爆火的服务设计，为什么没有本科课程？

公众号新闻

2023-10-20 09:10

就同一个专业而言，多数院校都会同时开设本科和研究生的课程，但也有例外的；

比如近年来火起来的服务设计专业。

首先，国外开设该专业的院校数量本就不多；而且，几乎都只开设了研究生阶段的课程；

国内的话则大多是挂靠在工业、产品、交互等专业下，作为一个研究方向。

从服务设计概念的兴起到现在，也已经过去好几年的时间了，

为什么服务设计依然如此高冷，只开设研究生阶段的课程呢？是有什么隐情吗？现在有开本科课程的院校了吗？

没有本科的原因

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想破解为何服务设计不开本科阶段课程的原因，就要从服务设计与工业设计之间的关系说起了……

在前几年，交互设计也同服务设计一样，研究生专业项目多的是，但刚开始的时候，本科阶段开设交互的院校可以说屈指可数。

不过，交互和服务的设计思维并不是到研究生阶段才开始有的，它们早已融合在工业设计（industrial design）、集成设计（integrated design）、创新设计（design for innovation）这些专业之中。

这些专业虽然叫法不同，但都包含着工业设计的底层逻辑；同样，后来的交互设计和服务设计，也都是以工业设计的思维为发展壮大的土壤。

以交互设计为例，虽然现在交互的热门程度远高于工业，但它依然需要工业设计的产品终端来实现交互逻辑；

同样，以全局化、系统化视角看待问题的服务设计，最终成果也不能只是思维模型，而是要根据流程中需要用到的产品进行调整。

相比于服务设计，交互设计的发展要早得多，所以无论是在本科还是硕士阶段都有开设专业；

而服务设计从2005年第一次被列为大学学科算起，发展历史总共也才十几年，仍然是标准的新兴学科。

因此大多数院校还是认为学生应该在本科阶段先打好基础，然后再在研究生阶段选择适合自己的方向深入学习。

为了让大家能够更加清晰地了解服务设计的详细学习内容，以及服务设计和交互设计之间应该如何抉择、作品集有哪些创作重点难点，

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正在发生的变化

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在2017、2018年时，服务设计还只是国外院校的专利，国内只有设计界的顶流——同济大学、清华美院、中央美院等有开设研究方向；

但随着时间的推移，国内开设服务设计课程或研究方向的院校和老师数量都在大幅提升，

但即便如此，服务设计在国内至今未被纳入设计学专业目录中，也就是说服务设计的内容和概念虽然存在于中国高校，但高考选专业时还是没有这个选项。

而在国外，开设服务设计硕士课程的院校已经多如牛毛，而且在2022年年底的时候，伦艺还公布了24个新增的专业选项，其中就包括 BA Service Design，即本科服务设计。

虽然伦艺并非第一个开设服务设计专业的院校，却是第一个将其从“研究生的高台”上拉到本科阶段的院校！

根据官网的介绍，LCC 服务设计本科项目极具挑战性，学生将会使用跨学科的方法和核心设计原则来理解设计对个人、团体和社会的作用。

不过这就又涉及到我们前文提到的问题：

虽然一般的服务设计都喜欢整合来自不同专业和背景的学生，但一般都要拥有底层的设计逻辑或工作经验；

那对于没有什么背景的高中毕业生来说，该怎么办呢？

从该专业的课程内容介绍里，我们可以发现一些端倪：

该专业为三年学制，第一年以基础理论学习和少量的设计项目为主，目的在于让学生掌握服务设计的理论背景和设计原则，找寻属于自己的发展方向；

在此期间，学生还会接触到与伦理、社会和气候公平有关的设计项目。

而这些主题，也经常出现在伦艺服务设计硕士生的毕业项目中。

第二年，学生将会直接进入到设计实践中去。不只是服务设计，整个伦艺的设计学院都会为大家开放，帮助学生探索“跨学科”的奥秘，从而扩大课程主题范围。

学生也可以选择关注社会创新、合作共创和构建未来服务的概念设计，以及探讨生物/非生物的设计领域等。

第三年则会要求同学们专注于社会创新设计，与全球的社区合作，打造“超越人类的生态系统”，与此同时也需要制作作品集，完成实践项目与毕业设计。

通过课程设置不难看出，虽然没有其他学校的经验拿来参考，但 LCC 还是参考了自己已经很完善的服务设计专业研究生阶段的课程；

与此同时，在基础方面，LCC 也提供给了学生充足的“主动学习”和“被动学习”机会。

尤其是在知识积累的“被动学习”方面，LCC 相当于把服务设计所必备的知识从工业设计专业中挑选出来，将三年的课程压缩到了一年，课程强度可见一斑。

因此，想要进入这一一个新的专业，你不仅需要做好“可能会忙到飞起”的心理准备，更需要一本超高质量的作品集：

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服务设计专业课程解读

作品集加分技巧分享

潜在的优势

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在工业设计大类学科里，服务设计虽然是最年轻的分支，但也被认为是最具潜力、最难以被AI取代的一个方向。

AI人工智能的发展速度是让很多行业始料未及的，随着AI工具在2023年开始大行其道，很多人都开始对自己的专业领域与行业前景感到担忧。

然而服务设计却比较特殊。

服务设计是一种用全局化、系统化的视角看待问题的思维方式，它不会专注于问题的某一个方面，而是通过对整个系统中各要素之间的关系进行设计，使整个服务体系的每个环节得到优化，更好地满足用户和客户的需求。

在这一过程中，设计师可以把所有利益相关人员都囊括到系统的设计之中，让所有的服务导向用户；

所以也有很多人说，服务设计师与企业CEO扮演的角色是一样的，因为两者的确都需要有整合、统筹资源，审时度势，并进行规划、制定流程，拍板设计的能力。

特别是服务设计的应用范围几乎可以渗透到生活的方方面面，不仅限于某一类应用场景；

而AI虽然发展速度极快，但就目前来看，AI还只是能替代人类在某一场景中的某一项技能（甚至在某一项技能上都很难做到100%替代人类）；

却很难通过全局的角度去思考不同技能与产出之间的关系（况且人类也不是都有这样的能力），因此AI的发展短时间内还不足以对服务设计产生任何威胁。

那么都有哪些院校设有服务设计专业？

面对不同研究方向该如何选择？

作品集和文书该如何准备？

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来源: qq

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