讲道理，李宁翻车还真不冤

主题：很多了不起，和钱没关系

S老板：创业导师

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  这是Spenser的第1348篇文章  

李宁新款冬装惹众怒那事情，想必大家都很清楚了。

我倒是有不同的看法，我一直不觉得李宁是所谓的“精日”品牌，原因很简单：它没有任何动机这样做。

最近几年，李宁一直主打的就是中国风，甚至商场里的店铺logo都特意加上了“中国”两个字，去年新疆棉事件后，李宁又在商品中特别标注了“使用新疆棉”的字样，拉足了好感。

去年李宁营收220亿，98%来自中国。

如果说外国牌子伤害了中国人民的感情，无非就是少赚一大笔的话，那李宁如果故意精日，无异于直接自杀。

高层但凡有点脑子，也不会为了恶心一下中国人，而放弃200多亿营收。

那既然不是故意的，李宁为啥又能犯下得罪基本盘这么离谱的错误呢？

这几年李宁一直想与国际接轨，所以价格越来越贵，这也正常，毕竟如果走草根路线只能薄利多销，成为国际品牌才能收割全世界。

但想成为国际品牌，仅仅贵是不够的，还需要足够牛逼的国际水平的设计师。

所以这个冬装新品的流程是这样的：年薪百万的李宁高层请来了年薪百万的设计师，设计师设计好后跟品牌方一顿讲什么是“笠型盔”，多有内涵等等。

品牌方觉得不错，符合我们的国际路线定位，于是拍板同意。

但问题是，李宁的受众是哪些人？

是没事有钱有闲到研究笠型盔是什么的群体吗？

当然不是啊，买李宁的一般都是月薪几千的打工人，他们当中很多人买李宁也是因为爱国情怀。

而且这两年的舆论风向是什么样，大家都清楚，但凡多刷刷微博，都不至于让这个设计通过。

那么，事情就有另一种可能：李宁的高层真的不刷微博，甚至不知道自己的基本盘是什么。

别觉得匪夷所思，很多公司高层还真是这样。

王公子曾经说“都9102年了，还有没出过国的沙雕？”，我也曾经听过一个老板很纳闷地说：“现在还有人买不起车吗？”

因为公司做大后，他们也必然会离一线业务越来越远，再加上圈子的变化，以前和员工们同甘共苦，现在来往的不是老板，就是CEO。

格局虽然越来越大，但对普通人需求的了解也越来越少。

这样，就会形成老板自己的信息茧房。

公司初创的时候，很多事都要老板亲力亲为，老板必须深耕在第一线，所以对市场、对客户，都有个相当细致的了解。

那时候，他们知道自己的目标受众生活是什么样的，可以站在用户的角度看问题。

那时候老板和员工并肩作战，他面对的是打工人，身边的也是打工人，自然对打工人的状态特别了解。

但随着公司做大，老板的圈子也就变了，对于一线市场的敏感度也就越来越低。

于是他会开始把自己的喜好当做用户的喜好，不管用户有没有和自己一样的条件，用户想买车，你给他推荐兰博基尼，你觉得兰博基尼真好，用户觉得你在耍他。

通常也会有员工指出来“你想要的不是用户想要的”，如果老板能听，那还可以及时转向，挽回公司损失。

但能够进入信息茧房的老板往往是创业成功的老板，这样的老板一来更加自负，很难承认自己错了，二来这种声音往往会在老板与员工之间的职业经理人拦下来，根本无法上达天听。

于是员工们就会纷纷闭嘴，谁也不干这吃力不讨好的事。

然后全公司上下就哄着老板一个人玩儿，老板有啥不靠谱的想法，员工都应下来，只要您开心就行。

至于公司怎么样，反正我一打工的，不行换个老板呗，操那心干嘛。

我创业好几年，也是见过不少“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了”的，其中不少都是陷入上述的信息茧房里，变成全公司糊弄一个人，等彻底垮了的时候，才悔不当初。

就像李宁这种翻车，好在李宁家大业大，资源也多，还有回旋的余地，但换了小点的公司，可能一次误判，就要了命。

所以，如果想当好老板，就必须去尽量打破信息茧房。

想做到这点的前提就是，承认自己的局限性。

任何人都有局限性，一个物理学家可能是个生活白痴，一个运动健将，可能连简单的算数都会做错，每个人当走出自己擅长的领域后，都可能在另一个领域变成白痴。

承认自己的局限性，才能把专业的事交给专业的人去做。

作为老板，我肯定在创业这方面比别人要强一些，但如果我远离一线很久，那么你就必须承认，那个在一线勤勤恳恳工作的业务员，对具体业务，就比我更有发言权。

千万不要有“我给你开工资，所以你必须听我的”的想法，人家比我专业，我就得听着。

最后，如果你需要职业经理人来代你管理，那一定要招个足够接地气的管理层，同时也不要切断与基层员工沟通的通道。

打破信息茧房其实并不容易，但如果你是老板，能做到的话，你会有着更广阔的创业前景；

如果你是个打工人，你的老板能够做到，那也说明你真的跟对了人。

所以祝大伙都能打破自己的信息茧房吧。

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