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李宁“日本军服”大翻车事件始末:为什么这次,惹了众怒?

李宁“日本军服”大翻车事件始末:为什么这次,惹了众怒?

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文丨李月亮 小黄同学
这次,李宁翻了个大车。
因为几款衣服的设计很像日本军服,这几天,李宁品牌正被架在火上烤。
一夜之间,从国潮变成“国嘲”。
整件事情,非常让人迷惑。

 一

具体还要从一个月前说起。
9月20日,李宁搞了一场新品发布会,主题是“逐梦行”。
他们别出心裁地把秀场选在了湖北的一个机场。
T台是这样的。
模特都是从飞机上走下来,和以往的T台的感觉很不一样。
刚开始的模特和衣服,都还很正常。
但是走着走着,画风渐渐不对。
有几件棉服,不管从颜色还是款式上,都有种日本军服的既视感。
尤其模特头上的帽子。
耷耳帘帽的设计,再配上军绿的颜色,简直像是侵华日军“屁帘儿帽”的翻版。
很容易让国人联想到那段屈辱的历史。
不过这个新品发布会,其实影响不大,当时没有进入大众视野。
直到最近几天,这几款奇葩衣服才不知怎么忽然冲上热搜,引发疯狂吐槽。
很多网友都怀疑,李宁的这几款服装设计,是否就是从侵华日军的军服上找的灵感。
气愤地称之为“鬼子造型”,并直接diss李宁刻意讨好日本人
“宁桑,故乡的樱花开了。”
 二
紧接着,有网友扒出李宁的现任CEO钱炜,是日籍华人。
钱炜,1971年在中国出生,1990年赴日留学,毕业于日本关西大学。
之后,他加入了日本国籍,并改名高坂武史。
他曾经在日本品牌优衣库工作23年,2019年加入了李宁集团。
“神似日本军服”“CEO是日籍华人”“曾是优衣库高管”……
这种种关联,让很多网友猜测,这次李宁日系化设计,难道是钱炜“夹带私货”的行为?
事件这几天迅速发酵。
但李宁官方并没有第一时间做出回应。
倒是李宁公司的电商总经理发了条朋友圈。
一条火上浇油的朋友圈。
他表示,这种新款衣服的帽子,其实是我们古代就有的“笠型盔”。
然后说:
“我们的消费者,对于中国文化的沉淀,教育知识的传承还是少了。同时我们更应该自省,如何在正确引导消费者的过程中,避免更多的误读。”
这段话,让人感觉是在抱怨消费者不懂历史,误读了他们的创意。
这股子教育消费者的姿态,瞬间又让人想到了几个月前的张小泉事件。
当时,张小泉总经理因为一句”中国人不会用刀“,直接导致张小泉多年积累的口碑扑街。
事实证明,消费者非常讨厌企业家这种高高在上的傲慢态度。
我们确实没有你们商家精明,但你们一边说我们是上帝,一边又嫌上帝没文化,想教育上帝,也挺双标的。
然后,也有逻辑清晰的上帝回怼了这位经理:
第一,古代的笠型盔不是绿色的。
第二,你们既然要考虑历史,就不能只看古代史,不看近代史。近代史对老百姓的影响才是最大的。
第三,近代那一段屈辱的历史,在老百姓心里的烙印,你们民族品牌不是应该格外清楚吗?
更多上帝开始吐槽:
海天说他符合国标。
小泉说我不会用刀。
李宁说我文化不高……
这边上帝正生气,那边李宁集团的执行董事李麒麟,又在危机公关中,为品牌加大了危机。
他在微博上分享了几张图片作为回应。
里面有战士剧照、明代盔甲复原图、保尔柯察金。
甚至雷锋都被他拉出来挡枪。
意思很明显:这些帽子也是耷耳的设计,你们怎么不说,偏说我们的帽子是鬼子帽。
这这这……
上帝都被气无语了。
你自己看看,你们的新款到底像雷锋还是像鬼子?
真有点替李宁的这波公关捉急。
其实这时候,品牌可以解释他们的设计初心,但也必须承认自己的失误。
众所周知,当年侵华日军在中华大地犯下了不可饶恕的罪过。
这种“屁帘儿”帽,就是日军的经典装扮之一,也是中国老百姓对日本鬼子的固有印象。
这帽子就是一个历史符号,看到它,就会想起那段屈辱的历史。
这不是一两个人的错觉,而是集体感受。
设计应该基于公众认知。
就算你想传达的是“古战士”,但如果绝大部分人感受到的都是“二鬼子”,那也是你错了。
你不能指责大众,说你们的感受有问题。
就像发快递。
一个商家给客户寄水果。
寄的是新鲜的,但所有客户收到时都是烂的。
那就是商家的问题。
你不能说“我不管,反正我寄的就是新鲜的,你收到烂的,那怪你自己”。
那客户能不生气吗?以后还能理你吗?
当然,这个前提还是你寄的真是新鲜的。
要是开头就发烂的,那就可以报警了。
说回李宁疑似军服这件事。
就算设计师的初衷,真的是古战士的头盔,那给消费者带来不好的感受,也应该表示歉意。
而现在很多网友怀疑,他们就是故意设计这种“日本军服”的。
如果是这样,那就更加不可原谅。


