创新、熊彼特与柳井正们
1911年,一位年仅28岁的青年教授在其成名作里这样写道:“创新是经济发展的根本驱动力,而企业家则是创新的具体推动者。”
“与那些走在流行尖端的品牌相比,优衣库擅长的是运用创新的技术,结合设计与品质,让每件衣服平价、耐穿又不失流行”,柳井正说,“除非做正确的事,否则公司不会发展,员工也不会幸福。我称之为真善美,真是真实的真,善是做好事,美是美丽的美。做衣服要有客观性和主观性的审美意识。”
他这么说,也是这么做的。优衣库的早期成功根植于低价位和高质量材料的结合。1998年,优衣库在东京开设了第一家门店,一款仅售2000日币的轻薄羊毛衫,在后泡沫经济的节俭大环境中引起了轰动,每四名日本消费者中就有一人购买了这款羊毛衫。此后,在优质面料跨场景使用的创新之路上,一发不可收。摇粒绒系列,轻薄羽绒系列,Heat-Tech内衣系列……在陆续上市后都大获成功,这和柳井正坚持不懈地尝试新的面料,并致力于将“产品质量与其时尚和功能的结合”的坚持分不开。
2003年,优衣库首推UT系列;2013 年开始,NIGO担任UT系列创意总监。在过去的20年里,UT始终坚持做一件事,致力于发掘年轻人喜欢的电影、漫画、动画、艺术、音乐等流行文化,从未间断。集结了迪士尼、小黄人等经典卡通形象IP;汇聚了SPRZ、LEGO、MOMA、卢浮宫等文化艺术IP;联合了JEAN-MICHEL BASQUIAT、ANDY WARHOL、KEITH HARING、草间弥生、JEFF KOONS、KAWS等全球知名艺术家和创意工作者;还将鬼灭之刃、龙珠、火影忍者、高达、星球大战、圣斗士星矢、超级马里奥、任天堂等各款游戏和二次元带回年轻人的世界,每年2次推出众多的跨界合作款,让UT不再是一件T恤而成为了“文化先锋”。
在与设计师的联名合作上,不仅有秉持“长期主义”的合作系列,如:2009年携手德国设计师Jil Sander带来开创性的+J系列,2020年再次回归,双方二度联袂;2014年,与香奈儿灵感缪斯Ines de La Fressance推出合作系列至今已有10年20季;2016年,邀请爱马仕前女装艺术总监Christophe Lemaire合作,延续至今成为大受欢迎的U系列;2017年,推出与英国时装品牌J.W Anderson的联名系列并合作至今;最新的合作是,2023年与Chloe、Givenchy前创意总监Clare Waight Keller合作推出UNIQLO : C系列。
也不乏与设计师们小规模与季节性的合作,如:Alexander Wang、Marni、White Montaineering、Marimekko等。可以说,在过去的15年里,伴随着优衣库在全球市场开疆拓土,让消费者趋之若鹜,业绩蒸蒸日上的,离不开以跨界与时尚IP联名合作为核心的创新战略的实施。
按照熊彼特的定义,优衣库和柳井正就是十足的“创新者”,也是典型的“创造性破坏者”——不断地破坏旧结构,不断地创造新结构。颠覆了服装行业原本的“不可能三角”:低价、高品质与时尚,让大众买得起,也让精英不嫌弃。
柳井正在过去的32年里(或许他自己都没有意识到),完整地把熊彼特总结的5种创新类型一个不落地实践了一遍。通过与上游原材料商,来自全球的知名设计师、创意人士,触达不同圈层的动漫文化IP,分布在越南、缅甸与中国的工厂供应商等合作伙伴紧密的分工与协作,借助全球化的东风和亚洲市场(特别是中国)蓬勃发展的机遇,以产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和组织创新实现了在日本“资产负债表衰退”期内的逆势崛起,高速增长。
据不完全统计,2013年至2023年的10年里,优衣库与38位设计师、72位艺术家,约270多个文化与动漫IP推出了超过350+合作系列或单品,在2013财年销售额已高达1.14万亿日元的基础上,2023财年比2013财年销售额增加了近2.5倍,利润增长了320%。而从1991年日本国内29家店铺发展到2023年全球2434家店铺,32年间的销售额与净利润增长更是让人惊叹。
