深度｜如何晋升为一家奢侈品牌的CEO？

2024-01-17 14:01

2023年的奢侈品行业，管理层的更迭依然非常频繁。其中，首席执行官（Chief Executive Officer，简称“CEO”）一职的变动尤为引人瞩目。众所周知，奢侈品企业的“一把手”不好找，需要兼具商业和美学智慧，兼顾“传承”与“创新”。在波涛越来越汹涌的奢侈品市场上，CEO 需要引领商业和创意团队奋力争先，同时还要小心驶得万年船。

据《华丽志》“人事动向”专栏的不完全统计，2023年，全球奢侈品企业共有20位CEO/副CEO走马上任，其中80%都是来自于公司内部的提拔，这说明，在奢侈品市场规模持续扩大，竞争日益激烈的当下，领导者需要更加洞悉品牌的独特文化和运作方式，并通过在不同岗位的历练和实打实的成绩，证明自己能够当得起“CEO”这沉甸甸的三个字母。

那么，当今的奢侈品企业到底从哪里寻找下一届CEO人选，选材的标准又是什么？基于过去一年的观察，《华丽志》本文将从以下四个角度进行解读：

奢侈品企业的CEO有哪些选拔路径？
CEO和创意总监：平衡、妥协、互为补充
企业内部管理人才的长期培养与储备
快消巨头，“外来的和尚好念经”

奢侈品企业的CEO有哪些选拔路径？

我们从2023年的人事变动中，梳理了奢侈品企业选拔CEO的六大路径（下图）：

其中占比最高的是同一集团的品牌间调动（占比30%），如 LVMH集团旗下 Christian Dior Couture 总裁兼首席执行官 Pietro Beccari 调任路易威登首席执行官，原职位则由 LVMH集团主席 Bernard Arnault 的大女儿 Delphine Arnault 接管，她之前是路易威登的产品副总裁；

其次是公司内从二把手提拔到一把手（占比20%），如意大利高端羽绒服品牌 Herno 总经理Gabriele Baldinotti 被提拔为首席执行官，他是 Herno 创始人的儿子、前任 CEO Claudio Marenzi 可靠的副手；

以及同一公司内跨地区调动（占比20%），如 Hermès（爱马仕）德国、奥地利及捷克共和国市场总经理万书嵋（Sophie-Mélida Vissing）调任爱马仕大中华区首席执行官；

之后是从其他奢侈品公司挖角（占比10%）：如 Maison Margiela 新任首席执行官 Gaetano Sciuto 曾在 Giorgio Armani 和 Fendi 担任要职。

还有，从非奢侈品公司引进人才（占比10%）：Audemars Piguet（爱彼表）新任首席执行官 Ilaria Resta 曾在宝洁公司工作了二十多年。

一些在品牌公司成绩特别突出的人才，还有机会被提拔到集团层面担任要职（占比10%）：如开云集团旗下 Yves Saint Laurent（圣罗兰）总裁兼首席执行官 Francesca Bellettini 升任集团副首席执行官。

奢侈品牌选拔CEO的6种路径：

CEO和创意总监：平衡、妥协、互为补充

作为奢侈品牌的最高管理者，CEO 肩负了一个非常特殊的任务，那就是与创意总监和设计团队协调一致，同时提升品牌在商业和美学方面的领导力。

——“平衡”与“妥协”

正如 Louis Vuitton（路易威登）CEO Pietro Beccari 所说：“你必须找到平衡点。”他指的正是与品牌新任创意总监 Pharrell Williams 之间的默契合作。

2023年1月，LVMH集团的管理层发生一系列变动，Dior（迪奥）旗下高级时装业务部门 Christian Dior Couture 的总裁兼首席执行官 Pietro Beccari 出任路易威登首席执行官。

Pietro Beccari 上任后的第一件事就是为路易威登找来美国嘻哈巨星 Pharrell Williams 担任男装创意总监。

Pietro Beccari 称赞 Pharrell Williams “有着强烈的直觉和巨大的创造力”，Pharrell 上任后的首个大秀即交出了一份出色的答卷，2024春夏男装系列融合了街头服饰和优雅风格，通过棋盘格元素凸显品牌标志性特色，更强调了路易威登的精致剪裁。

