请问哪位用过 M1 Finance? 我碰到大麻烦了,我的股票都被莫名其妙的被卖掉了
星期四,我本来打算把账户里面一些闲钱买成 QQQ, 和 SP500, 花了几十分钟,买不了,他们的系统太复杂了,后来跟他们的Support chat, 他们说要重新create Pie, add slice, 我照做了,同时也把原来一个Pie删掉了,原来那个pie 只包含一个很大的股票(100%),我建立了一个新的 PIE, QQQ和 VOO各50%,如下:
结果,M1 星期五把我那个很大的股票给卖了,我从来没有 hit any Sell or Rebalance button, 并且他们的出售价比关门价低 1.5%, 他们今天才给我发 email, 我收到email 都惊呆了. 他们周末不开门,叫天天不灵,叫地地不应。
他们也没有给我买任何QQQ和VOO。
我不仅亏了1.5%(由于亏了,所以大概率他们不会承认是他们的错误),还要交大量的税。这种情况怎么办?
如果星期一跌了,事情可能好办一些,他们可以 Reverse the trade. 星期一如果涨,我估计很麻烦,要不要打官司?有没有胜算?