上川藏线之前,我劝你加箱机油
2006年,《中国国家地理》将318国道成都至拉萨段评为“中国最美景观大道”。
十五年来,川藏线旅行牢牢占据了国内公路旅行的榜首位置,从未旁落。
不同于内地的普通公路,川藏线的一面是壮丽的高原美景、充满异域风情的藏地人文,另一面则是海拔高、落差大,拐弯多,部分路段临水临崖、单行路的复杂路况。
在这条对司机驾驶和车辆性能双重考验的道路上,诞生过无数惊险、刺激、有爱、感人的故事。
01
15趟,一副轮胎
川藏线上,有一些被遗弃的车辆。
普拉多、帕杰罗、牧马人、甚至还有身价过百万的奔驰大G。
这些车没人要吗?事实上,这些车都是有主人的。之所以会遗弃到这里,无非就是在行进的过程中,遇到了意外事故。
全程2000多公里的318国道,几乎没有一个红绿灯,盘山路占了80%,且路上不乏坑洼和沉降地面。高海拔地区空气稀薄,缺氧的司机们反应变得迟钝,遭遇不佳路况时往往来不及做出反应。
318国道上的天路十八弯
不当颠簸后的断轴,就有可能让汽车直接抛锚。在人迹罕至、路况不佳的川藏线,维修点都在千里之外,拖车费可能比一辆新车的价格还要高。
而这些终归只是财物上的损失。最可怕的是因爆胎、轮胎打滑导致的车辆失控,就有可能坠入山谷,危及人身安全。
因此,跑川藏线的驾驶员,最关注的通常是车辆的轮胎。
专门做“包车进藏”的王师傅,每年要走上几百趟318国道。高强度的不佳路况行驶,让王师傅的轮胎磨损比普通人要厉害得多。一般人8万公里换一次轮胎,王师傅大概6万公里就要换了,也就是川藏线来回15趟。
好的轮胎,单价普遍在500元朝上,再好一点的甚至超过1000元,这是一笔不小的开支。跑长途的师傅们都会有自己的经验,在哪里买有优惠,哪里买品质有保障。
在川藏线上的网约车微信群里,不少师傅都会选择从京东上买轮胎。轮胎的种类齐全,且不用担忧买到假货,三年无忧质保让人用的很舒心。
“据说今年的京东11.11,在京东买轮胎还有安装免费,买贵赔,1,5倍价保的服务。这个优惠力度很大,我准备换一套米其林的。”王师傅说。
京东养车11.11发起“找轮胎,来京东”活动
由于经常接待进藏旅游的客人,王师傅接触了形形色色的人,有亲子游的一家人,有度蜜月的情侣,有公司团建的员工们,也有穷游的学生们。
有一次他拉着从北京来的一家三口,夫妻俩特地请了长假,带着4岁的孩子进藏旅游。不过这一家人明显没有做足攻略,很多必备品都没准备好。王师傅就花了大半天时间,帮他们列好了必备药品、食品、衣物等物品清单,等一切就绪才拉着他们一家出发。
因为川藏线上路况不是特别好,且有着诸多风险,所以他每次带着游客进藏,都会提醒他们注意安全,带足必须物品,以及防范路上的的各种危险。
线路跑的多了,王师傅既是一名司机,也是一位随行的向导。对于什么时候景区人多,什么时候出发能错开人流,王师傅这点上做的非常好,基本上到景点都避开了人流。他也学了一手高超的摄影技巧,为了拍出大片常常趴在地上,非常专业。
02
被误解的推销
由于店面就在318国道附近,董斐听过太多有关川藏线的故事。
有“凯旋而归”炫耀自己一路见闻的,有调侃自己“人在囧途”的倒霉遭遇的,有“夸大其词”把川藏线吹成勇敢者之路的,也有人淡淡讲述自己在路上目睹的不幸事件的。
尽管喜怒哀乐不同,但话题离不开的总是川藏线的路难行。
董斐是京东养车四川某门店的店长,他接待的客人大多都是要走川藏线的。因为感触良多,他会格外用心地保养每一辆即将上路的车。
更换机油是常规保养的最重要的项目之一,而这一项在川藏线上更加重要。
如果把发动机形容成汽车的心脏,那机油就像供往心脏的血液,在心泵的作用下身体中中周而复始地流动。有着润滑、清洁、冷却、密封、减磨作用的机油,对于发动机维持正常工况运转非常重要。
由于川藏线属于低温+空气稀薄路段,低温路段会使机油变得粘稠,润滑效果会大幅降低。而空气稀薄路段上,发动机中汽油燃烧不彻底,会导致动力变差。
想要维持行驶就必须提高发动机的运转功率,对发动机和零件的损耗大幅增大,所以进藏之前一定要换高质量的机油。
