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说到底,我们需要什么样的老板?

说到底,我们需要什么样的老板?

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前几天,李诞被称为虾系男友的话题上了热搜,简单来说就是“去头可食”——身高身材没话说,就是脸不大行,也有人戏称“多好的帅哥,可惜长了张脸”。
其实,在职场也有这样的虾系工作——打工人纷纷在心里默默OS,如果没有老板,可能工作会干得更顺利 ,也不会因此频繁爆发辞职的念头。
你经历过这样的“虾系工作”吗?
为什么总能听到打工人哀叹“苦老板久矣”呢?
老板为什么这么“招人烦”
老板有三宝“不对、重做、加一条”。对于大多数层级式管理的公司来说,员工就像学生,交上的作业要经过老板审核和确认。
但往往大多数老板早已脱离业务一线,他不了解你和客户的沟通情况,不了解你可能会面对的困难,甚至有的老板专注于“管理”之道,业务能力只是吃老本,因此他在给我们“指导建议”时,有时会让我们变成hard模式。
这并不是罕见现象,虎嗅曾经调研过职场人与老板的真实关系,有60%的员工对上级总有一些小意见。
要求不一致
史上阿尔茨海默症发作率最早的,怕不是老板这一群体,如果说鱼的记忆只有7秒,那么老板的记忆也不超过7天
朋友琳琳就曾吐槽“写一个脚本方案,明明是老板自己提出,为了节约成本,展现活动热烈场面就每人拿一个牌子,形成方队的样子,结果我写完之后来一句:这是什么东西?奇奇怪怪的。我¥#%@%&¥*”
无理的工作要求
你永远不知道老板那小脑瓜里会冒出什么稀奇古怪的想法,包括但不仅限于“私人微信头像要换成公司logo、举办活动时必须转发相关信息,否则扣钱、必须牺牲私人时间陪客户应酬”。
私人空间到底是什么?在老板心里似乎是……不存在的。

过度干预和监视工作进度
还有一种老板非常窒息,ta拥有堪比妈妈式的恐怖控制欲。
虽然你跟ta汇报过进度,大概会在什么时候提交什么样的进程,但ta还是会锲而不舍地每天追问你进度,甚至让你截图给ta确认,这种行为不知劝退多少自主性+自由性强的员工。
没有老板管的工作,真的幸福感会更高吗?
我们经常会想,要是没有老板指手画脚,工作应该会更幸福吧。
这并非不可能,《重新定义管理》一书中,提过一种在美国硅谷和欧洲悄然风行的管理体系——“合弄制”(Holacracy),它就是没有老板干涉的扁平组织
这种组织有三大特点:
  1. 没有老板、没有岗位:
在这样的公司工作,废除了层层汇报的多层级体制,也没有部门、没有岗位说明书,大家都是在一个个“圈子”(circles)里工作的“角色”(roles)
“圈子”就像是一个个公会,召集队员一起做任务,大家可以在自己的领地范围内做决策,不需要主管批准;同样的,不同的任务和项目也有不同圈子负责,一旦出现新的目标、任务,也会建立专门的圈子。

在这样的圈子里,每个人都承担某种“角色”,“角色”不是一成不变的,如果你不适合,那就会分配给另一个人,还会根据ta的特点和需求来塑造和修改角色。
比如传统的新媒体运营,会涵盖撰写原创内容、活动、视觉排版、数据整理等多项工作,但在合弄制下,完全可以把这几项工作分配给不同的人。
如果你擅长撰写,那么你就只完成撰写,把其他工作交给其他擅长的人完成,只需要砍掉的工作时间多提交一些撰写内容就行,极大程度发挥自己擅长的技能点
  1. 能管理你的只有你自己
大家会确定角色和边界,但不会规定具体的工作流程。就像综艺《跃上高阶职场》中,八月的小组“猫尾巴”的理念——像猫一样,我属于你,你却不拥有我
大家可以充分设置自己的形态,确定角色和边界,但并不会规定具体的工作流程,拥有充分的自由度。
  1. 人人都可以当5分钟领导
之前的工作模式里,可能工作5分钟,等待领导审批2小时。但在合弄制里,每个人都能够直接和负责者沟通,不需要再层层汇报,也能很大程度上避免信息传递的消耗。
同时,你可以加入圈子,你也可以组织圈子。在这样的管理方式下,每个人并不向你的领导负责,而是向绩效负责,成为自己的领导。
但没有老板管的幸福感会更高吗?很难说。
有的人认为摆脱了老板的指手画脚,工作变得更加灵活和公平,工作也像游戏一样愉快。
但美国的社会研究学者西蒙·蒙特也出一个合弄制失败案例的“尸检报告”,认为虽然看上去很公平,但事实上,工作时总有人擅长这些,有人不擅长这些,因此总会有人如鱼得水,有人却被边缘化。
这样看来,即便没有老板,也很难获得大家真正想要的幸福感。

什么样的老板,最得员工心
其实,不论什么样的制度,现代工作环境下,任何团队都需要有一个人组织、推进、统筹、把控项目的进度和成果,不论ta的称呼是不是“老板”。
所以与其期待于没有老板管,还不如寄希望于遇到一个得人心的好老板
哈佛商业评论提出一个概念,叫做“仆人式领导力”,也就是说,好老板不是把员工当仆人一样压榨,而是心甘情愿给员工当仆人
当然,并不是让老板们一味给员工端茶倒水,而是起到“服务者”的心态,提升下属的责任感和自主权,鼓励他们自己思考,尝试自己的想法。

想要做到仆人式领导力,可以尝试这几种方法:
  1. 改变话术:
不要对员工说“你这些做得不行,你需要这么做”而是可以问一下“我要做些什么,能帮助你把工作做得更好?”
  1. 给员工试错空间
不要因为怕出错,而事事管控,可以鼓励员工用他们的想法来进行试验,鼓励他们扩大知识界限。
  1. 表现得谦卑、尊重
正视和员工之间的关系,不要显得高高在上,而是以一种平等的姿态和员工相处,尊重他人也是尊重自己。
“虾系工作”和虾系男友一样,只有去头方可食,世上老板千千万,尊重人的才点赞。但倘若一味寄托于没有老板,怕是也不现实,因为总得有人对一个项目负责,所以,只能修炼内功心法,这样才能够避免日后你成为领导之后也成为下头的老板。

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