刘强东性侵案重启：我不想吃瓜，只想替他们喊冤

情感

2022-05-10 00:05

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5月10日14:30场，寻找自己的灯塔。

京东最近老在热搜上。

半个多月前京东悄悄宣布新总裁上任，惹得外界风言风语：刘强东放手了，京东还行吗？

没过几天，京东上海保供专场配送就翻车，把上海市民气得够呛，直接给骂上了热搜；

好在新CEO徐雷很镇定，两条朋友圈瞬间拔高格局不说；更是凭借在上海疫情中，发动的“自杀式救援”，让“自杀式物流”火遍全网，一下子让京东物流封了神。

不成想，京东扬眉吐气还没几天，四年前轰动中美的明州性侵案突然就宣布重启调查。刘强东将在下一次公开听证会中，回答律师关于自己“过往知情同意的性关系”等内容。

此时东哥感受几何无人知晓，但徐雷现在内心估计挺崩溃：

我多艰难才把京东从舆论泥潭里给拔起来，这事怎么还没完？

京东物流的封神，得从京东新CEO徐雷的朋友圈说起。

4月8日，这个接替刘强东出任京东CEO才一天的新老板，在朋友圈大吐苦水。

徐雷首先表示，京东已经为支援上海做足准备：库房员工为防疫在库房打地铺，随着环节通顺，一切就位，整装待发。

说完，他似有所指地提了一嘴：最重要的其实是“链”，一定要保证“链”上各环节的稳定性和可靠性，才能保证供应。

如果说这条言辞委婉的朋友圈，还不足以让人立即明白这位新总裁的言下之意。

那么半个小时后，徐雷的发言更新，则可以用“直抒胸臆”四字来形容。

开头还是自剖：京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账。

并且，货物不是问题，运力也不是问题。

有货能运，问题在哪——他没有点名，但指出了，就在库房到城市配送站、社区的过程中。

这个过程里，京东是可以保证自身高效运作的。

但“有些事情不是京东自己可以解决的，有力使不出，这种感觉很难受”。直接表示送不到不是京东的锅。

彼时在上海发生的一切，让无数人大跌眼镜，难以置信。

徐雷一番心声，不知说出了多少知情者的痛处，解开了多少困惑者的谜团。

于是当晚，这两条朋友圈截图伴随着徐雷另一份私人聊天记录在全网刷屏，上海政府的抗疫举措被骂了狗血喷头。

在徐雷两条朋友圈、两页聊天记录的加持下，京东在4月9日开启了上海保供专场直播。

被物资问题困扰多日的上海市民翘首以盼，兴奋无比。

京东也信誓旦旦地许下物资即将到达的承诺。

一场美好的双向奔赴，看似就要展开。

然而或许双方都低估了现实的艰难，总之在一个愿买，一个愿卖的强烈期许下，京东却不得不自相打脸，向下单的客户发出配送延时的提示。

而满怀期待的网友，在一夜过后，等待的不是物资，而是配送推迟的消息。

可想而知，由失望滋生出的巨大哀怨，瞬间将京东团团围住。

“渣男”“背信弃义”“炒作”“吃人血馒头”等骂声迅速将京东推上了热搜。

目之所及，都是对京东的指责。

一方面，没有人忍心去责怪正为日常需求愁得焦头烂额的上海市民。

另一方面，京东的有苦难言也让众多知情的围观者倍感无奈。

就在大家陷在困局之中，一个五字概念扭转了局面。

这五个字叫：自杀式物流。

何为“自杀式物流”？

根据独立商业调查记者@朱利安Julian的说法：所谓“自杀”，就是开弓没有回头路，去了就不打算回。

京东一个车队几十辆车，浩浩荡荡开往上海。

进入疫区后把货发完，全部物流人员和司机被立刻集中管控隔离7-21天，装载车辆一律停留在疫区不得返程。

与此同时，第二、第三、第四五六到n波车队会继续派往上海，保持输送。