时间见证一切,创新永不停歇。这对于今天身处全球化分化,经济增速放缓而又高度内卷环境里的中国企业家们,有不少借鉴与启发。
通过创新开辟新的市场,苹果是这方面的优秀代表。有趣的是,柳井正曾说,“我们的竞争对手不是Gap、ZARA这些快时尚品牌,而是苹果。”与其说是竞争对手,不如说是对创新的执着追求,对于消费者需求的洞察与引领,对于传统的颠覆,两者高度相似,心心相惜。
优衣库认为衣服不仅仅是时尚,本身更是生活的必需品,理念就是 LifeWear,分开来看就是Life与Wear,优质的日常服饰,完全的日常穿搭。但优衣库的高明之处就在于,像乔布斯一样把设计与创意上升到了企业竞争战略的高度,同时不遗余力通过科技面料的创新增加了产品的品质感,耐穿性与附加值。其打造的诸多联名系列,又像极苹果手机的迭代,在具有绝对优势与品牌风格的基础款产品上,不做大幅改动,而是在关键技术和细节上进行升级与丰富,同时借助知名设计师的影响力来提升品牌力,打开精英阶层与时尚族群也愿意为之消费的市场。
Christophe Lemaire曾谈过“KISS原则”的重要性,即“Keep it Simple, Stupid”,在他看来,好的产品是为每个人服务的,不管是喜欢时尚文化的年轻人还是普罗大众,都能够靠最“愚笨”的直觉理解和接受产品。这个原则也适合希望做好“产品创新”的其他行业和品牌。
对于与全球知名设计师的合作,迅销集团高级执行官兼优衣库全球研发部门负责人胜田幸宏认为,“我们始终认为自己还有进步空间,还有许多我们应该做、能做的事情,也许单凭我们自己很难实现,也许我们需要更多的支持,需要向他人学习,这就是设计师合作系列为何不单单只是为了商业目的,更是为了市场目的的原因。这是为了公司的未来做的一种投资。”
在“创新”与“破坏性创造”的这条道路上,优衣库并不孤单。与优衣库采取相似的创新战略,并持续获得增长的同行者还有:诞生于1972年美国波特兰的Nike;1976年创立的法国迪卡侬;2002年创立的美国“洞洞鞋”Crocs ;1952年创立于法国、2003年被收购的Moncler;1978年在美国南加州创立、1995年被Deckers收购的UGG ……
当然,在奢侈品行业更是如此,怎么来形容创意与创新,甚至跨界合作的重要性都不为过。在过去的10年里,有相当多的奢侈品牌启用了非科班出身的创意总监就是明证,并且在和潮流品牌、当代艺术家、流行明星、非遗与在地文化、数字科技与元宇宙等的合作上层出不穷,数量多得让人目不暇接甚至有点过度。这些品牌包括:Louis Vuitton、Dior、Gucci、Balenciaga、Fendi、Bvlgari、Tiffany、Prada、MiuMiu、Loewe……这也带来一个新的问题,当“创新”本身已不再“新”时,其实也正是呼唤新的“创新”和“破坏性创造”来打破旧的均衡或垄断之时。
柳井正办公室里挂着一幅书法,“成功每在穷困日,失败多因得意时”。他说,沃尔玛的山姆·沃尔顿写的《富甲美国》(Made in America)和彼得·德鲁克所著的《创新与企业家精神》至今仍影响他至深。
只要认可 “创新是经济发展根本驱动力”的人都可以称之为 “熊彼特主义者”。从这个意义上说,柳井正和他的同行者们或许就是。他用自己的经历与成就,知行合一,证明了在日本“失去的三十年”中,如何通过熊彼特所说的“产品创新,技术创新,市场创新,组织创新”来穿越周期,获得新生与发展,并超越美国Gap,追赶瑞典H&M和西班牙ZARA,最终目标是“成为全球第一品牌”。
尽管如此,他仍称之为《一胜九败》。
理解了这点,对于我们的今天很有现实参考意义。
/// END ///
No.5606 原创首发文章|作者 方涛
开白名单 duanyu_H|图片 视觉中国
微信扫码关注该文公众号作者