华为戢仁贵:欧洲TOP20游戏有6款来自中国,这在疫情前不可想象|36氪专访财经2022-05-18 09:05 在未来三五年,对于中国出海企业来说,海外还是一个非常大的蓝海。文|袁斯来编辑|苏建勋封面来源|企业官方历史并没有迎来终结,全球化在当下失去耀眼光环。出海造就了TikTok和SheIn,也让FunPlus这样的出海型游戏公司度过寒冬。不少游戏公司早已在海外制造出“爆款”,如曾经月流水超过三亿的《列王的纷争》,以及米哈游收割全球的《原神》。国内版号收紧后,更多资源倾向海外市场。华为终端BG全球生态发展与运营部总裁戢仁贵负责海外业务多年,最近几个月,他有些惊讶地发现,欧洲游戏Top20榜单上,有6款产品都来自中国公司。“这在疫情之前或者在早几年是不可想象的。”他告诉36氪。“出海”成为疫情后的热词,中国之外,全球仍然有50多亿人口,这是个超级大市场,蕴藏着无数机遇。Facebook、YouTube、Google之下,仍然有中小公司可以生存的广阔空间。然而,海外市场早已告别野蛮生长时代,在东南亚一些区域,获客成本以双位数增长。如今想要在海外市场生存,需要高素质的本地化运营团队,足够抢眼的产品,自然也不能缺少资金。如今最好的策略是在某些区域深耕,首先解决生存问题。36氪采访了华为终端BG全球生态发展与运营部总裁戢仁贵,后者曾担任华为欧洲终端业务部总裁,从事海外业务多年,目前负责华为终端全球生态的建设、发展与运营。他见证了中国企业出海的各个阶段,也看到创业者们走出国门不容忽视的挑战。以下为访谈内容36氪:疫情过后整个出海发生了一些变化,包括大家对于海外市场的渴求度以及认知,疫情后和疫情前有些区别,关于这点您观察到什么?戢仁贵:我们发现有几个大的变化,一是国内的环境,包括去年无论是教育的“双减”,还是互联网的个保法包括疫情等等一系列原因,中国的互联网企业在海外出海的势头越来越快。我最近看了一个数据,我自己一方面很诧异,另一方面是很高兴。像欧洲Top20的游戏榜单,有6款是来自于中国的游戏厂家。这在疫情之前或者在早几年是不可想象的,我们2019年被美国制裁,放眼望去,没有一家中国企业,除了当时TikTok还是快速增长,即使那样都没有进到前十。现在在很多领域包括游戏领域、电商线上领域,很多出海企业已经非常成功。这次大会大概在250人的规划,但截止到昨天报名超过了350人。一方面是国内的环境发生变化,另外大家也看到很多出海企业在海外找到了出海的经验,并且已经获得了很好的出海的商业成功,所以很多企业也愿意出海进行尝试。36氪:您刚刚提到经验有一个积累过程,也看到一些案例。您说的游戏进入到欧洲前20的榜单还是最近才发生的事情。为什么最近他们做到这一点?戢仁贵:这些游戏,包括我们今天讲的这些企业,他们出海也不是一蹴而就,也有几年的持续耕耘和积累。我们看到在疫情期间包括当前比较复杂的国际形势、地缘政治下,我发现有几个很核心的事情是对出海企业非常重要的。第一个,无论是游戏类的还是电商类的成功者,始终还是以本地消费者需求为核心。他们对当地消费者的习惯,有很多分析和专项的内容开发,包括一些出海的电商,不止是利用互联网的营销方式来提供商品,在创造商品、生产商品的本身,也考虑到很多本地化的诉求。同时,我们认为在疫情期间,很多出海企业越来越重视在本地建立运营团队,建立运营公司,对他们更加深入的深耕当地市场、海外市场是有帮助的。36氪:现在比较大的一些安卓厂商,比如OPPO、vivo、小米或者三星跟你们有合作吗?戢仁贵:暂时在HMS方面的合作是比较少的。36氪:HMS终归依托的还是华为的硬件出货量,毕竟还不能在其他的安卓手机上大规模使用。在现在整个硬件量下来的情况下,怎么吸引开发者?戢仁贵:尽管我们遇到了一些困难,华为的硬件生态,因为众所周知的原因,硬件手机增长是下滑的,但平板、智慧屏和穿戴在逐渐上升。与此同时,整个广告平台包括HMS Core的创新技术和吸引力,也有不少的其他品牌向用户进行一些集成。36氪:疫情之后出海玩家增多,哪些行业现在作为一个新入局者是比较难进入的?戢仁贵:中国企业需要构建自己的一些核心能力,包括一些当地运营平台,中国很多企业在过去两年抓住了海外在互联网支付,在互联网快速迭代,包括在4G和5G支付网络是快速提升的红利。中国目前无论是基础设施还是互联网,在全球是非常领先的。过去两三年国内做得比较成功的,或者以国内的经验去海外以降维打击,的确取得很大的成功。目前中国企业在海外的市场份额现在还是非常低的,在任何一个领域。无论是在游戏、电商还有工具类的一些应用,包括在一些休闲的游戏等等,还是非常低的。