他们会在通往上海的路上，接成一条不间断、不回头的单向运输大长龙。

一波进去了，一波涌上去，直到全部物流运力耗尽和前几波人员车辆解封。

而朱利安之所以发声，是因为看到原来的同事，还在用京东延迟发货一事，不遗余力地黑京东。

“自杀式物流”概念一出，即刻传遍互联网。

京东原本触底的形象，瞬时反弹，直达顶点。

还有什么比自剖以正心诚更加悲壮的呢？

一番壮举之后，舆情实现彻底扭转，京东物流一战封神，博得满堂喝彩。

但是，喝彩的声音中，总能看到一些将京东的壮举归结为刘强东身上的举动，大家争相剖析着刘强东的出生和过往经历，为他镀了一层又一层的金。

但是，我想请大家冷静点。

自杀式物流，京东不是第一次搞。

而为抗疫不遗余力的互联网企业，也不止京东一家。

2020年，京东为保证武汉的物资供应，采用的就是“自杀式物流”。

也因此，它赢得了一封由钟南山亲手书写的“感谢信”。

钟院士说过，武汉是英雄城市，那么一往无前的京东，又何尝不是英雄企业？

“自杀式物流”刷屏全网后，有人将京东的壮举归为刘强东的功劳。

这类观点认为，京东骨子里，流淌着创始人的基因。

他公道、正直、讲义气，有草莽江湖的义薄云天。

因此他一手创立的京东，自然而然有所担当。

不得不说，这种说法荒谬的。

且不说京东发动自杀式物流时，刘强东已处于半隐退状态，且如今也是由徐雷接手，用领导个人风格解释企业行为并不符合逻辑。

相应地，刘强东在明州闹出的花边新闻，也不应该成为京东被攻击的理由。

再说，京东在市场残酷的竞争中，早已踏上商业化的正轨，成为一家杰出的企业，制度模式必然是不断经过调整的。

创始人个人风格再如何强烈，也要尊重市场规律，企业才能活下去。

企业创始人决定商业行为的说法，过于扯淡，也暗含拉踩。

言下之意，仿佛别的企业，由于创始人出身不同，便使得企业在患难之中，见死不救，袖手旁观。

这绝非事实。

如果你大致了解过每座城市战胜疫情的经过，一定会发现，在每次疫情发生时，有四个字是遍布各城、高频出现的。

这四个字是：大屁股脸。

“大屁股脸”是网友对“盒马鲜生”的戏称，而“盒马鲜生”则是阿里旗下的新零售商超。

如果你要问，京东物流为了疫情在搞“自杀式救援”，那盒马又为抗疫做了什么？

我只能说，不相伯仲。

当初武汉疫情爆发初期，传统餐饮业和零售业受到重创，愁云惨淡，就连全国知名连锁餐饮品牌西贝筱村的老板都在叫惨。

那时的新零售业虽然成了抗击疫情必不可缺的工具，但也苦于员工无法返工，而完成不了供应。

双重困境下，盒马大发奇想，破天荒地提出，让餐饮业的员工暂时成为盒马鲜生的员工。

这样一来，既缓解了餐饮业的困窘，又填补了盒马缺人的困境。

“共享员工”，一举两得，全网称赞。

还有一件“小事”令人印象深刻：武汉动物园当时缺乏人力、物资，全园动物面临饿死风险。

盒马一手扛起这个责任，捐献调配食物，单枪匹马拯救武汉动物园全体动物，并主动认养动物园的两匹河马。

在此后每一场疫情中，盒马身影从未缺席过。

此次上海疫情，面临同样困境，盒马重启“共享员工”，联合企业之力，确保疫区供应。

而“盒马”最让人心疼的一次，则是去年的西安疫情。

在同样打得艰难的西安战疫中，盒马被西安市监局发现烘焙间存在“操作台上放有未经清洗的鸡蛋”等不规范操作，被立案查处。

全网尤其西安市民对盒马的心疼到达顶点。

他们想起盒马在武汉疫情期间，一直没关门，每天从早到晚送货充足，供应人们生活必需品。

想起盒马在疫情封城期间的表现，一直被视为业界良心。

想起自己在城市抗疫封控时，靠着抢盒马的派送才没被饿死……

