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最新!Optus终于公布全澳“崩溃”原因!罪魁祸首你想不到...

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Optus透露网络中断原因


Optus 透露了上周大规模网络中断的原因,并将其归咎于例行软件更新出错,但一些专家表示,即使在解释之后,关键问题仍然没有得到解答。

该电信公司承认,调查原因所花费的时间比预期要长。

Optus 发言人表示:“周三凌晨 4 点 05 分左右,Optus 网络在例行软件升级后收到了来自国际对等网络的路由信息更改。”

“这些路由信息更改通过我们网络中的多个层传播,并超出了无法处理这些信息的关键路由器上预设的安全级别。”

“这导致这些路由器与 Optus IP 核心网络断开连接以保护自己。”

然而,两位专家表示 Optus 尚未完全解释停机原因,并认为有几个问题仍未得到解答。

RMIT 副教授Mark Gregory 表示:“Optus 确定上周三上午全国停电的原因是人为错误。”


“Optus 的声明措辞不佳,但看来对一个或多个关键路由器的例行软件升级是造成中断的原因。

“Optus 没有解释在路由软件升级之前应该发生的测试过程出了什么问题。”

“仍有许多 Optus 未能解释的悬而未决的问题,但我们现在知道 Optus 的中断不是硬件故障,也与网络攻击无关。”

阿德莱德大学国防通信和信息网络中心研究员马克·斯图尔特对此表示同意。

“大型电信公司应该制定比普通企业网络更复杂的灾难恢复计划。”


“至少,他们应该有一个恢复更改或远程重新启动系统的计划。Optus 的声明丝毫没有澄清这一事件的特殊性,也没有阐明他们采取了哪些预防措施来减轻影响。”

Optus 发言人表示,一些路由器必须手动重置,这就是为什么花了这么长时间才修复 13 小时的中断。

该发言人表示:“恢复工作需要团队的大规模努力,在某些情况下需要 Optus 重新连接或重新启动物理路由器,从而需要在澳大利亚的多个站点派遣人员。”

“这就是为什么下午恢复进展顺利。

“鉴于停电影响广泛,对该问题的调查时间比我们预期的要长,因为我们研究了几种不同的恢复途径。”


“恢复网络始终是我们的首要任务,随后我们与合作伙伴共同制定了这一目标。”

“我们已经对网络进行了更改以解决此问题,以便它不会再次发生。”

周三的停电导致 Optus 约 1000 万客户中的许多人无法连接互联网和电话,并影响了他们联系紧急服务的能力。

尽管有人呼吁对受影响的客户进行退款或金钱补偿,但电信公司却提供了 200GB 的奖励数据。


政府已宣布对此次停电进行调查,Optus 表示将配合调查。

该发言人表示:“我们致力于从所发生的事情中吸取教训,并继续与我们的国际供应商和合作伙伴合作,以增强我们网络的弹性。”

“我们还将支持并全力配合政府和参议院正在进行的审查。”

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