从微软CEO到亚马逊仓库工，时薪$18块治好了他的抑郁症

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据雅虎新闻10月27日报道 菲利普·苏（Philip Su）曾担任过脸书（Facebook）以及微软的执行官和CEO。23年的科技生涯让他倍感抑郁、倦怠和麻痹。为了治愈内心的倦怠，他选择了一份亚马逊仓库里时薪18美元的工作。他说，严格的时间表和艰苦的体力劳动帮助他摆脱了抑郁症的发作。以下是他的自述。

（截图来自雅虎新闻）

我是一个情绪低落的技术主管，所以我在公司最繁忙的季节辞去首席执行官的工作，接受了一份每小时18美元的仓库工作，开始在亚马逊最繁忙的季节为其做11小时的仓库轮班。它治愈了我的倦怠，并让我对这个行业有了新的看法。

在科技界工作了23年后，前Facebook和微软高管菲利普·苏感到被倦怠感所麻痹。

2018年，我在西雅图创办了一个非营利组织，为全球健康建设免费软件，我已经经营了3年。但在最后一年，我真的已经疲于与季节性抑郁症作斗争。这是我在西雅图生活了20多年一直在处理的事情。我根本没有睡好觉，感觉非常沮丧。我决定离开，专注于养病。

但在失业了6到8个月后，我实际上最终感觉更糟。我有时直到中午甚至下午2点才下床，我真的很沮丧。于是，我决定在亚马逊做一份仓库工作。我对亚马逊感到好奇，有几个原因。

首先，除了作为亚马逊的客户有25年之久外，我对机器人以及它对我们的社会和未来工作的影响感到好奇。我一直相信，机器人将使我们所有人失去工作。

说实话，我也对那些关于亚马逊员工无法上厕所和其他关于恶劣工作条件的文章有点怀疑。我很想知道，真的会有那么糟糕吗？最后，我想了解我自己的社会足迹，赚这点钱能否足够生活，以及这对员工、对人们的生活意味着什么。

2021年11月，我申请在当地的仓库工作，这也是亚马逊在西雅图的仓库。我得到了这份工作。

第一天，我得到了一瓶运动饮料、一个印有亚马逊微笑的口罩，还有一份止痛药，所有这些都装在一个密封袋里。而我入职微软的第一天就得到了T恤衫和连帽衫之类的东西，或者像Facebook这样的地方，我第一天就得到了苹果手机和苹果电脑。

这恰恰说明，在行业的不同部分，员工的待遇有多大的差别。在亚马逊，我从未见过我的经理，也没有人知道我的名字。我最常被叫的名字是彼得，尽管我的名字是菲利普。

仓库里几乎每一个适合坐着的平面，例如台阶之类的，都贴着定制的贴纸，上面写着“勿坐”。即使是团队领导，他们在整个轮班期间主要监控电脑，也没有椅子。我不明白为什么即使是一个工作位置固定的人在仓库里也没有椅子。我相信这些决定不是轻率的，它们是百万美元的决定。

亚马逊仓库的安全门是在出口处，而不是在入口处，这是为了防止人们偷窃iPhone和其他东西。这一事实表明，最大的资产确实是搬进仓库的货物，而不是人。

我在黑色星期五和圣诞节的上班时间

黑色星期五和圣诞节是消费高峰，也是我工作的繁忙期。繁忙期的第一天实际上是有点令人兴奋的。有6个经理站在前门，当我们通过气球拱门走进去时，摇着塑料拍子，同时播放着砰砰的技术音乐。这就像进入球赛一样，你觉得自己很英勇，就像“哇，我们要做这个伟大的事情”。

不过，随着高峰期的到来，它最终减少到两名经理，然后没有了——没有鼓掌，没有歌曲。到最后，只剩下一个人力资源部门的桌子，人们可以在那里排队，向人力资源部门登记他们的投诉。

这几乎是整个高峰期情感体验的一个缩影。你开始的时候很兴奋，这一切都很刺激，什么都有。到了中间阶段，你甚至连上班的欲望都没有了。然后到了最后，它只是人力资源。

让我感到惊讶的是，由于亚马逊在这一点上已经经历了25年的高峰期，人们应该非常清楚在此期间情绪有多高。如果经理们不能保持热情，在员工走进来上11个小时的班时敲打塑料拍子10分钟，这就让大家的情绪更糟糕。

（截图来自雅虎新闻，图为菲利普·苏获得了亚马逊的工作证）

一天之内，我得举起总计6吨的包裹

他们一直在告诉你，你的效率。我的速度大概在每小时220到380个包裹之间浮动。在高峰期，我被要求每天工作11到11.5小时，平均包裹重量似乎在4到6磅之间。这样总重量就在6吨左右。

在高峰期，亚马逊可以提前16个小时通知我，要求我在第二天工作11个小时的班次。在我被自动解雇之前，我有10小时的无薪假期可以利用。如果我错过了这最后一刻的强制性11小时工作，我可能会被解雇。

