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两天一夜,我们一起探索如何突破销售瓶颈 |【亿万工作坊】

两天一夜,我们一起探索如何突破销售瓶颈 |【亿万工作坊】

公众号新闻
近日,新一期亿万工作坊顺利举行,本期工作坊主题是面向ToB公司的“价值销售”。5家公司参与了本次工作坊,经历2天1夜的学习+实战,输出了针对性、可执行、有价值的解决方案。



为什么做工作坊?

亿万创业营基于近五年与创业公司创始人、团队成员的接触,深刻认识到创业公司的成长不仅是要赋能创始人提升,更要尽可能帮助团队拉齐在认知、方法、体系上的共识。所以,在对创业公司大量实际需求进行归纳之后,我们拣选其中最亟待解决、最具代表性的主题,以工作坊(2天1夜,授课+实战)的形式,引导团队共同学习并解决问题,如我们第一次工作坊时就提出的观点——带高管一起上课,就是最好的团建。



为什么做“价值销售”主题的工作坊?

在本次工作坊之前,我们开展过战略生成、战略解码、组织共识、组织同频、商业模式、股权期权等多个主题的工作坊。在这种形式被验证和认可后,众多硬科技、先进制造、企业服务等赛道的ToB公司都表达了如下需求或瓶颈:

  • 初创团队没有形成完善的销售管理体系,希望能有提升团队销售力的课程。
  • 绝大多数在做的是新产品,需要开拓市场,需要开创出自身的销售方法论。
  • 科研技术背景出身创始人多数在销售管理上有一定短板,希望补强。
……

基于上述需求,我们在和经纬“轻骑兵”实战顾问团队中的多位导师沟通后,选择与有16年IBM工作经历,曾任IBM Global Sales School大中华区负责人的金敏老师合作,设计了“亿万价值销售工作坊”,来承接同学们的需求。


本次工作坊聚焦了哪些问题?
做了哪些场景实战?

1、梳理销售力模型

一遍刷洗一遍新,很多公司并不是没有销售力,而是缺少系统归纳。模型的意义不在于学会模型之后拥有万全法,而是用模型来梳理和总结自身经验,这个梳理的过程走完之后,往往销售力就有了初步的提升。

通过“销售力模型”五根支柱来系统提升组织的销售力:

  • 第一根支柱,面向组织客户的E³价值销售方法论;
  • 第二根支柱,面向企业内部的销售管理和运营;
  • 第三根支柱,用于销售分析和决策的信息平台;
  • 第四根支柱,面向市场的人才发展;
  • 第五根支柱,产品和方案销售宝典。


2、输出销售方法论

销售方法论是为了确保组织所有需要与客户打交道的业务团队(包括销售、售前、交付、市场、产品和方案等团队)在面向客户进行销售活动时有统一、科学的销售策略、计划和方法,确保团队的高效协作,给客户提供端到端、一致的价值体验。本次工作坊中引入了E³价值销售方法论,主要包括市场覆盖策略、客户发展规划、商机驱动方法、客户拜访计划四个方面的销售策略和方法。每方面的方法要求掌握的人群略有差异,可以基本归纳如下:

  • 市场覆盖策略:要求高管团队、事业部总经理、区域总经理、面向市场团队的各层级经理掌握。

  • 客户发展规划:要求事业部总经理、销售团队的各层级经理、负责客户的销售掌握。

  • 商机驱动方法:要求事业部总经理、销售、售前、交付、产品、市场、销售运营等团队及这些团队的各层级经理掌握。

  • 客户拜访计划:要求部门总经理、销售、售前、交付、产品、市场、销售运营等团队及这些团队的各层级经理掌握。

3、方法实战应用


工作坊的核心除了听课获取方法和体系,更重要的是要在讨论和实战模拟中摸索和沉淀出自家公司的思路和应用。5家公司在两天的时间当中,每家公司都用自己“未签单的真实商机”,进行了几乎“一知识点一练”频次的演练,演练模型或方法包括但不限于“商机判断铁三角”、“BANT商机评判标准”、“决策群体模型”、“需求钻石模型”、“价值销售六阶段”等。

以“价值销售六阶段”为例,在该演练中,各公司以自身面对的实际销售机会为演练对象,重新梳理了该项目在销售的每个阶段的关键目标、销售工作重点、客户关系重点、赢单关键因素和阶段结束标志。

以“需求钻石模型”为例,该演练让各公司全面模拟了解和引导客户需求的完整系统。一切需求都源于对事实和真相的了解,需要清晰定义:

  • 问题-目前想解决的问题是什么?
  • 动因-为什么要解决这个问题?
  • 方法-现在采取的方法是什么?有什么计划和新想法?
  • 价值-理想的具体结果是什么?如何评估每一个结果的价值?
  • 阻碍-项目推进可能遇到什么挑战?打算怎么应对?

而系统的、被清晰定义的需求,以及和客户沟通、互动,逐步定义这个需求的过程,都将极大有利于项目的成单、交付和延续价值产生。

4、互相印证与总结输出


每一个环节组内讨论的产出,在有课程逻辑的串联下,最终形成了针对真实商机的全流程方案。而这个方案最终都要在组间进行展示与交流,由导师和其他公司做建议和反馈。

工作坊的一大意义,就是在短时间内集中解决系列问题的同时,能够收获其他组的观点、建议和反馈。这种不断地输入-输出-反馈-迭代的过程,让每个参与公司最终的总结输出获得倍数级的价值。

在工作坊最后的总结环节,每家公司代表都阐述了自己在认识上的突破——

A公司技术负责人:发现销售是如此系统的一件事,一定是全公司一起发力的,销售不只是销售的销售。

B公司销售岗骨干:感觉很恐惧,因为刚发现自己以前都是蒙着眼睛,凭感觉走路,完全没有方法和路径。也很庆幸,在行业红利消失之前,知道了自己的不足。

C公司销售负责人:以前的销售工作是零散的,没有梳理的,这两天最大的收获是发现自己其实做了很多工作,但复盘和总结的工作太少,应该去沉淀出属于自己公司的方法和体系。

D公司市场负责人:亿万价值销售工作坊,推动了我们万亿价值的市场。

为保证参与公司的权益,本篇文章不能将所有细节和知识点进行展示。上述总结仅能展现本次价值销售工作坊的浮光掠影,全面且沉浸的价值只能在现场体验。

亿万也希望在未来能够继续推出更多主题、更多频次的工作坊,满足创业公司核心团队共同提升的需求,打造真场景,解决真问题,做到真赋能。

再次感谢本次参与的5家公司对亿万创业营的信任。

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