聚焦商业市场，华为坚定赋能、使能伙伴

2022-11-11 06:11

面对广大的商业市场客户，如何让数字技术更好地助力客户加速实现数字化发展？如何释放数字生产力？11月8日，在华为面向ICT产业的年度旗舰活动——华为全联接大会2022上，华为提出了明确的解决方案。

赋能、使能伙伴，助力商业市场客户数字化提速

在以《携手伙伴，共赢商业市场》为主题的商业市场峰会上，华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛和华为企业BG副总裁陈帮华共同聚焦广大合作伙伴最关心的话题，分享了华为商业市场战略，以及如何赋能伙伴、使能伙伴，通过持续优化产品和数字化作战平台，全方位支持伙伴自主拓展商业客户。

华为公司的愿景是“构建万物互联的智能世界”。对此，汪涛强调，要完成这张智能世界的完整拼图，不仅仅大型企业客户要率先完成数字化转型，商业市场对应的众多企业跟上数字化的进程也同样重要。华为将坚定地赋能伙伴，使能伙伴，从“研发、营销、销售、供应、服务”端到端适配，全方位支持伙伴自主拓展。通过伙伴和华为的共同努力，让更多企业便捷地获取数字化产品、方案与服务。

华为调研发现，在由可销售性、可服务性、开放性、性价比、可供应性、赋能性、使能性、领先性和安全性等9大要素共同构成的ICT产品维度中，商业市场伙伴非常关注其中的可销售性、可服务性和开放性。因此，华为也基于这一洞察开始了产品及IT平台方面的全面优化、适配。

对此，陈帮华表示，华为在商业市场坚持“以客户+伙伴为中心”，围绕伙伴需求持续优化提升产品，已陆续推出了500多款适销产品和场景化方案；同时打造了面向伙伴的数字化作战平台——华为亿企飞APP和华为亿商APP。就是希望携手更多伙伴，共同成长、共助商业市场客户数字化转型提速。

5个月，收获丰硕成果

自今年6月华为提出携手伙伴共拓商业市场以来，近半年时间，华为与伙伴们已经在商业市场取得了一些阶段性进展和成果：

在研发层面，华为认识到适销的产品是一切的基础。面向商业市场的产品规划，华为首先从“以客户为中心”向“以客户+伙伴为中心”进行了转变，实现了对产品可销售性、可供应性、可服务性的全面优化；同时为伙伴提供资料、培训、认证等赋能服务，系统性提升产品的易集成能力，并通过产品组合提供差异化竞争力。

在营销层面，目前华为已通过各种线上线下营销、精准数字营销、以及和伙伴一起举办的圈子活动等，为伙伴带来了20亿人民币的商业新机。而商业市场的营销主力是广大合作伙伴，华为也将全力帮助伙伴构建营销能力，通过推出集资源、工具、赋能于一体的伙伴营销一站式平台等，让成千上万的伙伴都能够成为华为产品与解决方案的“代言人”。

在销售层面，为了让伙伴与华为做生意更简单、更高效，华为专为伙伴打造了一站式自主交易平台，目前已经实现了全流程10大环节的自主使用、随时可视，解决了以往各环节之间不互通的问题。据统计，目前华为伙伴自主提交的订单，已经有60%实现了秒级激活。

在供应层面，聚焦伙伴非常关心的产品供货周期，以及希望购买ICT的产品能像网上购物一样，发货快，能随时看到货品物流状态的需求。华为正在积极努力，通过建设区域仓（RDC），提供报价器和亿企飞APP等工具，打造了类电商的供应体验，实现敏捷供应以及订单物流的可视可信。

在服务层面，华为希望建设优质快捷的服务体系，使能伙伴自交付自运维，通过牵引钻石、金牌经销商等能力型伙伴加大商业市场服务投入，建设面向商业市场的授权服务中心（ASC），以及常用工具基于伙伴身份自动授权等，为客户提供高品质的服务体验。

打造更多适销产品，持续优化伙伴作战平台

伙伴是商业市场的主力军，华为更需为伙伴持续提供充足且符合需求的适销产品及平台支持。而华为面向商业市场推出的多款适销产品已经在可销售性、可服务性、开放性等方面让广大合作伙伴感受到了全新改变。

在面向教育类用户的数据通信方案领域，华为推出的小行星网络就将安装位置从弱电间变为教室，由此便将交换机与教室内终端的布线距离缩短了75%；在面向中小企业的存储设备领域，华为推出的IT办公一体机不仅将服务器、交换机、防火墙等功能整合为一，更预置了海量必备软件；能将部署时间缩短50%；在面向智慧社区场景的机器视觉领域，华为则推出了带声光报警的5寸球机、具备20层以上检测能力的高空抛物摄像机、成本更加轻量化但检测率高达98%的轻智能周界防范摄像机等众多新品；在智慧办公领域，华为也推出了搭载鸿蒙系统的IdeaHub新品并增加了75寸款型；同时基于鸿蒙系统和WIFI6的加持，用户只要打开WIFI，就能自动发现，实现一键投屏。

同时为了让伙伴快速了解华为面向商业市场发布的产品和方案，面向项目型伙伴，发布了华为亿企飞APP，面向分销伙伴，发布了华为亿商APP。

华为企业BG 副总裁陈帮华

其中华为亿企飞APP具备了5大主要功能：包括“产品和方案库”“成功案例库”“配单助手”“订单物流查询”等。其带来的优化新体验，也让众多的合作伙伴眼前一亮：

在产品库中，伙伴不仅可以查看到华为在商业市场发布的500多款产品，包含产品介绍、备货周期、详细规格等，还可以在线浏览和下载售前、售后等资料。在方案库中，华为已经上架了70多个面向商业市场的场景化方案，伙伴可以通过APP了解方案的详细信息，查看方案的推荐产品款型，获取方案的一指禅等资料。在成功案例库中，华为已经上架了60多个成功案例，除了可以查看案例的详细信息，伙伴还可以一键生成海报，将案例带名片分享给微信好友或分享到朋友圈，进行线上营销。

而针对伙伴面临的产品选型困难、获取报价慢的问题，华为还在APP的配单助手中，上线了智能出配单的功能，目前选取了全光院区、全光校园、全光酒店等几个典型场景进行试点。伙伴选择方案场景后，只需要输入业务场景参数，就能获取到不同档位的方案配置。并可一键联系本地销售，获取授权价格。

此外，针对伙伴普遍反馈的订单的备货状态、物流进展状态不可视的问题，华为已将供应链、总代的物流系统打通，伙伴可以通过“我的订单”入口，实时看到订单的备货进展和物流状态。

结语：

科学技术是第一生产力。随着科技的进步，我们每个人都能体会到这种巨大的力量。携手伙伴，共拓商业市场，推动更多企业数字化升级，释放更多数字生产力，这是华为的一小步，但或许将成为整个商业市场数字化发展的一大步。

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来源: qq

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