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刘润:年会的目的,不是给老板跳舞

刘润:年会的目的,不是给老板跳舞

财经


作者 / 刘润 

编辑 / 二蔓    版面 / 黄静

这是刘润公众号第2121篇原创文章

这几天,润米咨询的所有正式员工,在普吉岛开了个年会。同学们对这次年(lv)会(you)非常开心。他们开心,我就开心。一种老父亲般“有钱没钱,回家过年”的心情,都写在慈祥的脸上。双下巴笑成了三下巴。
年会分很多种。
一桌好饭。10人以内的,就找个大点的餐厅吃顿贵点的饭。感慨和感谢,都在酒中。还活着,就有希望。啥也别说了,明年抱在一起加油干啊。
一起旅游。10-50人的,去远点的地方旅游。业绩越好,去的地方越远。人不多,一辆大巴正好装得下。用几天时间,从脸熟,玩到心熟。
一场盛宴。50人-1000人的,包个大宴会厅,摆个几十、上百桌。一部分员工坐在下面,看另一部分员工在台上表演节目。听老板的感谢里,有没有提到自己的名字。虽然没钱,但提到了就很高兴。没提到,就狠狠多吃两口。等抽奖。最近有部电影很火,叫《年会不能停》。电影里的年会,就是这种。
一次狂欢。1000人以上的年会,可能就要包体育场了。白天开大会。开大会的目的,不是为了复盘,而是为了庆功。花了这么多钱,几千人坐在一起,没必要把心情搞糟。讲成绩就好。主打激励。晚上,请当红明星来表演节目,和大家合影。主打狂欢。
一桌好饭,一起旅游,一场盛宴,一次狂欢。
润米咨询这家小破公司,发展了10年,终于跌跌撞撞,从“一桌好饭”阶段,爬到了“一起旅游”阶段。
虽然发展不快,有点惭愧,但我确实很重视年会。因为在我的职业生涯中,我经历过每一种形式的年会。我知道一个好的年会,对公司,对员工意味着什么。
意味着什么?
嗯。讲道理很难讲清楚。这样,我给你讲几个故事吧。

