三恒系统发力人工智能:一个新兴细分市场的减碳实践
10月29日,慧科技三恒系统获颁“绿点中国·2022绿色先锋”项目,再度以引领可持续发展和变革的行业标杆的形象,引发市场高度关注。
“三恒系统代表着一种贯穿产品端与使用端的低碳思维方式。”慧科技总裁纪学峰说。
慧科技总裁纪学峰
一组数据诠释了三恒系统何以成为不断刷新行业标尺的绿色创新实践:根据国家空调设备质量监督检验中心出具的检验报告,慧科技三恒系统平均制热能效系数COP为3.76。相比使用中央空调、新风、地暖等各种传统设备,全年使用慧科技三恒系统要节能30%~50%。
鉴于慧科技作为户式三恒引领者,零售市场占有率超过50%,日积月累的节能降耗也带来了较为显著的减排降碳效果。慧科技云服务中心后台数据粗略估算显示,2015年成立至今,三恒系统累计减碳达7388万千克。
市场加速上行
三恒系统,是指全面迭代了中央空调+地暖+新风+除加湿+空气净化等设备组合的健康人居解决方案,可以根据单户家庭的需求和特点,综合性地调节室内温度、湿度和空气质量等,并基于大数据提供智能控制,实现室内环境体验的“恒温恒湿恒氧”。
随着人们对健康舒适生活追求的不断提升,叠加绿色消费、绿色生活方式成为商业更强大的推动力,这一细分市场近年来实现了快速增长。
以慧科技为例:2015年成立之初,公司销售额仅为800万元。2021年,这一数字提高到了4.8亿元。
截至目前,慧科技整体业务(含对公及零售)已覆盖全国10省43市,在江浙沪皖等地开设了21家直营门店,累计服务面积超过300万平米。
慧科技展厅
“7年来,我们的销售实现了年均50%~60%的增长,这说明,客户愿意为此买单了。”纪学峰说,最初慧科技的典型客户集中在长三角,但现在,来自华南、华北、西南,包括北京、成都、重庆甚至乌鲁木齐等地的消费者,他们对于“三恒系统”的搜索量也上来了。
为了适应迅猛增长的市场需求,5月,慧科技在零售及对公两大业务板块同时启动“城市合伙人”计划,招募具有本地资源和行业经验的合作伙伴,加速推动市场拓展。
不仅仅是慧科技看到了市场的机遇,更多的企业也在进入三恒领域,包括传统的科技住宅开发企业、空调及除湿设备制造业企业等,都在主动布局这一赛道,不少投资方也早早将目光投向这片蓝海,慧科技在2017年就已完成A轮融资,成为国内三恒技术领域估值最高的创业公司。“市场虽然还没有完全成熟,但是需求已经起来了,未来的发展速度也会很快。”纪学峰说。
健康、智慧、低碳
9月22日,在国家发改委举办的新闻发布会上,国家发改委资源节约和环境保护司司长刘德春表示,我国将以“双碳”工作为牵引,降碳、减污、扩绿、增长协同推进,全面加强资源节约和环境保护工作,加快推动形成绿色低碳生产生活方式,努力建设人与自然和谐共生的现代化。
纪学峰发现,随着绿色低碳生产生活方式的逐步形成,市场对于三恒系统的认知也在不断提升,需求从单纯追求“健康舒适”转向了更多个性化需求,比如三恒系统如何适配不同户型和装修风格,如何与智能家居结合,以及,如何与消费者追求绿色低碳的生活观、价值观产生共鸣。
“从这个角度来看,未来三恒市场加速的一个很重要的触发点,就是产品更加多元化、更好地响应用户端的需求。”纪学峰说这在当下也意味着三恒系统必须更健康、更智慧、更低碳。
事实上,纪学峰解释说,三恒系统的出现在某种意义上正是对低碳思维的实践,从“满足人的需求”而非“改变环境冷暖”这一颠覆性的绿色开发理念出发,把多个冷暖设备组合简化为一套系统,首先在制造端就减少了因生产各种设备所产生的能源消耗和碳排放,从源头实现了绿色节能。
慧科技研发基地
2017年,在拿到A轮融资后,慧科技就建立了国内首个及目前唯一的户式三恒系统研发和检测中心,围绕用户需求不断推进户式三恒技术及产品迭代,截至目前共获得超过180项专利资质。
7年来,慧科技不断推动三恒系统的持续进化与迭代,既满足用户对于健康、舒适的需求,又实现更好的低碳效果:比如从多台主机到自主研发三恒一体机(新风除加湿一体机),在保证系统效果的同时进一步简化了配置;通过使用低温差辐射技术,使用绿色介质与绿色能源,减少空调氟利昂对环境的危害;通过优化控制逻辑算法,借助智慧化的使用方式,比如系统的能耗提醒、自动变水温、变风量、自动离家模式、远程升级等,实现产品使用阶段的低碳节能;借助大数据云平台,为用户提供主动式服务和远程服务,在提升售后服务效率和用户体验的同时,实现低碳管理和绿色运维。
行为节能有更大空间
在现有基础上,如何进一步提升三恒系统的节能、减碳空间?
