不必「杀死」学而思

这不是无的放矢。

就在这两天，昔日坐上教培行业市值头把交椅的学而思，有些犯水逆——似乎怎么做都是错。

挨骂主要起于两点：

1，网传北京东城区10月10日新增的涉疫风险点位「悦河马家庭桌游剧本馆」，看似剧本杀店实则补习班，主持人是前学而思语文名师。

「培训机构借剧本杀变相搞培训」话题由此引发热议。有网友批学而思「伪装水平堪比克格勃」。

▲网传学而思借剧本杀变相搞培训。

吓得学而思赶紧出来辟谣，说与我无关。

2，学而思推直播带货，被很多网民质疑模仿新东方：直播间打光布景、主播带货方式，不能说是毫无关系，只能说是一模一样。

学而思的主播面对直播间评论区的质疑，谦虚地回应：乐于向班上成绩最好的同学学习；模仿并不丢人，会一直学习下去。

▲学而思主播对质疑曾作出回应：模仿不丢人，会一直学习。

可这没法阻却许多人的不依不饶：

言下之意是，抄就抄了，我觉得不丢人……

抄袭居然还这么理直气壮？

说白了，这就是：有问题要挑刺，没问题创造问题也要找茬。

犹记得，去年7月，就在「双减」政策落地点杀K9那阵子，网传新东方将游轮开进公海组织「暑期集训营」。

该传言惹恼了俞敏洪。他在辟谣之余怒斥造谣者：你对新东方到底有多恨，才能在这种艰难时刻还要落井下石？

俞敏洪为什么生气？

因为那则传言相当于给他扣上「跟上面政策反着来」的帽子——这顶帽子太要命了，足以压垮他。

更何况，当时新东方正处于至暗时刻，经不起谣言的「蝴蝶翅膀」在那扑腾。

而谣传学而思「明面上剧本杀，暗地里搞培训」，跟传新东方在风口浪尖组织公海集训如出一辙。

▲部分网民将悦河马剧本杀店的师资跟学而思进行关联。

在「黄赌毒补」成忌讳的语境中，其杀伤力不容小觑：这相当于说，它们是在给「防止教育×权旁落」的大计使绊子。

虽然造谣者未必是出于多大的恶意，但这很容易以「莫须有」的神手点中教培企业的死穴。

因而，学而思立即出来澄清：自己跟那家剧本杀店没任何业务关联，也无员工在店内任职。

这份回应，与其说是跟谣言叫板，不如说是求生欲满满。

毕竟，那顶「阳奉阴违」的帽子太重，它戴不起。

说学而思打着剧本杀幌子搞培训，是嫌「时代的一粒灰」砸在企业身上还不够痛，对学而思试图「复制」新东方大加鞭挞，同样是落井下石。

学而思想摸新东方的石头过河，又怎么了？

说学而思是在抄袭新东方，怕是连基本的商业思维都没有——这充其量是重新定义了「抄袭」二字。

有的公号把洗稿说成借鉴或致敬，那是抄袭。可学而思学新东方搞「双语教学」式知识带货，算什么抄袭？

▲学而思主播也在搞知识带货。

按照某些人的逻辑，你搞叫卖式带货，那就是在抄袭李佳琦；你走搞笑整蛊式的带货路线，那就是在抄袭小杨哥。

接下来，李佳琦或小杨哥是不是可以向那些「抄袭者」「山寨者」维权？

事实上，在带货方面，学而思模仿新东方很正常：学习的低级阶段就是模仿，学习的高级阶段就是创新，在尊重知识产权的前提下模仿，无可厚非。

东方甄选的出圈，本就是对「1.5曲线」可行性的验证——所谓的1.5曲线，就是基于企业既有资源与能力积累，通过大量衍生创新去找到新增长方式。

这也符合「定位之父」杰克·特劳特提出的转型思路：尽量在原有主业的优势上发展其他业务，这样才能充分利用既有的声誉和知识。

对学而思、高途而言，虽然董宇辉难以复制，但同是从事教培的，它们旗下的老师也要口才有口才，也会「知识输出」，「抄作业」本再正常不过。

总不能说，班上特优生做对了这道题，他的解题思路就不能参照吧？

就是新东方，也不会盘踞在「知识带货」的路口嚷道：此路为我开，你们请绕道。

