备考专升本。在小雨看来，自己并不喜欢做幼师，可尽管育婴师的工资相对较高，但本质上还是在“做保姆”，这似乎并不是自己想过的人生，而“升学”是自己能抓住的唯一机会。目前已经上户两个多月的乔乔，在日复一日与小孩相处的过程中，也渐渐摸索出了与小孩子相处的秘诀，甚至会主动将每日的早教内容贴在冰箱上，接受雇主家所有人的监督。她相信这样会让自己变得更好。乔乔决定继续坚持下去，“我是一颗苹果，但如果客户想要一颗梨，那说明我就不是他的目标，但这个世界总有想要苹果的客户。我想做的，我能做的，就是抓住他们，抓住那些接纳我的机会。”刚从家庭下户的孙颜，也在等待下一个上户的“单子”。孙颜直言，尽管偏见仍存，但她觉得职业不分高低贵贱，接下来孙颜决定在工作的同时，学习更多早教方面的知识。现在的家长越来越注重教育，相较于去照顾小月龄的婴儿，年轻育婴师在婴幼儿早期综合发展，帮助婴幼儿健康成长方面更有优势。对于第一批成为00后的育婴师来说，各有广阔未来在她们眼前展开。
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这一行，年轻人不如“咱妈”