现在李宁被喷成了筛子,
网友们都在骂,在抵制。
李宁遭遇了品牌诞生以来最严重的舆论危机。
我看到这个,也真是很心惊。
因为这不是别的牌子,是李宁哎。
抛开李宁品牌,我们来看看李宁这个人。
他最早是一名很出色的体操运动员
在运动生涯中,为中国获得过106枚金牌。
国际体联还将4个动作以李宁的名字命名。
他是我国体育界浓墨重彩的一笔,也是一代人的精神偶像。
2008年北京奥运会上,他化作“空中飞人”点燃火炬引爆全场。
李宁品牌,是他在1989年退役后创办的。
多年来品牌形象一直不错。
尤其这几年,品牌开始主打“中国李宁”。
不但在国内大火,更把中国时尚和中国文化带到了全世界。
2018年,“中国李宁”登上纽约和巴黎时装周,成为了首个登陆主流时装周的中国运动品牌。
而且,它在国际舞台上展现了中国独有的时尚与文化内核。
近几年,李宁服装设计里面,国潮风格的加入,让很多人看到了独属中国的美。
在2021年的“新疆棉事件”事件中,耐克、HM等很多相关品牌都带头抵制新疆棉花。
李宁却特意在衣服上写出“面料采用新疆长绒棉”字样。
这一做法,也大大地为李宁拉了一波好感。
国家有灾难,李宁也没少捐款。
随手一搜,仅仅2021年,李宁就在山西洪灾中捐款2500万,在河南暴雨后捐了1000万现金、1500万物资。
纵观李宁多年的经历和表现,我是真不太相信他个人的根本立场会出问题。
他会为了讨好日本市场而故意设计军服吗?
会为了去国外捞金而故意搞“文化渗透”、刺激国人的民族感情吗?
他是40年前的全民偶像啊。
是北京奥运会最终点燃火炬那个人啊。
我是真不太相信。
那为什么就出了这么一个奇葩的设计呢?
这确实很让人迷惑。
我猜测有两种可能。
一是意外。
正如前面李宁内部人士的解释,灵感本是来自古历史,却被联想到了近代史,他们也没想到。
——别以为设计师或者公司领导都是火眼金睛。有时候当局者迷,在一大堆相似设计里,看不出问题款,也有可能。
只是说有可能。
二是少数人故意。
回到我们前面说的日籍CEO钱炜。
有没有可能是他出于某种理由主导的设计,而其他相关的人没感觉出问题,或者稀里糊涂顺水推舟?
当然,没有证据,也不敢乱说。
这里需要强调一句,网上很多人的说法有误。
有人说李宁公司卖给了日本人,有人说李宁一把手是日本人,有人说钱炜是李宁大股东。
其实都不是。
李宁公司主要还是李宁和他家族的。
日籍华人钱炜是CEO,其实是个高级打工人,他在李宁公司的持股比例是0.0094%,很少。
他个人不能代表李宁公司,更不能说李宁品牌就是日本化了。

有一件事值得注意。
李宁的这波争议新款的首次亮相,其实是在一个月前的9月20日
官博发布是9月21日。
而这件事情,在当时并没引发什么反响。
偏偏在我们开大会这个时间节点上被爆了出来。
这也让很多网友怀疑,是有人在刻意搞鬼带节奏,唯恐中国不乱。
当然,这也只是猜测。
我其实一向不太相信阴谋论。
但是前几天海天刚出了一波事,元气大伤,这几天李宁又跟着翻车,股价猛跌。
都是我们引以为傲的民族品牌。
他们的确都有错,但几天搞垮一个民族品牌,想想也是触目惊心。
所以我们还是要保持理智,想清楚这次李宁的错,是坏人现原形,还是好人犯错误,再决定如何对待。
不要被带了节奏。
不要因为一腔爱国情,而误杀了一个多年的民族品牌。

10月19日一早,李宁公司终于在千呼万唤中发了一则迟来的声明。
对“相关产品给大家带来的困惑和疑虑,表示诚挚歉意”。
并解释,最具争议的飞行帽设计,灵感源于中国古代头盔、户外防护帽及棉帽。
总结来说,就是他们的设计跟日本军服和军帽没有任何关系。
这份声明,回复了质疑,但发得有点晚,很多网友还是不买账
负面印象一旦形成,想扳回来确实很难。
话说回来。
李宁这次被骂,也着实不冤。
作为一个民族品牌,设计出这样“倭里倭气”的产品,实属不该
出事后的危机公关,又实在太笨。
连环出错,才激化了大众的情绪。
作为一个打爱国牌的民族品牌,理应格外重视大众的民族感情,维护大众的爱国情绪。
许多国人就是冲着他的爱国情怀,才会一直支持他。
一旦发现他的方向跑偏,就会感到格外难以接受。
此次“军服事件”也是对李宁和更多品牌的警醒。
作为民族品牌,要深切地知道消费者为什么要拥戴你、保护你。
要好好维护这种爱和信任,对自己的产品严格把关,不能疏忽大意。
要明白什么该做,什么不该做。
不要引起大众不适,不要伤害大众感情,也不要给想搞你的人可乘之机。
一个企业,尤其是大企业,除了赚钱,还要承担社会责任。
传递正确的价值观,弘扬美好的文化,做社会的表率。
对得起消费者的信任,才能得到大众持久的支持。
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 作者简介 

本文作者:李月亮高人气作家,新女性主义者,扎实写字的手艺人。以理性和智慧陪万千读者成长。新书《好的人生,不慌不忙》当当网热卖中。微信公众号:李月亮。

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