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被曝欠薪、官方账号下被人讨债,商家:降价也不好卖…“雪糕刺客”钟薛高怎么了?公司回应

被曝欠薪、官方账号下被人讨债,商家:降价也不好卖…“雪糕刺客”钟薛高怎么了?公司回应

公众号新闻

因为20多元1只的雪糕,钟薛高一度被冠以“雪糕刺客”的头衔。但这家频频登上热搜的新锐品牌,最近却传出了“欠薪”传闻。

据潮新闻报道,近日,多名网友在社交平台喊话知名雪糕品牌钟薛高,要求“还钱”。

上述“传言”是真的吗?钟薛高是否面临较大资金缺口?据红星新闻,20日,钟薛高回应称:公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常,该纠纷由5月起的公司裁员引起。
钟薛高一名离职员工告诉红星新闻,其所在城市的公关团队在今年5月,办公室已退租,没有工作可做。该离职员工表示,从7月离职后,收到6月的工资,但7月工资至今未收到。其还称,对接的人力资源部门同事在9月称自己也没拿到工资,人力多名员工已经走了(离职)。

官方微信微博近两月未更新

员工、合作方纷纷留言“要钱”

曾以“网红效应”、病毒式营销见长的钟薛高,其官方微信和微博,近两个月都未更新。

钟薛高官方微信上一次更新停留在8月11日,发布内容仍为推荐联名新品,发布跨界合作的消息。官方微博的更新日期则停留在8月22日,该微博下方还有疑似合作方讨要执行费用,并表示:“3月份给贵司做的项目,发票4月初就开了,现在也未付款。”


在其小红书官方账号下,也出现了“还钱”、“要赔偿金”的留言。还有消费者反映:“积分不给兑换,客服声称没有货。”

截图来自社交平台网友爆料

截图来自社交平台网友爆料

有自称钟薛高客服部门“前员工”的网友表示,在公司效益不好优化期间,该员工等6人与公司人事提出优化补偿,并签署了离职同意单,约定补偿金和工资10月15日发放,当天公司未履约。该员工讨要说法,“公司回复账户上没有钱补偿,说要等,没有具体的时间点。”

还有内部人士爆料称:“8月份的工资说延迟发,到了约定的时间也不发,没有任何说法,找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量员工都拿不到欠薪,赔钱更是遥遥无期……”

零售端反映“卖不动了”

据蓝鲸财经报道,一位深圳的雪糕经销商表示者:“薛高现在卖不动了,整体市场都在下沉,今年卖得最好的是3-6元价位的雪糕,钟薛高太贵了。而且雪糕刺客这事儿影响不好,标签已经贴上了,我们现在买一赠一才能稍微卖动点。”

据界面新闻,江苏常州一冷饮批发商表示:“今年夏天冰淇淋市场价格战特别厉害,钟薛高因为本身单价高,加上今年行业竞争尤其激烈,它的实际终端售价在不断下探。”

他称,钟薛高热门款过去一直卖10-20元左右,但今年销售旺季过后,价格低至5块钱。“即便这样,今年整体钟薛高的量和去年相比依然下滑了很多,卖不动。”上述批发商说道,“8月后就没有进货了,明年也不打算做钟薛高了。”

据潮新闻,在杭州一家便利店的冰柜里,曾经占据冰柜半壁江山的钟薛高雪糕,如今被挤在一个小小的角落里。不过,记者发现,门店在售的两款钟薛高雪糕,零售价仍在10元以上。

“现在钟薛高一天也就卖一两支,哪怕是天热的时候卖得也不多。”便利店工作人员感慨,现在年轻人的消费方式变了,高端冰淇淋都不好卖。

“我以前买的时候是25元一支,刚在商城买的109元10支,还送20支Sa’Saa(雪糕),我是不是赚了?”早在今年7月,就有网友发帖表示,一向以“贵”著称的钟薛高,今年怎么这么便宜?不少网友发现,线下渠道的钟薛高也在“甩卖”。“原价13元至18元不等的全系列雪糕,促销价4.99元一支。‘雪糕刺客’变普通雪糕了?”有网友疑惑道。

回顾钟薛高的发展历程,从2018年诞生开始,就是定位高端产品路线,价格从13元至20多元不等。钟薛高创始人林盛是资深广告人,制造卖点吸引消费者眼球是他的长项,所以钟薛高从来不缺话题。

2021年,钟薛高推出“杏余年”和“芝玫龙荔”两个口味的家庭装盒装雪糕,因限量发售一度被代购炒到200元一盒,还要求“配货”,堪称雪糕界的“爱马仕”。

为了吸引更多的消费者,钟薛高在明星代言、宣传、网红体验打卡等方面都不吝啬,李佳琦、罗永浩等顶流主播都曾为钟薛高“带货”。

2020年和2022年的双11冰品类目中销量也是强势排名第一。然而,2022年,钟薛高因“烧不化”事件,引发配料合规质疑,受到高度关注,并被网友评价为“雪糕刺客”的代表。

今年3月29日,钟薛高举行年度新品发布会,推出了由AI主导的新产品系列“Sa'Saa”,3.5元/支,共有牛奶、巧克力、红豆、绿豆四种口味。但这个新产品除了AI的概念比较吸引人外,并没有在市场上激起太大水花。

据第一财经,钟薛高一直是高端雪糕的代表品牌,该品牌大部分产品单价集中在10-20元的区间,最高的雪糕单价曾到达66元一支。那么本次的举措是否意味着钟薛高希望“通吃”高低端市场呢?对此,钟薛高品牌负责人告诉记者,钟薛高并没有按照高低端市场做划分,而是希望提供更多的选择给消费,当然,不同的产品在原料选择和工艺落地这块还是有区别的。

2021年后再未传出过融资消息


天眼查,在2021年完成2亿元A轮融资后,钟薛高未再传出过融资的消息。

此外,值得注意的是,钟薛高的财务状况让人担忧。近日钟薛高550万元财产被冻结。

根据天眼查App信息,该项申请的申请人为上海臻料贸易有限公司,其向法院申请的诉前财产保全裁定书显示,请求对被申请人钟茂(上海)食品科技有限公司、钟薛高食品(上海)有限公司名下银行存款550万元或者对相等价值的财产或财产性权益予以冻结或查封。法院经审查认为申请人的申请符合法律规定,裁定执行。

今年6月,天眼查App显示,钟薛高食品(上海)有限公司深圳南山分公司经营状态由存续变更为注销。该分公司成立于2020年8月,负责人为刘雨婷。值得一提的是,随着上述分公司注销,钟薛高品牌主体公司钟薛高食品(上海)有限公司21家分支机构均已显示为注销。对此,钟薛高方面回应称,注销的公司主要是当地快闪店或者临时品牌形象店。

公开资料显示,钟薛高2018年于天猫平台起家,陆续推出了多款单价50元以上的雪糕产品,刷新了人们对雪糕价格上限的认知,并在去年因“雪糕刺客”称号屡屡登上热搜。不过,今年夏天钟薛高低调了许多,除了三月份推出过一支售价3.5元的雪糕SaSaa受到舆论关注,以及一些营销层面的联名举措外,并未有太多动作。

编辑|孙志成 杜恒峰
校对|王月龙
封面图自视觉中国
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