怼完领导,然后呢?
“到点了,我不走,我在这里给你守灵?”
“七个字你4秒的语音,结巴啊?”
“上班时间是你张不开嘴还是怎么?下班才开会,怎么你是孤儿不用回家吃饭呀?”
“我识你妈个锤子!好人你来当,然后扣我的分!你跟我装犊子呢?”
不知道的还以为是有多大仇多大怨呢要在这里骂街,结果一看前因后果,这些竟然都是00后下属回复上级领导的对话?
。。。
刚从#00后整顿职场#的热搜里出来,惊得我下巴到现在还没合上。
其实作为一个老职场人,我万分理解面对渣公司、渣上司,有时候你真的很难忍住不怼回去。
但作为一枚HR,我也不免忧心这种一言不合就开怼的处理方式,会不会给“热血上头”的00后们招致不必要的麻烦。
想了想,还是出来说道说道吧,千南这厢有礼了。
就看00后在职场中的生猛表现,很多人都想知道,他们的勇气究竟从何而来啊!
真的是初生牛犊不怕虎么?
还是说咱们前浪现在就已经落伍,只能指着00后来“匡扶正义”了?
遥想当年,60后也说80后是最叛逆的一代,70后也说90后是最躺平的一代,一代人自有一代人的不靠谱标签,让老人看了直摇头那种。
稍有不同的是,从就业选择上看,80后热衷抢一些体制内的香饽饽,就业供大于求;95后00后初入职场便是一个全面多元的就业时代,各种新兴职业层出不穷,相比我们,这届年轻人确实拥有更丰富的就业选择。
而有选择,就是00后有“底气”的原因之一。
另一方面,公司的企业文化是否允许存在“短兵相接”,在十几年间也发生了翻天覆地的变化。
字节的老板张一鸣因为试玩原神加入了一个群,结果却看到自家员工在上班时间大聊游戏,气得他发出灵魂拷问:“大家今天工作很空闲吗?”
原本以为老板亲自下场,这群怕是要废了,没想到此时一位同学跳了出来:
“我们摸没摸鱼,你说了不算,数据说了算!”
这一回复可以说是不愠不火不卑不亢,将字节“坦诚清晰”的文化大旗扛到了山顶昭示天下,多一分火药味太浓,少一分有做舔狗之嫌。
故事到这里还没结束,又一位头铁勇士直接@张一鸣,回了一句:
“那你退群啊。”
故事的结局就是张一鸣乖乖退群了。
这样的企业文化开放包容,大家可以畅所欲言,不用担心得罪人。当企业把员工视人为人的时候,自尊自爱的员工自然不会恶意攻击公司和领导,偶尔没大没小,也没人会上纲上线。
第三,00后父母创造的衣食无忧的生活,让他们没有后顾之忧。
之所以要强调00年这个节点,是因为那段时间是中国经济的一个分水岭。1998年7月,中国全面完成住房商品化改革,计划经济彻底划上句号,市场经济的道路越走越顺,2001年,中国加入世贸组织,70后一代吃到了时代红利,有条件为自己的00后孩子们创造衣食无忧的生活。
体面的活下去已经不是问题,怎么活得开心才是。在这样社会家庭环境下长大的孩子,更自信,有更强烈的自我意识。
这里说个大家都不敢相信的数据:在2019年,我国90后的人均存款还只有815元,远远低于00后1840元的水平!
要知道,2019年的00后大部分都还未成年啊。可见他们当中的更多人,从小就拥有走出国门看世界的机会,除了有更高的消费力,他们还有更大的财务自主权。
再加上其父母一代在应试教育的魔障里陪跑了数年,“以前我们读书太辛苦了,现在我肯定不会让孩子跟我一样,只要他/她开开心心就好了。”
这样的00后,走出校门找一份似乎已经不是谋生的手段,更多的是为了寻找自我认同。
当然还有最重要的一点,年龄决定阅历,阅历决定格局与心性。
00后究竟能不能“整顿职场”,现在说了不算,还得再往后看。说不定在社会上碰点灰,撞点墙,几年之后,也变老实了。
就像当年都说80后改变职场,现在职场改变了吗?