一起旅游

2005年,微软大中华区(大陆,香港,台湾)为新财年制定了一个激进的业绩目标。激进的意思,约等于完不成。所以,大家有些畏难。怎么办?
时任微软大中华区CEO的陈永正,立了一个Flag:如果新财年能完成业绩,就答应带大中华区所有员工,去台湾开年会!是的,去台湾!
所有员工?去台湾?你知道这意味着什么吗?
2005年,大陆和台湾之间,一直没有完全开通正常的往来。每一个往来活动,都需要两岸的事先批准,且人数上限不能超过30人。
那微软大陆有多少员工呢?当时有好几百人。好几百位大陆同事一起去台湾,这是以前从来没有发生过的事情,也是未来不太可能发生的事情。
但是,陈永正居然答应了。
所有人将信将疑着欢呼雀跃。这些人去过全球很多地方,但是血脉相连的祖国宝岛,居然却从未能踏足。太想去了。
啥也别说了。那就加油干呗。
然后,你猜怎么着?新财年,微软大中华区居然奇迹般地完成了业绩指标。然后,你再猜怎么着?大陆和台湾,两岸居然真的批准了这次前所未有的商务旅行。全球媒体,都在报道这件事。觉得这是两岸关系的一次重要突破。
然后,我们就开始了一次奇幻之旅。
所有参加这次年会的员工,都要参加国台办组织的培训,并签名留据。这是一次两岸媒体都极度关注的旅行。所以,哪些地方不能去,哪些话不能说,一定要注意。培训完,我甚至觉得,自己肩负了某种历史使命。
2006年8月,400多名微软大陆员工,终于飞抵了台北桃园国际机场。在机场等我们的,除了微软本地团队,还有大量媒体记者。第一名员工拉着行李箱迈出机场的一瞬间,无数闪光灯疯狂亮起。第二天,各大报纸的头条,都是这名员工的照片。
然后,我们抵达了台北喜来登酒店。这家酒店非常重视,在我们来到之前,把所有房间的插座,全都改造成了大陆制式。
白天开会。
晚上,不少员工去台北士林夜市吃小吃。大量媒体跟随。一位男同事点了一碗牛肉面。美女记者蹲在这名员工面前问:请问,您为什么要吃牛肉面?这位同事回答:因为饿了。
一位女同事晚上逛街购物,被跟拍。第二天,报纸就刊登了文章《微软千万资产女高管,彻夜血拼》。
我去逛了逛诚品书店。居然发现了我的“盗版”书《计程车司机的11堂MBA课》,摆在畅销榜上。
几天的年会开完后,我们兵分两路,坐着大巴,顺着台湾东线和西线的高速公路旅行。
我们本来要在高速上停下来,看看槟榔西施的。但看着大巴后面,一直跟着的媒体,想象着第二天的媒体头条,Roger咬了咬牙:继续开。不要停。
我终于见到了小学课本里的阿里山和日月潭。比想象中小太多。走出来时,还是没避开记者。Roger把我推到了前面接受采访。我以为记者要问两岸关系。如临大敌。但是记者却问了我一个意外的问题:请问,台湾的厕所和大陆的厕所比,怎么样?
真是一场奇幻之旅。我算是开了眼。
年轻人,总是要开眼的,总是要知道这个世界有多大的。一个人的成就大不过他的梦想,一个人的梦想大不过他的所见所闻。而最能帮他开眼的,除了家庭,就是公司。
今天,我已经去过全球七大洲,几十个不同国家,飞行了上百万公里。但是到今天,我依然对 2006年的这场公司年会,恋恋不忘。感谢这场奇幻之旅,让我在即将满30岁时,见识了这个世界之大,之不同。
突然一睁眼,就到了 2024。
揉揉眼睛,发现我坐在普吉岛的沙滩上。环顾四周,润米咨询的年轻人们,正在欢笑着玩耍。
真好。
希望他们以后,能看到比我更大的世界。
一场盛宴
最近《繁花》很火。我也看了几集。你看了吗?
如果你也看了,那么提问:里面那个做“火烧丝光棉”的范总,在上海住的是哪个酒店?
是:华亭宾馆。上海的第一家五星级酒店。
我怎么知道?当然知道。太熟悉了。只要给一个转门玻璃的镜头,我都能看出来这是华亭宾馆。因为我参加过的太多场“一场盛宴”式的年会,都是在华亭宾馆办的。
但是,进了这个转门,大家期待的,真的是一场有鱼有肉的盛宴吗?是同事们那惨不忍睹的表演吗?是那个永远也抽不到我的大奖吗?都不是。
是高高在上的领导们,对我一年努力工作的认可。
给你看一段视频。
前段时间,我整理资料时,翻出了这条模糊的视频。一条我在年会上领“优秀员工奖”的视频。那年,我24岁。年轻气盛的我在领奖时,说了一段感言。
我真的很激动,拿到这个奖项。其实,我等这个东西,已经等了很长时间了。我需要这块“玻璃”,来承认我以前所做出来的工作。那么,我想这是以前。我下面需要做的,就是在以后做得更好。我希望大家和我一块努力,那么这个东西,将来一定有一块“玻璃”是属于你的。