我们认为在未来三五年,对于中国出海企业来说,海外还是一个非常大的蓝海。整个欧洲市场,去年游戏市场超过380亿,全球海外应用内支付超过1700亿。整个市场对于中国出海企业来说可能还是在某一个领域、某一个局部取得了一些成绩,但我们面向的还是星辰大海,还是可以去争夺的。36氪:现在他们投放压力应该有变大?戢仁贵:现在针对国内出海的企业,的确获量,成本压力越来越大。以电商类的为例,早年像欧洲,主要是以亚马逊和本地部分电商进行获客,从2019年、2020年开始,Shopee也在欧洲进行了一些投放的尝试,我们也发现在广告平台,用户的获客成本的确每年都有两位数以上的增长。36氪:跨境电商过去两年有什么比较大的变化?戢仁贵:过去有两大事情对电商带来比较大的变化,一是疫情本身为线上购物带来增量的爆发。特别是像亚太地区、欧洲地区,带来消费习惯的改变或者复购率是很好的,这种消费习惯的改变对电商用户的获客带来极大的帮助。由于过去像亚马逊对跨境电商的管控,在合规方面越来越严,有很多跨境电商从第三方渠道转向自己的独立站。在自己独立站的建设过程中,无论是从官网还是移动APP的获客方面,还是会需要更多的投入,也需要有更高效的获客。36氪:这两年可能东南亚市场有没有什么变化,客单价有没有提升,或者整个运营模式有没有改变?戢仁贵:我理解从结果来看是一个量变到质变的过程,包括像Lazada、Likee、Shopee在东南亚的成功爆发,至少经历过两三年的持续耕耘和努力。第二,在这个过程中,东南亚4G还有部分国家5G的基础设施建设,特别是支付体系的日益完善,也是给整个线上,无论是购物还是游戏类,带来一个基础性的保障。36氪:这种质变是什么时候发生的?戢仁贵:我理解就三四年左右。36氪:目前看,东南亚哪些国家在这方面相对更成熟,哪些地方建设还是相对落后?戢仁贵:说到东南亚,主要就六大国,新、马、泰、印尼、越南、菲律宾。从基础设施和政府的支持上,新加坡一直是比较领先的。泰国无论从基础设施还是政府在刺激数字经济的政策方面,算是比较领先的,包括我们在做泰国做游戏分发的增速和流水也是非常可观的。这几个国家的发展基本上都是两位数以上的增长,像泰国可能会更高一点。为什么中国企业出海近两年爆发,有大家抓住了海外机遇的一方面,另一方面也侧面印证了这些企业把出海作为他的主业。举一个众所周知的事实,在中国大家做游戏,是需要有版号的。从去年5月份到年底,版号数量有限。对有创新能力,有做本地化内容的出海企业,在海外各个国家是不需要版号的。由于国内的政策不同,他们逐步向海外发展,寻求新的市场空间,这样海外的业务就越来越好。海外在不断地试错和积累过程,也有的企业在做全球化布局的业务重点投入和战略的调整。36氪:有哪些是出海者们需要尤其关注的?戢仁贵:目前各个国家对数字经济、数字保护还是会提到更高的议事日程,也就是说我们强调的本地化的运营和本地化的合规,也非常关键。如果在合规方面带来一些不必要的麻烦,可能一些投资都会打水漂。36氪:您怎么看现在逆全球化的趋势?戢仁贵:从全球化来看,我们非常有信心,有几个核心原因。一是中国的互联网是仅次于美国的,甚至在某些领域移动支付、移动创新比美国还更先进。中国的这些互联网企业在海外去同台竞技,我们有很多创新优势,甚至可以说是降维竞争,对整个出海的企业也带来很好的机遇。二是我们认为全球化态势在发生变化,中国企业或许能在变化中寻找到新机会,而不仅是障碍。因为过去全球化的话语权里掌握在西方企业手里,如果没有相应的变化,可能欧美的一些企业已经进行一轮又一轮的收割,而且他们定义的全球化更多是一种美国化。像华为或者是中国企业有可能做成一个立体式的、全球化的网络加上深耕当地市场。“全球化+区域化”的方式应该是能够在变化的全球态势中找到一条独特路径的优势。的确欧美的文化话语权很强,而且他们是抢占了第一波市场,我们在全面和他们进行竞争是有弱势的,但亚非拉区域、亚太区域甚至包括一部分对当地的合作运营有一定要求的区域,我们可能更加能够适应这些区域的要求。我们可能更多是以向全球化运营平台,同时更尊重当地消费者的需求,积小胜为大胜,在某些区域逐步进行反攻,应该是更好的一个基础。中国企业一方面要看到机遇,也要深耕到当地一些国家的合规诉求,当地消费者他们在内容方面、文化方面、产品方面的一些喜好,在逐个国家或者逐个区域以愚公移山的精神,可能会取得更长远甚至更加有韧性的胜利。来个“分享、点赞、在看”👇海外还是一个非常大的蓝海 微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章