依我看，知识带货赛道上多些「新东方」，也不是什么坏事。

我能理解，很多人对新东方和学而思完全是两种评判的心态。

就在1年半前，教育内卷还是舆论场中的流量收割机型话题。而「内卷时，没有一个教培机构是无辜的」，则是人们惯有的批判姿势。

在人们眼中，教培机构是有原罪的。

至于「原罪」是否该导向整体性覆灭的处境，这道思考题对许多人的头脑来说有些超纲。

虽然对教培机构啧有烦言，但人们对于新东方的情感会更复杂。

俞敏洪的「精神导师」形象+新东方的「淋着雨却还替别人撑伞」式操作，都为其外部印象加了分。

东方甄选崛起，跟它的「攒人品」不无关系。

但学而思们很难拿到新东方这手「形象牌」。

首先，尽管学而思跟新东方有许多业务交叉和直接竞争，但在许多人眼中，新东方与学而思的兴盛期，分别代表了两种风潮：开放（搞英语培训起家）；应试（主做应试化科目培训）。

▲新东方和学而思在理念上确实有不少差别。

这让很多人对二者的观感大相径庭。

其次，新东方比学而思早10年成立，它的兴衰起伏是教育市场化的直观投射，这托起了它的底蕴。相形之下，学而思的发展史，远没那么「性感」。

去年12月，身为80后的学而思创始人张邦鑫，在告别会中回顾了学而思从小作坊发展到教培巨头，三次收缩、潮起潮落的历程，让人唏嘘不已。

但在外界看来，近些年快速做大的学而思，成功秘诀就在于一个字：卷。

这就决定了，学而思跟新东方的舆论处境，有着不小的差别。

即便如此，没必要为难已经落难的学而思。

学而思若是商业运作上违背了道德伦理或法律法规，那该批就批。

可不能拿谣言作为瞄准镜，拽着泛道德化机枪对企业肆意扫射。

还是那句话：企业不是不能批，但不该被瞎批；企业不是不能倒，但不该被打倒。

都知道，这几年，企业的日子也不好过。

不少以往总在扩张商业版图的企业，现在都开启了蛰伏过冬模式，首要任务变成了活着。

对部分企业来说，它们当下能对社会做出的最大贡献，就是活着。

活着，就能容纳就业，就能贡献税收。

在众多企业艰难求存的情况下，还嫌它们活的「姿势」不够好看，未免失之苛刻。

▲学而思发力直播带货，也是为了活下去。

寒冬期的企业，需要社会系统性支持作为宜商宜业的生态底座，而不是被有事没事揣上一脚。

社会系统性支持中，也包括营造良好的舆论环境——它理应是开放的、包容的、理性的，而非被反商思维绑架、被民粹情绪裹挟。

就算现实给舆论批判箭头的指向画地为牢，对企业的批评相对安全，对公众而言，对企业的苛责也该尽量节制。

要知道，「杀死」一家企业容易，「养活」一家企业却很难。

别说杀死了某家企业也没关系，那终归也连着一堆人的饭碗。

也因如此，对于椰树椰汁直播间的土味营销，我懒得去苛责。

它确实有些「俗」，可俗非大过。若站在道德制高点上甩手就是一记举报，然后集齐龙珠召唤出神（jian）龙（guan），那可以预见的是，企业的生存发展空间只会愈发逼仄。

学而思也一样。就像没必要要求新东方「直播带货不应照搬李佳琦」那样，没必要对学而思模仿新东方带货攻瑕索垢。

站在道德高地上置喙，固然是看客的特权。可想着怎么活下来，才是企业首先要直面的难题。

就算对企业陷入「共情钝感」，也不要动不动对其打拳。

说到底，都挺难，「难人」何苦为难「难人」？

为难企业，最终也是为难我们自己。

所以，多点理解，少些苛责。

*头图来源：学而思旗下直播间截图。出镜主播橙橙，也被网友调侃地称作「董嫂」。

✎作者 | 佘宗明

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