如何共情，沈家宏老师来教你

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*《沈家宏共情技能30讲》持续开讲中，本期内容来自沈家宏老师课堂上的精彩答疑。

当来访一下子说很多事情时，

我们共情哪些部分？

当一个来访一下子说了几件事，例如，一件是和同事间的关系，一件是和妈妈的关系，一件是和丈夫的关系。

这些都让他很痛苦，我们又不好打断他，那么，这个时候我们该怎么共情他？我们需要共情哪些部分？

沈家宏老师：

是的，有时候来访者在我们这里的倾诉欲望很强，尤其是在首次咨询中的来访者，尤其是倾诉欲很强的来访者，这时候我们不一定要去共情。

有可能来访者在自己的家庭里面，在自己的配偶那里，或者是父母那里，他就没有机会来表达和倾诉。

当他来到我们这里，首先，我们要满足他的倾诉欲、表达欲，所以在那一刻我们就做好倾听就可以。

也就是说，对于咨询师来说，仍然会有一个很大的一个要求，就是我们要“多听，少说”，不到必要的时候，我们就不说。

很多时候，我们就做一个倾听者，就可以了。

当然，像这样的一种情况，如果想要共情的话，我们就选择其中的一件事情就可以。

至于我们要选哪一个部分和他共情，其实都可以。

从另外一个层面来看，来访者所有难受的事情不一定都需要得到你的共情。

那么，我们一般在什么情况下共情呢？

比如，当来访者感觉到很混乱，他想把自己的很多的事情理出头绪，想看清自己现在到底怎么了，或者来访者想理解自己。

那么，在这个时候，可能我们才要把共情放在一个非常重要的位置上。

所以，尤其是对于那些倾诉欲力很强的来访者，我们不一定要去做那么多的共情，这是我想讲表达的一点。

当然，如果来访者说了很多件事情，在这个时候，我们要把每一件事情都记在心里。

比如，他说了三四件事情，那么我们就要把这三四件事情都记在心里。

对于没有共情的事情，后面我们在继续与来访者工作的时候，如果遇到合适的机会，我们就可以再把另外的事情呈现出来，再共情这些部分，也是可以的。

在咨询里面，每一个来访者都是不同的，每一个来访者的每一次咨询都是不同的，所以，我们要结合当下的情境去回应来访者的部分。

哪种养育方式，

更有利于父母共情到孩子？

沈家宏老师：

实际上，四种养育方式中，不仅仅忽略型的养育方式中缺乏共情，专制式的养育方式也缺少共情。

因为专制式的养育方式是，“我只考虑我的需求、我的心情，我的情绪，我不会考虑你的。”

所以，专制式的养育方式也很少会有共情。

那么，溺爱式的养育方式有共情吗？

溺爱式的养育方式，表面上看起来我们是为了满足孩子的需要，其实溺爱式的孩子在父母那里很多时候是非常难受的。

因为他们找不到安全感，他没有机会在很多事情上去满足自己的需要，或者是没有机会为自己的事情承担责任，他们体验不到自己的能力与强大，体验不到成就感与力量感。

因此，不仅仅是忽略式的这个养育方式，专制式的、溺爱式的，同样很难去共情我们的孩子。

那什么样的养育方式能够带来共情呢？

那就是民主权威式的。

也就是说，我们既给了孩子规则的约束，又要给到孩子关爱和温暖。这样的一种养育方式，就能够给孩子带来共情。

我们会共情到孩子，孩子也会慢慢地能够从父母这里学会共情父母亲。

如何在共情培训里，

帮助参与者提升非语言能力？

沈家宏老师：

非语言的共情能力中，一个很重要的部分就是，我们要学会倾听。

就是我们全神贯注地去关注来访者的状态，对来访者能够做到一个无条件的、接纳式的倾听。

当我们具备了倾听的能力的时候，我们就可以在线上或线下的时候开始培养我们学员身体语言的共情能力。

比如，我们在和来访者工作的时候，我们在小组活动的时候，我们的身体要前倾，我们的眼睛要关注对方的眼睛，我们身体的姿势要和对方身体的姿势匹配。

这些都是我们用身体语言来做共情的一个非常重要的部分。

当然，身体的语言还涉及到我们声音的高低、声音速度的快慢，我们什么样的表情、姿势、目光。

这也是共情非常重要部分。

我们想去观察自己的时候会有些困难，但是我觉得网络咨询给我们观察自己提供了一个非常好的机会。

比如，我们平常在地面一对一咨询的时候，当我们和来访者互动的时候，我们没法观察到我们的表情。但是网络咨询，就能够给你观察到你的身体语言提供了一个非常好的机会。

比如，我们有时候做通过腾讯视频做网络咨询的时候，我会看着自己，包括我的眼神、我的表情，甚至包括我皱眉头，这些我们都能观察到。

当你观察到这个部分的时候，你就会发现，有些我们和来访者的那个部分，可能就没有做到共情了。

有时候我们会对来访者那一部分会疑惑，有时候我们会有一些不接纳，就会从我们平常觉察不到的这种身体语言里面，让我们能够观察出来。

所以，网络咨询能帮我们观察身体语言，我觉得太好了。

我们咨询室可以利用网络咨询来看一看，我们平常在和来访者互动的时候，我们的表情是什么样子的，很有意思。

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