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华为打造数字化转型新“方法论” 携手伙伴共赢商业市场

华为打造数字化转型新“方法论” 携手伙伴共赢商业市场

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市场环境的快速变化、疫情的影响,数字经济的快速发展等等,使数字化的价值被快速普及、验证,向数字化进行转型、升级已经成为企业拥有核心竞争力的一项新技能。而在数字经济加速发展的今天,这项技能也必然成为政府及企业重振经济的极佳助力。

虽然数字化转型成为必要,但从实际情况来看,企业数字化转型的成功率却很低。据Gartner统计显示,成功的数字化转型能让企业效率提升20-25倍;但这个过程中有80%以上的企业会失败。

毫无疑问,数字化转型是一个非常困难的任务。作为全球领先的ICT解决方案供应商,华为想要服务好更广泛的客户,仅仅依靠自身的力量是远远不够的,必须携手广大合作伙伴,发挥各自的优势,才能够更好地帮助包括商业市场客户在内的千行百业实现数字化转型升级。

11月7-9日,华为面向ICT产业的年度旗舰活动——华为全联接大会2022在深圳和线上举办。大会以“释放数字生产力”为主题,邀请了ICT行业领袖、专家及合作伙伴等嘉宾,探讨如何推进行业数字化转型,共建数字产业生态等议题,并分享最佳实践。

华为中国政企业务总裁吴辉认为,数字生产力存于技术里,藏在场景里。他在会上发表了题为《为行业找技术,深入场景创造价值》的主题演讲,并重点分享了华为基于多年探索和实践总结出的行业数字化转型的方法论和企业转型的成功秘诀。

此外,要想实现数字化转型,商业市场对应的众多企业跟上数字化的进程也同样重要。在以《携手伙伴,共赢商业市场》为主题的商业市场峰会上,华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛和华为企业BG副总裁陈帮华共同聚焦广大合作伙伴最关心的话题,分享了华为的商业市场战略,以及如何赋能伙伴、使能伙伴,通过持续优化产品和数字化作战平台,全方位支持伙伴自主拓展商业客户。

共享数字化转型“方法论”
深入场景创造价值

《“十四五”数字经济发展规划》明确提出,到2025年,数字经济核心产业增加值占GDP的比重要达到10%。同时,IDC也预测,2022年~2024年,企业数字化转型投资的年复合增长率为16.5%,到2024年底,将占所有ICT投资的55%。完善的数字基础设施、千行百业数字化的迫切需求和丰富的ICT人才储备,正推进行业数字化进入快车道。

然而,数字化转型过程并非一蹴而就。随着互联网技术的发展,企业服务的客户种类越来越多样、复杂。按照国家统计局给出的数据,目前我国拥有41个工业大类、207个工业中类、666个工业小类,是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家。面对无数种需求,如何让产品和解决方案对接千行百业的价值需求?数字生产力该如何释放?从哪里去找?它存在于哪里?

面对一系列发展中的重难点问题,华为经过多年的深度探索和业界极佳实践,总结出一个数字化转型成功的方法论,这套方法共包含六步:即“意愿牵引、场景切入、目标导向、组织适配,技术内化和应用外挂”。“首先,必须要有愿景牵引,敢闯、敢试、敢投入,而且要找到一个合适的场景切入并有明确的目标导向;同时要找到伙伴和华为这样的原生态技术供应方,形成组织适配,再加上技术内化和应用外挂。”吴辉说道。

他认为,在创新项目当中,客户、伙伴和华为都有各自的优势,要充分发挥三个角色之间各自的特点。“客户有清晰的发展规划和对业务深度的理解,并且知道自己的梦想和愿景是什么;伙伴则有在这个行业里多年的积累,这些经验不可或缺。华为有着全栈的ICT软硬件技术作为平台,能够把技术运用到这个场景里。三者相结合,将会使得数字化生产力得到释放。”

