值得一提的是,除了四足机器人在亚马逊上销售,宇树科技还应用机器人关节力控技术创造了一个全新的品类——PUMP健身泵,该产品在亚马逊上线一个月就销售数十万美元。在亚马逊日本站,宇树科技通过用户评论敏锐地观察到,日本中老年群体正在成为一大增量,年龄在40-50岁甚至60岁以上的用户经常留下真情实感的产品反馈,这也给了宇树科技持续迭代、做精产品的信心。正如亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区总经理戴竫斐在一次公开发言中所说:“跨境电商带来的优势之一是自主权。亚马逊一直以来都很重视帮助卖家建立内部能力,包括认知力、产品力、品牌力、运营力,直接面向全球消费者,打造全球品牌。企业建立长远的发展愿景十分重要。这也是增加品牌出海韧性,长期可持续发展的重要因素。”换句话说,亚马逊希望给商家创造的价值不仅体现在获得更高的产品销量、更可观的利润,还体现在帮助商家建立一个具有韧性的发展模式,让业务的增长成为一件自主可控、长期可持续的事。新大航海时代“走得远”才是关键 “大家的热情高了很多!”谈及近几年产业带企业对跨境电商的参与度时,爱意家居CEO葛旭光说道。爱意家居这样较早就从工厂成功转型跨境电商的企业,对后来者起到了很大的示范作用。“几乎所有给我们做过供应链的工厂,现在都开始在做跨境电商了。甚至很多材料商也想试水。”无论主动还是被动,转型跨境电商似乎已势在必行。背后既是传统外贸遭遇增长瓶颈所带来的生存焦虑,也是中国制造向全球化品牌进阶水到渠成的过程。不过,真实的挑战也摆在眼前。最大的障碍便是观念的改变。很多深耕传统外贸的产业带企业,由于B2B思维根深蒂固,存在看不起B2C“小订单”的思想,虽对跨境电商跃跃欲试,却又迈不开步子,不敢或者不舍得投入。其次,团队建设难、人才缺失,则是令决心做跨境电商的产业带企业最为头疼的事。企业地理位置或成本投入问题,使得优秀专业人才难招也难留。此外,一些产业带由于类目单一、不具备整合能力,现有产品难以与跨境电商市场匹配;to C业务所需的海外售后服务难以保障;现金流不足;对平台规则不熟悉;区域企业没有集聚形成合力,缺乏交流氛围等,都是产业带做跨境电商的共性难题。亿邦动力走访的多个产业带商家都一致反应了“观念调整”、“思维转变”的重要性,而且这是个“一把手的工程”,需要自上而下去推动。葛旭光指出,一般来说,工厂老板的思维是卖一单就要赚多少钱,而互联网思维是要先投入,不管是投入产品还是投入营销。思想观念改变的同时,也需要整个工厂的生产流程、产能调配相应地做出改变。而且,做跨境电商需要先把货生产出来,运到海外仓,然后再开售,这对于传统工厂来说是并不容易,因为以前都是先有订单再生产,现在还没有订单就需要大笔的投产成本。在葛旭光看来,爱意家居创始人对跨境电商团队的全力支持和信任,是MOLBLLY这个品牌能够做起来的重要原因。“我们跨境电商项目有最大程度的自由,在决策上能够完全按照电商思维来进行。”三星羽绒跨境电商B2C业务也是在董事长的坚定支持下才真正做起来。集团旗下自主品牌REST联合创始人周涌称,从传统外贸业务到跨境电商,管理模式、思想意识的转变,最直接的体现就是供应链上。比如,刚开始时,由于跨境电商B2C业务订单量少、要求还高,“有时即使是自家的工厂也不一定愿意配合”,这时候就需要董事长朱志良亲自指挥“搞定”。“坚持下来,到今天我们看到的情形就不一样了,工厂也体会了跨境电商业务的成功。”周涌说道,一方面,没有公司一把手的决心去更改工厂生产流程,B2C是干不了的;另一方面,恰恰又说明了中国企业去做自主品牌,有工厂、供应链的支撑,是很大的优势。经营储能产品的德兰明海也是通过亚马逊开启转型自主品牌的道路。据其CMO方朝霞介绍,这个过程最大的挑战就是思维方式的转变。以前做ODM业务时,公司产品思维比较强,强调功能、参数等,但转向品牌运营后需要具备用户思维,首先考虑的不是自己的产品有多强,而是它能否满足用户需求、提供好的用户体验。这是一件需要研发、产品、销售、营销等部门达成共识,一同推进的事。在人才培养、团队搭建方面的难题,爱意家居也感触颇深。据葛旭光回忆,当初跨境电商项目招人时“几乎没得选,都是一些职业学院毕业英语四级都过不了的候选人”,想要组建一支能打的团队非常痛苦。这时候就必须要有长期主义,在人才培养上沉下心来做投入。更重要的是,跨境电商行业普遍存在的专业人才缺失的问题,并不是企业单方面就能解决的,也需要跟政府、高校、平台进行联动。这也正是亚马逊“产业带启航十条”扶持计划中的重要项目。比如,“亚马逊全球开店时代青年计划”就是与高校合作培养跨境电商人才,并与当地政府、行业协会携手开展跨境电商运营培训,为各地商务系统人才培训活动提供优质讲师和内容支持。此外,亚马逊亚太区卖家培训中心还持续开展多城巡回特训营、产业带品类潜力专题培训等项目,依据不同城市、不同产业带的特征,设置有针对性的特色课程,助力企业培养本地跨境电商人才。过去,有转型跨境电商、打造全球品牌意愿和需求的企业,往往因线上业务能力的欠缺而裹足不前。但如今,在政策优势和平台扶持的双重利好下,产业带上的地方企业将有更大的机会亲自上场,走到跨境电商最前沿。商务部在今年就提出积极发展“跨境电商+产业带”模式,依托全国165个跨境电商综试区,结合各地产业禀赋和区位优势,推动更多地方特色产品更好地进入国际市场,在做好面向消费者的B2C业务时,还要大力支持传统外贸企业通过跨境电商拓展销售渠道,培育品牌,壮大贸易规模。亚马逊的“产业带启航十条”也从商机拓展、品牌打造、本地化服务、人才培育和品牌标杆塑造五个方面,来推动“跨境电商+产业带”融合发展,帮助商家积累面向未来的综合能力。其中包括针对新兴站点的拓新助攻、亚马逊企业购产业带加速器计划、产业带企业定制化服务、产业带专属旗舰品牌扶持、第三方解决方案提供商网络升级等。以9月份启动的“亚马逊企业购产业带加速器”项目为例,预计在未来三年覆盖中国百个产业带,支持万家传统工贸企业通过DTB(Direct To Buyer)模式拓展跨境电商,抓住跨境商采蓝海机遇。可以预料的是,有能力的生产加工型产业带企业将陆续撕掉代工厂的标签,逐渐培育出自己的品牌,参与更高阶的市场竞争。性价比、高产能,不再是竞争关键。产业带的“新大航海时代”,生产制造能力是底座,如何提升企业认知、提高产品研发和创新能力、提高供应链效率、基于用户洞察打造产品与品牌,并善用跨境电商行业资源等,都决定着企业能否走得更远。图片来源于网络,侵权请联系删除 @The End