请大家看看,说到这个份上,是不是只能让这家租客走了及怎么让她走好?
1. 诱因:
今天下午租客发来信息说插销不工作,我马上上来请教
https://bbs.wenxuecity.com/tzlc/1741479.html
又说房子前面没有gutter,下雨把她铺的mulch都冲走了,要我装gutter
然后又发了一个sprinkler head照片,也没说什么,是坏了还是什么的。
然后又发了一个TV cable照片,说没cover,not safe. 我也上来请教了
https://bbs.wenxuecity.com/tzlc/1741527.html
之后我认为sprinkler head 和那个cable照片不是什么priority,就先回了gutter和outlet问题。我告诉她,gutter我需要先check the price first. outlet我需要她检查一下GFCI.
然后她说她付了多少房租,希望有一个functional house。
我告诉她,住house总是比住apartment事情多,house是functional的,只不过有了一点小问题,我们需要一个一个解决。先解决这个outlet问题,需要做一些简单的check before calling electrician because the labor is so expensive nowadays.
这一下捅了马蜂窝,bla bla bla ... 省略几千字。玻璃心,说她一直住house,以前own house, 后来租house, single mom etc...... 五个孩子。。。。
2. 把我之前做的任何修理都给抖出来了,没有一样让她满意的。这个租客搬进一个半月,前前后后的修理已经大概四千多。其他的也就算了,她咬的的这两个是不是不能忍?
a. 她说她allergic to dogs, 她move in 后跟我说地毯有dog smell, 我应该换地毯,but I did nothing
我问她既然她allergic to dogs, 为什么还租一个有过狗的房子?要租有过狗的房子,为什么签合同时候不要求换地毯?move in之前为什么不通知我?
实际上她move in 之前,根据合同,我雇人洗了地毯。她move in 之后,跟我说了后,我马上又联系了洗地毯的,然后又马上到房子里面看了看,她告诉我开着门的卧室没什么味道,她会把其她卧室也开着门几天。我告诉她,也可以一边开着门一边用喜欢的香。实在敏感,或者到home depot租个机器,多洗几遍。然后走之前跟她再三确认没什么serious problem,我才走的,并且告诉洗地毯的不用去了
b. 老鼠问题。 这个之前也来版上请教过
她move in之前,我没发现老鼠问题,但是做了pest control。她move in之后,说在车库发现了老鼠,我马上又联系了pest control. 之后她要弄flower bed, 我说可以,随便弄。她remove了一些bush, 发现了老鼠洞在bush那里,然后给我发了照片,我马上又联系了pest control. 然后她又跟我说她们自己做了pest control,就是用铁锹打死了老鼠。我再三跟她确认,她说老鼠死的死跑的跑,没事了。
3。现在她揪着dog smell和老鼠问题不放。说yard not safe for her children, she is allergic to dogs. 还说我hard to communicate, 并且make formal request to install gutter
我说既然你认为not safe and allergic, 那么已经not good for your wellness, 这是一个重要的事情,我们需要先解决这个事情。明天会找之前租房的realtor谈一谈,找个解决方法。
然后她说如果我再text她,她认为是harrasment
4。她应该就是想装gutter和换地毯。其实也不是不行,但是非常不喜欢这种被强迫的感觉。尤其是地毯,都住进来了,卧室里都是家具,换地毯很麻烦。
5。我现在不太想租给她了,怎么说好呢?看着她那些指控就来气,原来我花四千多做的事情,背地里没一样让她满意的,之前表面上还假模假式的