对于像我这样不需要照顾孩子的人来说，这不是问题。然而，对于家庭的普通人，这很痛苦，也很难安排孩子的照顾问题。我认为，缺乏时间表的可预测性是大多数同事的最大问题。

没工作多久，我就有了劳动损伤

没过多久，我在早晨醒来时，我的手会麻木，只是轻微的刺痛，从手腕到手指。手指会卷曲。我可以把它们拉直，但它们又会卷曲。最后，我的手开始一直半永久性地卷曲。

我与人力资源部门讨论，他们建议我由外部医生进行正式评估。那天晚上下班后，我去了紧急护理中心，被告知我患有腕管综合征，也就是肌腱发炎挤压了神经。我得到了药物治疗，并被告知两周内不要举起超过10磅的东西。

我立即向亚马逊提交了申请降低工作量的文件。7天后，我还没有收到回复。但与此同时，我的经理让我在一条处理较轻包裹的生产线上工作——小的泡沫包装的包裹。我在那条线上干了一阵子。

当亚马逊的人力资源部门回复我时，他们让我选择接受为期两周的低工作量工作。每天3小时的轮班，但这意味着收入减少了约1,700美元。另一个选择是我继续回去做原来的工作。我接受了第一个工作安排，但由于人力资源部门花了这么长时间才给我答复，在医生要求的两周期限届满之前，我只做了一天较轻的工作。

我所想的是，如果我有孩子需要照顾，或者如果我正在照顾一位老人，总是突然让你加班，加上工资收入损失，会对他们造成很大的影响。如果我家人的医疗保健依赖于我的工作，而我又有腕管综合征，我不得不做低工作量工作，一个月少了1700美元的收入，我们一家会怎么样？

在我离职后的大约两周内，我的身体症状消失了。

（截图来自Geekwire，图为菲利普·苏在做播客）

仓库工作使我摆脱了抑郁症的困扰

我接受了这份工作，因为我急切地希望有什么东西能让我的生活变得有规律，而亚马逊这样做让我受益匪浅。我每天走28,000步，举起6吨的包裹——这是很严肃的锻炼。

我也喜欢这种简单的工作。在我所做的白领工作中，总是有无穷无尽的工作要做，没有硬性的截止时间。在仓库里，当你下班时，整个装货码头正处于麻烦之中，但这不关你的事。你可以轻松地直接离开。

我在那里上班时，我从来也不需要做决定。人家告诉我做什么我就做什么。而当你做工作时，你完全不用动脑子。因此，对于像我这种常常需要做决策而感到巨大压力的人来说，干这份工作心态非常平和。我可以在晚上睡觉时不去想工作的事。

在亚马逊，我把我的故事只告诉了一个同事

因为同事之间不怎么说话，所以基本没人知道我的事情。但也是因为我不想让别人评判我。我在亚马逊工作是因为我有抑郁症，而这份工作让我摆脱了抑郁症的困扰。我不希望同事们认为我在鄙视他们，因为我不是因为缺钱才做这个工作的。

我最后在仓库遇到一个人，他也是因为抑郁而加入的。他想强迫自己规律生活并进行体育锻炼。当他描述他在接受这份工作后所感受到的解脱，以及被人强制规律生活时，我真的认同这一点。

（截图来自Geekwire，图为菲利普·苏在facebook西雅图办公室工作）

我不知道是否应该把这个经历放在我的LinkedIn上

从在亚马逊仓库工作开始，我也在做一些兼职工作，同时决定下一步该怎么做。我也一直在为我的播客工作。

我曾短暂地与人争论过，我的亚马逊经历是否应该放在我的LinkedIn上。说实话，我有一点惭愧，因为如果招聘人员看到我从CEO变成了一个仓库轮班的搬运工，他们会怎么想。我从多年来直接向Meta公司的首席技术官汇报工作的人，变成在流程线上工作的“彼得”，这是怎样一种变化？最后，我决定，像这样的事情不会像我认为的那样困扰着很多人。

我建议人们都在亚马逊做个实习。我们现代的人已经变得非常疏远，而真正看到和真正感受到作为普通美国工人的感觉的想法是非常有帮助的。

当菲利普·苏的故事被报道后，亚马逊的一位代表萨姆·斯蒂芬森告诉记者：“2021年，当这名员工被雇用时，员工在亚马逊的休假时间自动开始，有10小时的无薪休假。在每个季度开始时，又增加了20小时。这些政策最近已经更新，允许以小时为单位而不是以季度为单位累积休假。在我们用尽所有休假选择之前，包括带薪或无薪休假，不会发生终止合同的讨论。我们努力工作以满足我们团队的需求，但像任何雇主一样，我们要求我们的员工达到某些最低期望值，并在他们无法做到这一点时采取适当的行动。

我们致力于为员工提供便利，并有一个专门的团队，其唯一的工作是支持由医护人员提供的个人医疗保障。”斯蒂芬森补充说：“对读者来说，不幸的是，由于时间问题，我们无法核实这个故事中这位前雇员所提到的任何说法。”

根据网页上的介绍，菲利普·苏曾为微软、Facebook和Oculus编码客户端和服务器软件，并管理从少数人到数百名工程师的工程团队。他创建并领导了一个全球健康非营利组织Audere，筹集了1750万美元并建立了团队和产品。

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