副作用开始显现
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中产先生 | 洞见时代 发现价值 讲述生活
滴滴崩了之后。
昨天深夜开始,很多人发现滴滴崩了。
无法叫车,无法解锁,无法载入地图,已经打到车的,定位出现错误,或者支付金额变成天价。
不只是用户端,司机端也受到影响:
有司机的后台收入余额显示为69387199691.71元,还有的司机被错误地派单到了距离两千公里以外。
今天早上,影响更大了。
上班迟到的,全勤奖被扣的,出差被耽误的,网上吐嘈声一片。
好在我今天起得晚,9点半打车的时候,没注意有问题,应该是已经修复好了。
想了几个问题。
第一个,滴滴已经是某种意义上的基础运营商。
一个打车软件出了问题,影响的范围太广了。
上班会迟到,全勤奖意外没了,出差赶不上火车和飞机,从数字上来看:
这次滴滴崩了一夜,损失了千万订单和4亿成交额。
其实,背后的综合损失应该更大,很难用数字估量。
用现在最时髦的话来讲:
这也是安全问题。
既然是事关民生,有事关安全,怎么会出问题,而且问题一出就出了12个小时?
第二个,互联网降本增效的副作用开始显现。
自从前几年整顿互联网,政策收紧加上融资环境变冷,各个大厂都开始收缩。
这几年,最流行的两个词:
毕业和降本增效。
但是如果你仔细看降本增效,就会觉得不可持续。
什么叫降本?
大头就是裁员:以前互联网企业所谓的无序扩张,需要储备大量的员工,以备在各个领域主动出击,攻城略地,搞得有点过火,然后遭遇整顿,上面要求民生行业必须微利,这些人马就用不到了,用不到就要裁员。
小头是压减开支:基本就是作秀卖惨,什么不开空调,不放绿植,节电省水,有的大厂据说打印纸、订书钉都需要申请,搞得太假了。
用一句俗语解释:
降本增效就是既让马儿跑又让马儿不吃草。
这明显不符合常理。
马儿吃不饱,自然跑不动,所以好马都跑到能吃饱的地方,剩下的可能就是劣马了。
降本增效搞了两年多,问题开始出现了:
9月份,Boss直聘服务器崩了。
11月初,阿里云服务器崩了。
11月底,滴滴服务器崩了。
为什么崩?为什么修复这么没有效率?
因为投入的服务器资源少了,因为安排的维护人员少了。
这么集体的出问题,并不是偶然现象,这说明降本增效的副作用正在出现:
其他大厂应该引以为戒。
看昨天的推文《年底了,大环境还没有好转?》,互联网大厂还在裁员,降本增效估计还要继续。
第三个,如果全行业都在降本增效怎么办?
这几年都是,各个行业都不好做,连体制内都开始降薪,只不过具体到更细分的行业,不如互联网这么容易做显眼包。
当全部行业都在降本增效,如何提升整体效率?如何保证社会正常运营不受影响?
可能是未来很长时间需要面对的一个问题。
肉食者需要想好对策,普通人也要做好心理准备。
就这样。
昨天,考公国考笔试结束,我发现了一个反常的现象:
这次国考报名人数突破历史最高的300万,但舆论出现越来越多的吐槽体制内工作的信息。
吐槽主要集中在两个方面,还挺让人诧异的,这是上头的风向变了吗?
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