Pietro Beccari（如下图）将双方的合作形容为一场游戏，“在这场游戏里，每个人都想做自己的工作，归根结底，你必须输掉几场战斗，做出一些妥协，才能向着设定的方向前进。这个过程充满困难，但它是建立密切关系的关键。”

—— “互为补充”

如果说 Pietro Beccari 平衡的重点在于“部分妥协”，那么开云集团现任副首席执行官 Francesca Bellettini 则选择了“互为补充”。

在她担任 Yves Saint Laurent（圣罗兰）首席执行官时，与创意总监 Anthony Vaccarello 互相从对方的角度思考，Anthony Vaccarello 会关心设计作品的销量，Francesca Bellettini 也考虑 Anthony 的作品是否符合品牌调性，在《金融时报》的采访中称“Anthony 是我唯一的选择”，评价 Anthony 设计的服装“和品牌的精神十分契合”。

在 Francesca Bellettini 领导下， Yves Saint Laurent 的销售额从2013年的 5.57亿欧元增至 2022年的 33亿欧元，成为集团旗下仅次于旗舰品牌 Gucci 的第二大品牌。

2023年7月，开云集团宣布提拔 Francesca Bellettini 为集团副首席执行官，负责集团旗下所有品牌的发展，在集团内的重要性仅次于集团主席兼首席执行官 Francois-Henri Pinault。

Francesca Bellettini （如下图）为 Yves Saint Laurent 带来的不仅仅是业绩的增长，更带来了企业文化层面的加成。开云集团称“她建立了一种有助于滋养创造性、真实性、可靠性和敏捷性的企业文化，在稳定坚实的发展基础上持续增加品牌的活力，并保持优质的增长势头。”

企业内部管理人才的长期培养与储备

对于关键岗位，奢侈品牌集团一般都有一套成熟的内部培养和遴选机制，以保证人才源源不断的向上输送。

—— 老马识途，久炼成钢

2023年初，LVMH集团管理层发生了连锁变动：原路易威登首席执行官 Michael Burke 升任集团主席顾问；Dior 旗下高级时装业务部门 Christian Dior Couture 总裁兼首席执行官 Pietro Beccari 调任为路易威登首席执行官；路易威登产品副总裁、LVMH 集团主席 Bernard Arnault 的大女儿 Delphine Arnault 接替 Beccari 掌管 Christian Dior Couture。

RBC 欧洲公司在一份研究纪要中写道：“我们认为这一系列管理变动对路易威登和 Dior 品牌都是积极的，强调了LVMH集团人才储备的实力以及长期培养的模式，我们认为这是集团核心竞争优势之一。”

对于 Michael Burke 和 Pietro Beccari 的能力，Bernard Arnault 都盛赞有加。

Michael Burke （如下图）是 Bernard Arnault 最信任的臂膀之一，在LVMH集团效力已有40余年，1980年毕业后即在Arnault家族控股的房地产公司工作。自1986年以来先后担任 Christian Dior 美国首席执行官、路易威登北美首席执行官、Christian Dior Couture 全球总经理、Fendi 首席执行官兼主席。2012年，Michael Burke 被任命为 BVLGARI（宝格丽）首席执行官和路易威登首席执行官兼主席，2021年又成为 Tiffany（蒂芙尼）董事会主席。

接替他的 Pietro Beccari 也有着相似的成长路径。Pietro Beccari 自2006年加入 LVMH集团，出任路易威登的营销和宣传执行副总裁，之后于2012年担任集团旗下意大利奢侈品牌 Fendi 的总裁兼首席执行官，2018年出任 Christian Dior Couture 的总裁兼首席执行官。

Pietro Beccari 一向以大胆、果断和高标准著称，在 Fendi 和 Christian Dior Couture 任职期间都做出了瞩目的成绩：Fendi 的销售额在他任内的五年增长了一倍，从2011年的6亿欧元增加到2018年的12亿欧元（路透社援引的分析师估计），Dior 的销售额更是增长了三倍（汇丰银行估计）。

