【社会】度假归来，这对夫妇收到上万欧元的手机费单

据《巴黎人报》报道，这对夫妇贾迈勒（Djamel）和维吉妮（Virginie）到土耳其度假一段时间后，8月3日收到电信运营商布依格（Bouygues Telecom）的警告，称他们的两个手机线路费用超标，并给了他们一张12516.69欧元的账单，全是上网费用。

维吉妮在接受当地媒体《皮卡德信使报》（Courrier Picard）采访时表示，她以为布依格电信会给出300或500欧元的账单，不料账单的免税金额（hors taxes）就高达8000欧元。通常，这对夫妇每月的手机费约为139.9欧元。他们被说服关闭了手机数据，但他们想知道账单怎么这么贵，“为什么在账单达到数千欧元之前没有早点打电话给我们？”

布依格电信在接受《皮卡德信使报》采访时确认，开出的发票“没有错误”，这符合客户订购的套餐和所使用的服务收费。布依格电信补充说，贾迈勒的套餐优惠价格限制为5Go，但在土耳其，他的手机网络消耗量达到6.5Go。此外，运营商保证说，给客户发送了“不少于10条短信的提醒”。

贾迈勒和维吉妮对这张账单仍存争议，他们支付了其中的部分款项，大约751欧元，目的是在手机线路被限制的情况下保留号码。

推广