外派故事 （38） 格林博格的困惑和收获

格林伯格是这家大型跨国企业在中国事业部的总经理。对于这样一个广受关注的职位，年仅50岁的格林伯格就能在众多的竞争者中脱颖而出，被公司的CEO钦点，说明他的资质和能力都是不容置疑的。格林伯格并非大学毕业就直接受雇于这家公司，而是在30岁，从另一家大公司跳槽加入现在的雇主。而智慧过人的他在公司里就是乘直升飞机的那类高飞者。几乎不到两年升一级，在40岁的时候已经是公司在非洲资产的总经理，是一个被公司员工以及华尔街都看好的未来CEO的人选。

但即使是优秀的格林伯格，在接近金字塔的顶端，遇到了同样优秀更有背景的另外三位同样年龄段的高飞者的阻击和缠斗。在40岁以后，格林伯格换了几个职位，听起来越来越有权力，但在公司高层的眼里，他的仕途遇到了平台期。这次来中国成为合资企业的总经理和作业者，他是事实上跨出了职业生涯的一大步。在这个总额120亿美元投资中国事业部，格林伯格期待着大展宏图。用业绩再造辉煌，或许可以再次进入未来CEO人选的储君。

虽然格林伯格在此之前来过中国开过几次会，也很喜欢东方文化。但成为掌门人就完全是另一回事。他要和51%股份的中方完美配合，否则重大的决定很难通过，甚至有掣肘的情况。

身材高大的格林伯格来中国后，带了自己的核心团队，就是那些和他曾经一起共事的，理念相同的部下。他固执地不选用有中国背景的华裔，而是宁愿信赖盎萨人的后裔。他认为作业者的权力很大，可以强行闯关，可以先斩后奏。他的核心团队骨子里都是美式的文化和企业文化，认为自己的系统才是南坡万。他不相信在中国的合资企业里遇到的阻力和风险会大于非洲，在非洲他一战成名，也是他职业生业中值得骄傲的亮点。

格林伯格和他的核心团队开场还是很不错的，三板斧试图为合资企业立威定方向。而占员工总数80%以上的中方员工也很喜欢直率的总经理。按照格林伯格的比喻，这个合资企业开门红，就像童话里的王子遇到了公主，是一个美满的婚姻。他更希望这个美好的婚姻可以一直持续下去。

很快地，格林伯格发现底蕴深厚的中华文化远远比他想象的要难整合的多。他很快发现，中方的副总经理虽然面带微笑，很有魅力，但深藏不露很少离开讲稿说话，对于目标和方向更是谨慎惜言。中方总经理的业务水平和管理水平都很高，他到这个职位要经过的甄选只有比格林伯格经过的更多更严。但不自觉内心骄傲的格林伯格总是轻看了他的副手。他不自觉以为他的中国副手和曾经的非洲副手们一样没有太多的实战经验。

不仅是副手是这样，而且中方的干部基本上都是一样的，他们对于上级领导的指示是认真执行的，尽管同级的干部之间内斗矛盾不少。

格林伯格是麦克阿瑟迷，他读了很多有关麦克阿瑟的书，下意识里会把自己带入麦克阿瑟的角色中，认为自己可以像麦克阿瑟立定战后日本秩序一样，在中国的合资企业建立一套美式的公司运营制度。无论他读了多少书，尤其还是关于日本的书，对他的理念和计划在合资企业之行没有多少的帮助。他像一个冲刺的短跑运动员，在很短的时间里几乎把要说的都说了，还说了很多次。三板斧完了，没有太多的起色。他开始发现他的中国同事几乎都是大学毕业生，实际工作经验也很强，甚至那些因为性格，文化平时不发言的主管们的实际操作经验比自己的核心团队的多数人还丰富。而中方副总经理更是带着强烈的使命感，绝对不是橡皮图章，而是按照上级中方集团公司领导的目标做事。

很快，因为格林伯格要求推行严格的安全生产条例，遭遇了公司员工的微词。因为理念不同，中方人员认为美方做事是磨洋工，形式主义太多，这样的效率对于工期和业绩都会造成严重影响。

而对于设备采购和供应链的矛盾也是很尖锐。格林伯格的团队极力推美方认可的供货商，而对中国国产的或者在中国的合资品牌不屑一顾。而美方认可的供货商的价格要比中国生产的高出了5-7倍。于是，很多事情虽然被格林伯格的团队强烈推行，但在实施中遇到很多阻力。因为采购价格飙升，公司连续3年年度预算严重超支。

每次开董事会，就是格林伯格被修理的时候。不要说占51%的的大股东，就算是占5%的小股东都可以提出反对意见。董事会对于公司几个项目工期拖延，预算严重超支表示不爽，而且中方明确表示不再为格林伯格团队的无理超支买单。意思就是你放着物美价廉的设备不买，要买贵的，那好，多付的钱我们不会分担。

很快，格林伯格发现中国人和日本人很不相同，而且中国人很不喜欢日本人。他自己不是那个在日本推行新政的麦克阿瑟，而是陷在持久战的韩战和越战，很多时候忘记了这是合资企业。

智慧的格林伯格很快调整了策略，开始多听中方人员的建议，多商量多妥协。他发现自己的团队草包很多，待遇优厚吃喝玩乐泡妞的几乎都占全了，但这些人没有使命感，甚至没有事业心。而这些是他从多年跟随他走南闯北的子弟兵。 他不知道为什么这些人在南美，欧洲，南亚，非洲都能征善战的子弟兵，在中国合资公司就无心恋战。格林伯格很生气，一连换了几个自己的心腹。无奈，新来的可以在6个月到一年时间保持闯劲，然后就又无心恋战。而格林伯格的怀柔政策也让他成为美国公司董事会的非议对象。几个人提议CEO换新来的人接替格林伯格。

格林伯格两头受气，来合资公司不到三年，已经觉得自己无法把握这艘巨轮。他陷于深深的矛盾中：他发现自己那个有关婚姻的比喻糟的不能太糟，合资双方同床异梦。蜜月期一过，就看对方不顺眼。自己虽然有心建树，但无奈回天乏力。

懂得尊重合作方的格林伯格开始从心里怕中方的合资方，他们等着自己轮完了三板斧，用太极的手段让自己的管理屡屡挫败。

不久，格林伯格被调任回美国，他立即退休，无心无颜再继续这样的工作。而中方也提前收回了作业权。格林伯格后来对朋友说，这样的合作一开始就难有好的结果。不管我们技术上多优秀，三板斧冲刺完了，就看着合资方的组合拳了。因为我们美国人在中国只是过客，而他们是那片土地的主人，他们一直在那里。

格林伯格的挫败让他的高高在上的职业生涯戛然而止，但他靠自己的智慧收获了失败的原因。可悲的是，他的经验教训并不为现在在位的高层管理者认可。

豹子土狼 2023-07-22 写于 Virginia