想起盒马每天冒着风险在保障民生，员工们为了防疫吃住在公司，冒着交九寒天穿梭在各个社区……

那些真切的付出与贡献，铺就在日常的每一个点滴里。

这是因为企业里有创始人的所谓性格吗？

并不是。

令人感动的的一切，只是说明了我国的互联网企业，早已成长为极具责任感、极具社会公德心的民族企业。

就像在这次上海疫情中，一位上海网友在饿了么上没买到药，却收到饿了么客服的短信告知：

美团外卖上面有，你可以去那里下单。

共克时艰，不计得失，守望相助，不分你我，还有比这更能证明互联网企业初心未变的例子么？

过去几年里，互联网企业屡次遭遇“至暗时刻”，一些莫须有的指责，令他们即便浑身是嘴也说不清。

2020年，互联网巨头们纷纷布局社区团购。

没想到此举竟遭来媒体舆论的大举鞭挞。

原本只是正常的商业举动，却被批评为：只惦记流量，无心深耕科技。

没有人细究这句批评本身，分明是一个悖论——何为科技？深耕科技所为何事？

基于互联网算力的社区团购，本来就需要强大的科技能力支撑。

而社区团购满足了大量方便购物的需求，也是科技造福民生的一种。

但在“只惦记流量”的批评下，“巨头布局社区团购”被视为“与小民争利”的不义之举。

在众多嘘声中，众多企业黯然退场，一场消费模式的变革胎死腹中。

然而，直到疫情的不断侵袭，在稀缺之中，大家这才看清，社区团购在关键时刻的作用，以及未来的意义所在。

之前被骂成吸血鬼的外卖企业，此时成了保障市民日常需求的中坚力量。

一度被舆论鄙视打击的社区团购，此时成了市民眼中最高贵的存在。

时下种种变局，无非是在提醒我们需要反思自身观念的局限。

疫情三年来，我看到众多企业在抗疫中，出钱又出力，却因被人误解、遭人污名，最终流血又流泪。

马云曾经说过：商业是最大的慈善。

如今在B站搜索这番演讲，已看不清画面，因为上面满满都是骂其“撒谎”的弹幕留言。

但京东、阿里屡次跌落谷底却又在关键时刻重振人心的事实，难道还不足以说明，商业是最大的慈善吗？

你看得到我国抗疫的成功，防疫队伍的有力组织、医疗人员的尽心尽力，但你还看不到在疫情中，商业同样起到不可替代的作用。

除了互联网企业布下的消费、物流、信息流通格局，还有无数工厂，生产出了满足全国人民乃至全世界所需要的，高达数千亿只的口罩。

我国杰出的大规模核酸检测能力，也是因为我们拥有庞大的体外诊断产品供应商，和检测服务商。

他们根据需求不断供给，在竞争中平衡效果与价格，最终生产出低廉又好用的核酸检测产品，让大规模核酸检测得以实现，让我们的防疫做到全球最佳。

庞大的制造业、超大规模的市场化企业、先进发达的快递业，领先全球的电商产业，也是我们抗疫的基础和底气。

当大家为京东的“自杀式救援”、为盒马鲜生被调查而感动、愤怒时，我希望这份感动、愤怒的情绪，能再持久一点。

持久到下一次，当你看到有人又在谩骂他们，能够先别跟着骂，先停下来，想一想，他们的所作所为，是否真的那么“其心可诛”？他们的价值，是否真的那么“不值一提”？

还是其中藏着某些能够被了解的误会？

商业的本质其实很简单——洞察人心，满足需求。

利益驱动的商业，天生就为服务你而存在；因为只有把你服务好了，它们才能生存。

对于他们，少些急切的谩骂，多些负责任的理解，更别捕风捉影的八卦绯闻、子虚乌有的不实猜测，让我们的眼光都长久一点。

作者 | 行动君
编辑 | 行动派盼盼

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来源: qq

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