“行为节能的效果,比技术节能更显著。”纪学峰说。
纪学峰进一步解释称,很多能耗其实是人的行为导致的浪费。比如晚上睡觉时开空调,早上起来感觉冷,是因为晚上人体的新陈代谢变慢了,身体散热少了,在这个过程中,并不始终需要那么低的温度。
在智慧方向对用户的行为偏好进行研究和控制,是目前慧科技技术研发的重点方向。
具体而言,一方面,是通过人工智能实现系统的低碳运维,如针对用户个人习惯和舒适度偏好的全年系统自动开关机、自动离家、房间自动温度微调节、夜间节能运行算法、区域无人关机节能模式等各种使用场景下的自动调节,最终实现不需要用户自行干预调节,并且降低运行费用,提高系统效率。
另一方面,是通过生态融入+智慧互联的方式,针对未来类居住场景的各种智慧社群需求,与智能家居平台、智慧社区平台互联互通。
慧科技展厅
在纪学峰看来,三恒系统的智能化发展,可以类比自动驾驶技术的前景。“目前我们还处于L2级别,主要基于我们已有的大数据云平台来展开,让系统更加方便、节能;但接下来可以继续展望L3、L4级别,这就需要系统对环境中每个成员的行为和偏好进行深度学习,形成更加个性化的人居解决方案。”
与此同时,技术节能也会持续推进。比如,针对地面风管、主水管等辐射末端进行研究和优化,来简化后端的安装流程,降低因产品的复杂性导致的服务中的高碳行为。
标准化的引领
作为行业的龙头,在日益成熟且快速上升的三恒市场上,慧科技需要承担起引领者的责任。
“一是做大市场,一是规范市场。”纪学峰说。
目前,慧科技零售业务、对公业务以及2022年启动的城市合伙人计划三条路并行,既推动户式三恒的普及,也实现行业和自身的持续增长。
同时,考虑到各地市场消费能力的差异性,慧科技也在通过研发,希望尽快实现三恒系统的成本下降,以进一步释放更广大的市场需求。比如正在进行的产品的小型化研发,主要针对小型办公室、酒店客房等精装修环境进行短周期的分室改造,以进一步扩大产品的适用面,实现产品的快速复制。
作为降本的重要一步,2021年,慧科技落成全国首家户式三恒系统核心部件专业化、自动化、数字化智造示范工厂,实现三恒一体机及核心部品部件全自制,并同步推进产品集约化。
慧科技智能工厂
但对于一个新兴市场而言,与繁荣和前景伴生的,往往是良莠不齐、认知不清。三恒系统这一赛道目前亦是如此,打着“四恒”“五恒”乃至“九恒”“十恒”概念的产品屡见不鲜,也令消费者无所适从。
在纪学峰看来,这些实质是同一类产品,核心价值都是“恒温恒湿恒氧”,所谓的“四恒”“五恒”乃至“九恒”“十恒”,只是营销上的不同说法。
从技术角度来看,纪学峰认为,三恒系统应当满足四个技术标准:一是是否通过低温差辐射换热满足室内温度的要求,二是是否通过温湿度独立控制的方式满足室内湿度要求,三是是否采用了置换式送风方式满足空气质量的要求,四是是否采用了大数据互联网的方式满足售后及时主动的服务要求。“这四个技术标准是鉴别真伪三恒系统的一个重要依据。”纪学峰表示。
作为新兴细分领域的引领者,过去7年,慧科技除了定义户式三恒的技术标准,也在业内率先定义了户式三恒的安装标准、服务标准等多项标准。在慧科技的推动下,户式三恒系统广泛应用于B端以及C端的住宅、商业、办公、医疗、文化教育等多种场景,并以户式三恒产品为核心,逐步建立起“研发-生产-销售-服务”业务闭环,并实现全流程的标准化。
领先业内的技术实力与服务能力是驱动慧科技成长至今的“护城河”,但随着企业的发展以及行业的成熟,慧科技正在转变发展思路,希望打破“护城河”,向更多有兴趣参与三恒事业的人分享经验,打造一个开放的赋能平台,带动行业规范发展,也吸引更多有实力的人参与进来,合力实现行业升级完善,走向更广阔的市场。
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