在上路之前,董斐一般都会建议客人更换高质量的机油。但并非所有人都能理解他的用意,不少顾客都以为这就是商家为了多卖点机油的话术,对此不屑一顾。
但董斐并不在意这些误解,总是不厌其烦地,一遍又一遍给顾客普及好机油对于川藏线驾驶的重要性,直到说服客人。
而从川藏线上走了一圈下来,再次回到这个店的时候,大多数客人都会非常感谢店长。“换机油其实挣不了多少钱,被误解时多多少少有些费力不讨好。但看到客人们平平安安归来,感觉一切都是值得的。”董斐说。
这样的事发生多了,很多客人都和董斐成为了朋友,在车友群里分享他们保养的经历,夸这位店长很实在。在他的京东养车门店,几乎可以适配到全部车型的机油,从轿车到皮卡,从越野到摩托,型号非常全,这里也成为了众多车友的进藏补给第一站。
今年京东养车11.11机油优惠力度很大,还有1.2倍价保,买贵包赔。换机油还可以免工时费,高端机油几乎降到了平民机油的价格,可以说打消了车主的最后一丝顾虑。
有一次董斐遇到了一个小伙很着急的来修车,说要连夜开车赶回拉萨,因为他的妻子在拉萨马上就要生孩子了。但检查过后,他发现这辆车的车况很差,很多该做的保养都没有做,这样夜路驾驶的话,无疑会非常危险。
虽然小伙很着急,但本着安全第一的原则,董斐边安抚他,边细致地为车做了保养。养护完毕后,董斐还送了一箱功能饮料给他,怕小伙夜间开车犯困。
最终小伙平安且及时地赶到,妻子生产顺利,小伙第一时间给董斐发来了全家福。
董斐很开心,不仅是因为挣到钱,重要的是帮车主们规避了风险。经营一个店,从陌生人到客人再到朋友,最后认可你的产品和服务,“我觉得很有成就感。”
03
民间110
曾经的318国道上,很多地方都是泥巴石头路,没有隧道,开过去得翻山越岭。有的地方还是天堑之险,得单边放行,时常拥堵,每堵半天。
而现如今多地隧道的打通,路况的整备,使得路好走很多。不过,白天拥堵的状况仍时有发生,没有得到明显好转。
这是为什么呢?
还是因为车流量大,且重型卡车太多,这种路况很难提速,往往是几公里、十几公里、甚至几十公里的汽车长龙在“之”字拐上缓缓蠕动。加上疫情防控期间,乘客要下车过关检查,拥堵的情况就更加严重了。
所以在川藏线上,车辆出了问题是一件相当麻烦的事。救援点少,路况差,再加上拥堵,呼叫专业援车变得极其费时,且极其费钱。所以在很多情况下,民间的救援力量起到了很重要的作用。
京东养车九里堤路门店技师正在检查车辆
今年夏天,京东养车九里堤路店的店长陈泽凯,突然接到了客人的求助电话。
客人是从西藏自驾进川的,因天气突变,行驶难度增大,车辆驾驶到折多山时不幸打滑翻车。由于无法联络到西藏那边的维修救援资源,客人一筹莫展,想起了刚给车做过保养的陈店长,抱着试一试的心态前来求助。
成都到折多山有320公里,这是一段不小的距离,超出了一般意义上的“搭把手”,“帮个忙”,客人并未抱多大希望。然而,陈泽凯却爽快地答应了。
陈泽凯火速准备救援物品开车上路,路上开了足足七个小时,终于将困在折多山的客人拉了出来。
实际上,这并不是陈泽楷第一次参与援助,这样仗义的事他做过多次,也因为和很多客人有了“过命”的交情。
不仅如此,九里堤路店还为参与川藏线救援的公益团体西南蓝天救援队,提供了长期的免费洗车服务。“人人为我,我为人人嘛。”陈泽凯说。
川藏线上不缺故事,在做养车店的这几年,陈泽凯听到很多,见了很多,也亲身经历了许多。
有些人来是渴望自然风光美景,有些人是为了探寻神秘的藏地人文,有些人是为了发现更多有意思的人,还有些人只是突然的心血来潮。
陈泽凯想给最后这类朋友一些建议,尽管近年川藏线上的路况在持续改善,但不同于中东部路况,这条路仍有较大危险,每年都会出事故。“进藏前,一定要做好路线规划,做好车辆检查和保养。这有这样,这条路才会只留下美好的回忆。”
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作者 | 敌法师Burning
编辑 | 吴丽雪
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