这块“玻璃”,其实是一块水晶奖牌。什么要把水晶奖牌,说成“玻璃”?48岁的我,反复看着这段视频,揣摩着已然非常遥远的 24岁的自己,当时的心境。
终于想起,我是想说拿到什么其实不重要。不管是玻璃,还是水晶,还是几百块钱。重要的是:我的努力,终于被看见了。终于。
我做了那么多事,我加了那么多班,我解决了那么多问题,有人看见吗?如果你们看见了,请告诉我。
被看见。如果不是这段视频,做了10年“老板”的我,可能早已忘了一个普通员工的内心渴求:被看见。
“一场盛宴”中,真正的大菜,不是鱼,不是肉,也不是澳龙,而是对员工的看见,对员工的认可。
而这个被看见,甚至不仅是对员工。
另外一年。还是华亭宾馆。
我走进转门后,发现除了员工外,还有很多长辈。有点困惑。年会开始了。颁奖。上台的很多同事,都在感谢自己的父母。
我突然意识到,后排坐的长辈们,是获奖员工的家属。
家属可能以前不能理解,为什么我孩子会忙成那样,为什么早出晚归,为什么在家也要一直接电话。因此有很多怨言。
可当他们自己的孩子站在台上,在很多人的掌声里感谢自己的那一刻,就都理解了。因为我的孩子,是如此的优秀,是如此的被需要。
年会的目的,是让一年的努力,被看见。
而不是表演的节目被看见。
一次狂欢
年会还有一个目的:用仪式感,建立自豪感。
今天,微软全球大约有20多万名员工。而2000年左右,只有3万多。这3万多名员工中,每年7月,都有将近1万人,要从全世界各地飞到美国,参加“微软全球年会”。
有一年,微软全球年会,在新奥尔良举办。
新奥尔良这个城市,只有不到50万人口。50 万人,还没有北京天通苑小区的人多。微软从全球飞来1万人,就像往小鱼缸里扔进了一块大石头。水立刻扑出来了。整个城市,到处都是“持微软员工卡”打折的促销广告。
自豪。
这一年,微软包下了新奥尔良最大的体育场,和最大的会展中心。
年会的第一天,是开幕式。在体育场。将近一万人在看台上,一边等待会议开始,一边此起彼伏地高喊:China,China。India,India。Germany,Germany。
突然,全场灯光暗掉。震耳欲聋的音乐声中,一支火箭从舞台中央窜出地底。烟雾中,火箭的门打开。走出一个人。
所有人疯狂鼓掌。我们都以为是比尔·盖茨,或者是史蒂夫·鲍尔默。
烟雾散去后,定睛一看。居然是第一个登上月球的人类:阿姆斯特朗(Neil Armstrong)。我的天啊。太牛了。开个年会,居然把他请来了。
自豪。
阿姆斯特朗发表了一段简短的演说。说出了那句著名的:我的一小步,人类的一大步。全场掌声雷动。然后,CEO才上台演讲我们在新的一年,将要迈出怎样的一步。
你能理解,作为一名员工,当时的那种自豪吗?
然后的几天,就是在会展中心的培训。
这个会展中心,非常大。骑自行车从一头到另一头,都要很久。几百个不同的教室,全天做着一场接一场的培训。公司的新产品,新技术,新政策,新销售工具,等等。
参加那一场呢?培训教室门口,工作人员在发各种小礼品,邀请你参加。本子。圆珠笔。冰箱贴。甚至光电鼠标。求着你学。进来就送礼。教室门口,场馆过道,到处都是免费的食物和饮料。可乐。薯片。冰淇淋。几天下来,冰淇淋,被吃掉了6吨。
白天学习,那晚上呢?晚上,当然是狂欢。邀请当年全美最火的明星,来为员工办一场专场演唱会。甚至,有一年在奥兰多的年会,包下了整个环球影城(Universal Studio),仅供微软员工游玩。狂欢。就是一场狂欢。
这样的狂欢,是不是太浪费钱了?
也许是。但是,这些“浪费”的钱,都“充值”到了从全球挑出来的,这1万名员工的“自豪感”账户里。
这种自豪感,都会变为第二年满血的战斗力和无所畏惧的铠甲。
然后。回国。再战沙场。
年会的目的,不是辛苦种了一年的地,还要为地主表演节目。年会的目的,是认可员工过去的努力,鼓舞员工未来的信心。
你们公司,今年的年会办过了吗?是怎么办的?是一起旅行,一场盛宴,还是一次狂欢?
都可以。只要目的是员工。哪怕,只是一桌好饭。年会不能停。
新年快乐。
*个人观点,仅供参考。
润米咨询早期年会,全体员工合影


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