有了旅游险 加国女子为啥还要付天价账单

（加西网综合）加拿大安大略省一名女子去开曼群岛旅行，心脏病发作后住院，尽管她购买了旅行医疗保险，但她被告知需要自己当场支付医院费用。

今年1月，多伦多的玛丽亚·马尔卡·拉扎尔(Maria Malka Lazar)正在开曼群岛海滩上享受假期时，突然感到身体不适，几乎昏倒。

当时救护车赶到后，直接把玛丽亚送到了医院。

玛丽亚的儿子迪恩·马尔卡闻讯也飞到她身边，帮助她处理旅行医疗保险。

玛丽亚和儿子马尔卡

但是，马尔卡表示，通过电话和在线联系保险公司时出现了问题。

玛丽亚住院两天，医疗费用达到 16,809 美元（约合 23,000 加元）时，她在出院前被告知必须支付账单。

儿子马尔卡说：“幸运的是，我们有办法支付费用，但如果没有怎么办？有点吓人。”

玛丽亚也说：“感觉非常糟糕和失望，因为我购买了保险。”

根据CTV的报道，玛丽亚通过安大略省蓝十字购买了旅行保险。但时，四个月后，她表示尚未得到报销。

Travel Secure Inc. 总裁费尔斯通（ Martin Firestone）表示，虽然保险公司通常直接和医院打交道，但如果您必须自己支付费用，即使是合法索赔，您也可能会遇到延误。

费尔斯通指保险公司将索取医生记录，查看您在出发前的健康是否稳定，还会查看您是否声明了医生记录中出现的健康状况，可能需要几个月的时间。

安大略省蓝十字会发言人在声明中表示：“如果客户没有立即联系我们寻求支持并选择直接向医疗机构付款，则可能需要更长的时间来处理索赔，因为我们可能需要验证与索赔相关的费用，包括但不限于医疗状况的通常和惯例的医疗费用。我们已经与该客户联系，并相信该索赔已得到令他们满意的解决”。

四个月后，安大略蓝十字会偿还了 22,729 加元，对玛丽亚 一家来说是个好消息。

尽管大多数旅行医疗保险计划都会直接向医院付款，但每个保险计划都有不同的条款和条件，这就是为什么在旅行之前仔细研究您的承保条款很重要。