过去两年,为了快速集结资源,提高决策效率,华为成立了三大类“军团”。一是行业军团,“用一支队伍服务好一个行业”,如煤矿军团、数字金融军团、电力数字化军团等;二是产业军团,侧重能力构建和贡献产业标准,如机器视觉军团、数据中心能源军团、智能光伏军团等;三是产品组合军团,让产品组合易集成、易适配,如数据中心产品组合军团、园区产品组合军团、广域网产品组合军团、数字站点军团等。

不仅如此,华为携手伙伴助力客户数字化转型成功的价值正在越来越多的行业涌现。在大会现场,重磅发布了十大华为与合作伙伴共同打造的场景化解决方案,包括:城市融合感知解决方案、财政技术中台解决方案、智慧医院全光阅片解决方案、银行分布式新核心解决方案、工业AI质检解决方案、电网数字换流站解决方案、本安型矿山工业承载网解决方案、智能隧道解决方案、智慧机场光感围界解决方案、港口智能水平运输解决方案。

向“以客户+伙伴为中心”转变
携手伙伴共赢商业市场

在华为的大力推动下,第一产业、第二产业的主要龙头企业都已经实施数字化转型,但众所周知,华为公司的愿景是“构建万物互联的智能世界”,要完成这张智能世界的完整拼图,不仅仅大型企业客户要率先完成数字化转型,商业市场对应的众多企业跟上数字化的进程也同样重要。

事实上,随着数字经济的持续深入,广袤的地市区县、广大的中小企业也有着强烈的数字化诉求。华为深知,伙伴才是服务商业市场客户的关键。为此,华为中国政企业务主动求变。“华为将坚定地赋能伙伴,使能伙伴,从‘研发、营销、销售、供应、服务’端到端适配,全方位支持伙伴自主拓展。”汪涛说道。

对于商业市场,华为有着明确的定义,即面向华为NA(Named Account)以外的客户,以伙伴自主拓展的方式覆盖市场。

自今年6月华为提出携手伙伴共拓商业市场以来,近半年时间,华为与伙伴们已经在商业市场取得了一些阶段性进展和成果,例如:研发层面,华为面向商业市场的产品规划首先从“以客户为中心”向“以客户+伙伴为中心”进行转变,实现了对产品可销售性、可供应性、可服务性的全面优化;同时,华为还通过多平台、多入口确保伙伴的需求和声音“上得来,下得去”。

营销层面,目前华为已通过各种线上线下营销以及和伙伴一起举办的圈子活动等,为伙伴带来了20亿元人民币的商业新机;销售层面,华为专为伙伴打造了一站式自主交易平台,目前已经实现了全流程10大环节的自主使用、随时可视,解决了以往各环节之间不互通的问题。据统计,目前华为伙伴自主提交的订单,已经有60%实现了秒级激活;供应层面,华为正在积极努力,通过建设区域仓(RDC),提供报价器和亿企飞APP等工具,打造了类电商的供应体验,实现敏捷供应以及订单物流的可视可信;服务层面,华为希望建设优质快捷的服务体系,使能伙伴自交付自运维,通过牵引钻石、金牌经销商等能力型伙伴加大商业市场的服务投入,建设面向商业市场的授权服务中心(ASC),以及常用工具基于伙伴身份自动授权等,为客户提供高品质的服务体验。

与此同时,华为亿企飞App也带来了产品库、方案库、成功案例库、智能配单、随时可视等方面的众多新功能,让合作伙伴感受到了数字化作战平台的全新优势和价值。

展望未来,“汪涛表示,任重道远,行则将至。华为希望通过构建业界极佳的流程、平台、工具、产品和方案,全方位支持伙伴更加自主地、高效地拓展与交付,携手伙伴在商业市场上快速成长。相信通过我们的共同努力,一定能够让更多的企业便捷地获取数字化产品、方案与服务,快速补齐数字世界的拼图,构建万物互联的智能世界。”

每经记者 王晶



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