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在商业世界里火了那么久的“熵”,到底是什么?

在商业世界里火了那么久的“熵”,到底是什么?

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观点 / 刘润    主笔 / 尤安    责编 / 李桑

这是刘润公众号的第1725篇原创文章



这几年,打开朋友圈,常能看到关于熵的讨论。
金融熵,信息熵,精神熵......当然,还有管理熵。
比如,亚马逊的“反熵”,华为的“熵减”。
“在商言熵”,成为当今商业世界的一个热门话题。
然而,当我们在聊“熵”的时候,我们在聊什么?
到底,什么是熵?




很多人对”熵”的理解,都基于那句广为人知的物理学定义:
“熵,是用来衡量一个系统的混乱程度的指标。”
这句话对不对呢?当然对。
但,知道,并不一定意味着真的理解。
什么意思?
举个例子,数学里有一道广为人知的题:哥德巴赫猜想。
一说起来,很多人都知道,这是个世界级的数学难题,了不起。
但同时,也有很多人疑惑。
哥德巴赫猜想,不就是证明1+1=2吗?
这么显而易见的事,三个世纪了还没能解出来吗?
疑惑,源于对自己所谈论的概念,并不真的理解。

比如,深入人心的“证明1+1=2”,其实就是对哥德巴赫猜想的误解。
哥德巴赫猜想的简称,其实不是“1+1=2”,而是“1+1”。
这里的“1+1”,指的不是1和1相加,而是对一个哥德巴赫猜想的解题公式的特别指代。
但因为“1+1”看起来,太像加法了,所以在人们的口口相传中,被广泛误解成了“1+1=2”。
对熵的理解,也存在类似“1+1=2”的误解。
很多人都知道,熵是用来衡量一个系统的混乱程度的指标。
却也有很多人把“熵”简单等同于“混乱程度”。
在熵的定义里,“混乱程度”指的是什么?又是怎么“衡量混乱程度”的?
不先弄明白这个的人,很容易在讨论熵,或听别人聊起熵时,陷入误解。
而误解的代价,是错失正确理解熵这个概念所能带来的新认知与新机会。




那么,如何知道,自己对“熵”的理解是否正确呢?
不妨先看1个问题:
“整齐的家”和“混乱的家”,哪个熵更大?
你可能说,这个简单。
熵不是指混乱程度吗?那谁更混乱,谁就熵更大呗?
如果你是这样认为的,那么不妨再看1个问题:
为什么家里好像永远不整齐?
哪怕是每天整理,家里也总有很多不整齐的时候。
奇怪吗?
其实很合理。
首先,如果你稍微回想一下,会发现一件很有意思的事:
你家的每次乱,大概率都乱得不太一样,乱得千奇百怪。
这次可能是被子没叠,下次是碗没收,再下次又换成衣服扔在沙发上,花瓶不小心被碰倒了......
你把这么多这么多的情况,统统算在一个概念里:混乱。
而只有当“所有东西都各就各位”的那一种情况下,你才算它是:整齐。
发现了吗?
“整齐的家”,只有一种状态,“混乱的家”,却有无数种。
换言之,相比“整齐的家”,“混乱的家”是一种发生几率更高的状态。




现在,再回到第1个问题:
“整齐的家”和“混乱的家”,哪个熵更大?
要回答这个问题,你需要先定义,什么是混乱?
你可能觉得,被子没叠就算混乱,你也可能觉得,被子没叠不算混乱,铺着也能算整齐。
但作为出身于热力学第二定律的概念,“熵”在“衡量一个系统的混乱程度”时,肯定不会用“我觉得”去判断。
那么,在熵的定义里,“混乱”到底指的是什么?
答案是:状态达成的几率。
熵的概念里的“混乱程度”,指的不是“主观看起来的混乱”,而是“状态达成的几率”。
当熵被用来“衡量一个系统的混乱程度”时,它衡量的其实是哪个状态达成的几率更高。
也就是说,一个状态,它达成的几率越大,熵值就越高。
比如,在比较“混乱的家”和“整齐的家”的熵值时,看的并不是哪一个状态“看起来更乱”,而是哪一个状态“达成的几率更高”。
当你把“所有东西都各就各位”定义成“整齐的家”时,“混乱的家”达成的几率就更大,熵值比较高的就是“混乱的家”。
但如果你就爱与众不同,把“所有东西都各就各位”算成是“混乱的家”时,达成“混乱的家”的状态,就变成了小概率事件,它的熵值自然也就变成了更低的那个。



最后的话

知道哥德巴赫猜想的人,可能会将这道世界级的难题误解为“1+1=2”。
知道熵的人,也可能会将熵衡量的“混乱程度”误认为“看起来的混乱程度”。
只有理解了熵衡量的“混乱程度”,本质上指的是“状态达成的几率”,你才是真的理解了“熵”。

这个时代已经这么不确定了,祝你下次再聊起熵时,多一分确定,再思考熵时,多一分收获。



荐阅读:
刘润年度演讲2022:进化的力量(演讲全文)

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