——家族后代有序传承

同时，这一系列高层变动这也反映了 Arnault 家族内部正在进行的领导层交接。

接替 Pietro Beccari 位置的是 Arnault 的大女儿 Delphine Arnault。Delphine Arnault 在 LVMH 的职业生涯从 Dior 开启，在2001年-2013年，她一直是 Christian Dior Couture 执行委员会，并担任副董事总经理一职，之后的9年内任路易威登产品副总裁。Arnault 称她拥有“敏锐的眼光和无与伦比的经验”，这些经历为她领导 Christian Dior Couture 提供了坚实的基础。

升任 Christian Dior Couture 总裁兼首席执行官后，Delphine Arnault （如下图）在集团中的地位进一步提高，且她是 Arnault 五个子女中唯一一个在 LVMH 董事会和执行委员会任职的。

除了大女儿的调任，Arnault 也对其他子女在集团内的发展做了谋划，大儿子 Antoine Arnault 不仅是集团形象与环境部门负责人，更在2022年12月被任命为 Christian Dior （迪奥）控股公司的首席执行官和董事会副主席。就在本月初，他的四儿子 Frederic Arnault 从泰格豪雅首席执行官升任LVMH手表部门首席执行官，职权范围进一步扩大。

快消巨头，“外来的和尚好念经”

奢侈品牌跨行业引入管理人才已不是新鲜事，而快速消费品领域的巨头企业一直是这类“跨界人才”的重要来源。凭借过去几十年的全球化发展，白热化竞争的快消业培养了一大批拥有国际化视野和丰富管理经验的高级管理人才，他们为相对传统的奢侈品行业带来更广阔的视角和更具前瞻性的开拓精神。

De Beers （戴比尔斯）集团旗下珠宝品牌部门 De Beers Brands 的新任首席执行官 Sandrine Conseiller 有近20年的快消行业工作经验。

在2015年之前，Sandrine Conseiller 在日化巨头联合利华（Unilever）工作了近20年，从事过营销、审计等业务，拥有法国、新加坡、缅甸、英国等多个国家和市场的工作经验，领导了联合利华旗下包括夏士莲（Sunsilk）等多个个护、家庭护理品牌。

De Beers （戴比尔斯）集团首席执行官 Al Cook 在任命文件中评价她“一直在推动转型和增长”。

2023年10月，De Beers （戴比尔斯）集团宣布了对 Sandrine Conseiller （如下图）的任命，她将负责 De Beers Brands 部门 De Beers Jewellers 和 De Beers Forevermark（永恒印记）两个品牌的发展及对钻石消费市场的投资。

包括联合利华、宝洁在内的快消巨头，它们堪称全球市场扩张的标杆。奢侈品牌需要跨地区管理和协调的全球化人才，来帮助加速品牌的全球扩张，自然而然将目光投向了快消行业。

瑞士奢侈腕表品牌爱彼（Audemars Piguet）新任首席执行官 Ilaria Resta 曾在宝洁公司工作了23年，帮助建立了汰渍（Tide）、海飞丝（Head & Shoulders）、潘婷（Pantene）等知名品牌，在欧洲、北美担任过高级职务，拥有多个市场的管理经验。

Ilaria Resta 拥有清晰的战略视野和鼓舞人心的组织领导能力，对零售也有着深入的理解，在品牌建设、品类增长、重塑战略、电商渠道等领域都展示出高度专业能力。

她曾帮助公司业务转为危机，重塑宝洁欧洲的护发业务。在担任宝洁北美市场护发业务副总裁时，Ilaria Resta 取得了公司11年以来最强劲的业绩，通过转变产品组合、重塑零售渠道，帮助增长了市场份额和渗透度，提高了营收和利润。

“Ilaria Resta 基于深度消费者洞察的清晰战略思维让她取得了瞩目的成绩，这一点已经得到了验证，将帮助爱彼在下一代消费者中延续品牌传奇，并保证长久的增长。”爱彼表主席 Alessandro Bogliolo 这样评价。

丨图片来源：各品牌官方账号、各高管领英账号

丨责任编辑：朱若愚

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来源: qq

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