对话诺华中国李智伟：诺华是非常坚定的长期创新者

2022-12-07 00:12

HBRC TIME

当下，世界环境从乌卡（VUCA）时代向巴尼（BANI）时代迈进，市场经济变化多端，唯一不变的就是其变化的周期性。企业、产业和经济本身，永远都在成长、衰退和危机之间循环往复，同时并行的还有不可预期的反常事件。如何在不确定的商业世界中胜出，企业不仅需要重新构想在数字化时代如何制定前瞻性的战略规划，更需要不断复盘如何创新及创造价值。

2022年，时值哈佛商业评论创刊百年之际，HBRC TIME丨「穿越周期的力量」专题栏目，对话标杆企业意见领袖，探寻卓越之道，传递普世价值，解码跨国企业持续增长源动力。

诺华作为一家全球领先的医药公司，致力于创想医药未来，改善人们的生活质量，延长人类寿命，诺华产品覆盖155个国家和地区。2021年，7.66亿患者受益于诺华产品，全球有160多个临床试验项目正在进行中。同时拓展数据科学与技术也是其优先事项——内部管理数字化、商业数据洞察、AI+药物发现、数字工具赋能患者，诺华一直走在数字创新前沿。诺华的新药研发和业务运营受益于人工智能、机器学习等数据与数字化技术，其成功经验值得其他企业借鉴。为此，《哈佛商业评论》中文版与诺华数据、数字化及信息技术部中国负责人李智伟展开对话。对话中，双方主要探讨诺华如何全力投入大数据和数字化建设，利用数字化技术、先进的分析技术和人工智能，推动创新，提升效能。以下是对话摘要。

精彩摘要

HBRC TIME：你如何看待周期的力量，你认为企业需要靠什么举措才能顺利度过这种发展周期？

李智伟：靠创新。诺华是一个非常坚定的长期创新者。医药行业有一个“双十定律”，即一款新药的研发，从开始的化合物筛选到最终的药品上市，需要10年时间，花费十亿美元。这个已是十年前的数据了，目前可能是15年和20亿美元。所以在这样的一个时间周期里，我们需要抱有非常坚定的长期主义。作为一家聚焦于创新药的企业，诺华在新药的创新、生产和推广方面都是这样来实践的。

HBRC TIME：跨国企业推进数字化战略时需要平衡全球战略和本土化间的张力。诺华中国是如何基于全球业务的基础上，对数字化战略进行优化和调整的？

李智伟：从业务战略上，我们首先将全球非常强健的产品线和新研究出的药品第一时间带到中国。数字化上我们采用的也是同样的战略，即将全球基于亚马逊云科技的大数据平台以及其他的技术，带到中国，利用起来，更好地服务中国的患者以及中国的医护人士。所以，我们在一方面是全球为中国。同时，另一方面在中国为中国，基于中国的互联网实践、中国客户特性和生态去构建出一些能更好服务客户的系统，来实现真正的数字化战略。

HBRC TIME：针对所谓的中国特色的业务流程，诺华的数字化创新主要有哪些？

李智伟：一是确保卓越上市，这需要我们临床试验做得又快又好。在临床实验领域，我们有一个新概念，即国家相关管理部门和行业都在倡导的去中心化临床实验。这需要很多数字化能力。二是药品上市后，需要尽快让更多医生来了解它的特性，确定适合哪些患者。在整个医药价值链里，医生是非常重要的一环。我们会做到传递给医生的信息更精准，更个性化。三是医药公司存在的基本就是去解决患者的问题。我们也明确地提出要以患者为中心，帮助患者更好地去管理自己的病情。

HBRC TIME：在数字化战略路径选择上，为什么选择云，为什么选择亚马逊云科技?它支持了诺华哪些方面的业务需求?

李智伟：诺华在信息化建设上秉持云优先战略。云给我们最大的好处是弹性。我们需要有更多的敏捷方式去开发我们的数字化产品。云可以让我们很快地去打开或者关闭某一个资源，可以让我们用非常小的试错成本来试一个产品是否符合需求。二是云上有很多最佳实践，之前构建一个应用可能需要从零开始，但是现在云可以让我们直接从10开始。

作为一家跨国医药企业，我们对信息安全、合规非常重视。在这个领域，亚马逊云科技做得非常好。再者，亚马逊作为一家互联网巨头，它是云行业的领袖，同时也是一家非常成功的多元化企业。亚马逊的文化，尤其它对创新、数字化转型的一些实践，对我们这样的非数字化原生企业来讲是非常有益的。

HBRC TIME：诺华中国未来还会有哪些关于云科技方面的新规划？和亚马逊云科技还会有哪些新的合作？

李智伟：我们现在把大数据平台放在了亚马逊云科技北京区域，既做到百分之百合规，同时也确保了数据安全。在接下来的一年里，在大数据领域，我们希望有更多的业务场景可以在我们的大数据平台上实现，帮助诺华中国更好地去和医护人员交流，构建起我们未来与患者间的患者管理互动。这些程序需要更多的敏捷和灵活性，更低的试错成本，我们将继续在亚马逊云科技云平台上进行开发以及迭代。

内容来源：HBRC TIME策划组

安健｜采访时青靖｜编辑

时青靖是《哈佛商业评论》中文版版权总监。

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来源: qq

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