聚焦商业市场,华为坚定赋能、使能伙伴公众号新闻2022-11-11 06:11面对广大的商业市场客户,如何让数字技术更好地助力客户加速实现数字化发展?如何释放数字生产力?11月8日,在华为面向ICT产业的年度旗舰活动——华为全联接大会2022上,华为提出了明确的解决方案。赋能、使能伙伴,助力商业市场客户数字化提速在以《携手伙伴,共赢商业市场》为主题的商业市场峰会上,华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛和华为企业BG副总裁陈帮华共同聚焦广大合作伙伴最关心的话题,分享了华为商业市场战略,以及如何赋能伙伴、使能伙伴,通过持续优化产品和数字化作战平台,全方位支持伙伴自主拓展商业客户。华为公司的愿景是“构建万物互联的智能世界”。对此,汪涛强调,要完成这张智能世界的完整拼图,不仅仅大型企业客户要率先完成数字化转型,商业市场对应的众多企业跟上数字化的进程也同样重要。华为将坚定地赋能伙伴,使能伙伴,从“研发、营销、销售、供应、服务”端到端适配,全方位支持伙伴自主拓展。通过伙伴和华为的共同努力,让更多企业便捷地获取数字化产品、方案与服务。华为调研发现,在由可销售性、可服务性、开放性、性价比、可供应性、赋能性、使能性、领先性和安全性等9大要素共同构成的ICT产品维度中,商业市场伙伴非常关注其中的可销售性、可服务性和开放性。因此,华为也基于这一洞察开始了产品及IT平台方面的全面优化、适配。对此,陈帮华表示,华为在商业市场坚持“以客户+伙伴为中心”,围绕伙伴需求持续优化提升产品,已陆续推出了500多款适销产品和场景化方案;同时打造了面向伙伴的数字化作战平台——华为亿企飞APP和华为亿商APP。就是希望携手更多伙伴,共同成长、共助商业市场客户数字化转型提速。5个月,收获丰硕成果自今年6月华为提出携手伙伴共拓商业市场以来,近半年时间,华为与伙伴们已经在商业市场取得了一些阶段性进展和成果:在研发层面,华为认识到适销的产品是一切的基础。面向商业市场的产品规划,华为首先从“以客户为中心”向“以客户+伙伴为中心”进行了转变,实现了对产品可销售性、可供应性、可服务性的全面优化;同时为伙伴提供资料、培训、认证等赋能服务,系统性提升产品的易集成能力,并通过产品组合提供差异化竞争力。在营销层面,目前华为已通过各种线上线下营销、精准数字营销、以及和伙伴一起举办的圈子活动等,为伙伴带来了20亿人民币的商业新机。而商业市场的营销主力是广大合作伙伴,华为也将全力帮助伙伴构建营销能力,通过推出集资源、工具、赋能于一体的伙伴营销一站式平台等,让成千上万的伙伴都能够成为华为产品与解决方案的“代言人”。在销售层面,为了让伙伴与华为做生意更简单、更高效,华为专为伙伴打造了一站式自主交易平台,目前已经实现了全流程10大环节的自主使用、随时可视,解决了以往各环节之间不互通的问题。据统计,目前华为伙伴自主提交的订单,已经有60%实现了秒级激活。在供应层面,聚焦伙伴非常关心的产品供货周期,以及希望购买ICT的产品能像网上购物一样,发货快,能随时看到货品物流状态的需求。华为正在积极努力,通过建设区域仓(RDC),提供报价器和亿企飞APP等工具,打造了类电商的供应体验,实现敏捷供应以及订单物流的可视可信。在服务层面,华为希望建设优质快捷的服务体系,使能伙伴自交付自运维,通过牵引钻石、金牌经销商等能力型伙伴加大商业市场服务投入,建设面向商业市场的授权服务中心(ASC),以及常用工具基于伙伴身份自动授权等,为客户提供高品质的服务体验。打造更多适销产品,持续优化伙伴作战平台伙伴是商业市场的主力军,华为更需为伙伴持续提供充足且符合需求的适销产品及平台支持。而华为面向商业市场推出的多款适销产品已经在可销售性、可服务性、开放性等方面让广大合作伙伴感受到了全新改变。在面向教育类用户的数据通信方案领域,华为推出的小行星网络就将安装位置从弱电间变为教室,由此便将交换机与教室内终端的布线距离缩短了75%;在面向中小企业的存储设备领域,华为推出的IT办公一体机不仅将服务器、交换机、防火墙等功能整合为一,更预置了海量必备软件;能将部署时间缩短50%;在面向智慧社区场景的机器视觉领域,华为则推出了带声光报警的5寸球机、具备20层以上检测能力的高空抛物摄像机、成本更加轻量化但检测率高达98%的轻智能周界防范摄像机等众多新品;在智慧办公领域,华为也推出了搭载鸿蒙系统的IdeaHub新品并增加了75寸款型;同时基于鸿蒙系统和WIFI6的加持,用户只要打开WIFI,就能自动发现,实现一键投屏。同时为了让伙伴快速了解华为面向商业市场发布的产品和方案,面向项目型伙伴,发布了华为亿企飞APP,面向分销伙伴,发布了华为亿商APP。华为企业BG 副总裁 陈帮华其中华为亿企飞APP具备了5大主要功能:包括“产品和方案库”“成功案例库”“配单助手”“订单物流查询”等。其带来的优化新体验,也让众多的合作伙伴眼前一亮:在产品库中,伙伴不仅可以查看到华为在商业市场发布的500多款产品,包含产品介绍、备货周期、详细规格等,还可以在线浏览和下载售前、售后等资料。在方案库中,华为已经上架了70多个面向商业市场的场景化方案,伙伴可以通过APP了解方案的详细信息,查看方案的推荐产品款型,获取方案的一指禅等资料。在成功案例库中,华为已经上架了60多个成功案例,除了可以查看案例的详细信息,伙伴还可以一键生成海报,将案例带名片分享给微信好友或分享到朋友圈,进行线上营销。而针对伙伴面临的产品选型困难、获取报价慢的问题,华为还在APP的配单助手中,上线了智能出配单的功能,目前选取了全光院区、全光校园、全光酒店等几个典型场景进行试点。伙伴选择方案场景后,只需要输入业务场景参数,就能获取到不同档位的方案配置。并可一键联系本地销售,获取授权价格。此外,针对伙伴普遍反馈的订单的备货状态、物流进展状态不可视的问题,华为已将供应链、总代的物流系统打通,伙伴可以通过“我的订单”入口,实时看到订单的备货进展和物流状态。结语:科学技术是第一生产力。随着科技的进步,我们每个人都能体会到这种巨大的力量。携手伙伴,共拓商业市场,推动更多企业数字化升级,释放更多数字生产力,这是华为的一小步,但或许将成为整个商业市场数字化发展的一大步。微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章