似乎比以前更卷了。
回顾员工“整顿职场”的原因,无外乎职场PUA。
作为一个带有强烈感情色彩的词汇,「职场PUA」投射在剥削者化身的老板身上,似乎具有天然的政治正确。
但是,当大家都在说「职场PUA」时,这个PUA到底指的是什么?
大部分年轻人认为职场PUA还包含以下内容:
也许人类的悲喜并不相通,每人对于公司是否在PUA自己有不同的判断。
但即便再情绪上头,我们也要镇定的意识到,职场毕竟有它的游戏规则。
职场中,情商和合作能力是个人竞争力中非常重要的部分,而个人职业发展要有定力、抗挫能力。
一味追求“我不要你觉得,我要我觉得”肯定是会吃亏的,尤其是在内卷如此严重的当下。
所以什么程度才算得上是职场PUA,值得你去一怼了之呢?
我们不妨顺着年轻人提的「五宗罪」,逐一分析。
1、画饼
什么是职场画饼?
讲理想,讲未来,讲奉献,讲拼搏,讲发展,讲上市,讲努力,讲人生的意义。
就是不讲钱。
看好你,重视你,鼓励你,支持你,培养你,喜欢你,特别特别关注你。
就是不给你钱。
说到这里,我想和大家分享今年春节我看的一部电影,《奇迹·笨小孩》。
影片后半段,易烊千玺饰演的工厂小老板景浩手指骨折,没法再去做高空蜘蛛人。失去最大经济来源的他颓唐坐在厂房地上,哽咽着说:“厂房要被房东收走,工资也发不出来了,我不知道该怎么办了。”
员工们没有抱怨,没有吐槽,也没有走。他们说:
“我同意这一单子做完再拿工资。”
“我可以把零件带回宿舍去做。”
“我不拿都行啊!”
看到这一幕,我相信你一定不会认为景浩是画大饼的无良老板,也不会觉得员工们都是吃大饼的傻子。你只会被他们共同的价值观和努力方向所感动。
画饼的确和薪酬挂钩,一个真正认可你劳动价值的人,不会吝啬你的薪酬,这不假。
企业不兑现承诺的分配方案,员工争取正当权益,也是天经地义。
但在复杂且危机四伏的市场环境下,有时候也需要你去辨别:公司给不了你行业最好的薪酬,是不愿意给,还是暂时无能为力。
毕竟,精神激励不是完全没有意义,而做一天和尚撞一天钟,真的会让人开心吗?
2、压榨;3、工作内容不合理
《奇葩说》第7季有一道辩题:下班后的工作消息该不该回?
我很赞同哲学家刘擎说的一句话:“八小时工作制是一个进步,我们不能越发展越倒退。”
可我也很理解颜如晶提出的困惑:
“不回消息的确有很多好处,但没人告诉我,不回消息我要承担什么后果。”
“难道我第二天去上班会是开开心心地去吗?我到公司了,不还是要面对领导的指责,同事的埋怨,这些问题不还是要我自己去解决吗?”
以及经济学家薛兆丰抛出的问题:
如果是两个能力差不多的人,一个人总是积极地回复你消息,一个人只要下班了就找不到人。
长此以往,你会更器重哪一个?
你会把机会、资源倾斜给哪一个?
仅仅因为我很累我不爽就认为被压榨,要反抗,且不论是否合理——这对你来说,真的是好事吗?能让你得到除了一时之爽之外的,更好的结果吗?
另一方面,什么是压榨?怎么去定义合理的工作量?这不是嘴皮子一碰就能定性的问题,因为工作效率、承受度不同的人,对于工作量的定义和感受是不一样的。
而公司为价值付费,也会根据员工带来的价值安排工作量,工作中好的机会不会凭空降到任何人头上,除非你能靠“关系”,否则就只有靠自己去展现价值。
虽然付出不一定都有回报,但不付出必定没有回报。当普通员工想向优秀员工迈进,唯有通过挑战性工作来拓宽自己的能力局限与视野,纵有千难万险,一旦成功跳出自己的舒适区,也就能看清自己的能力张力到底有多大了。
喂一口鸡汤:现在你觉得“不合理”的工作内容,日后或许就会成为你“超越卓越”的梯子,不是吗?
4、打击否定你;5、制造心理落差
这两点是两性PUA中的常见手段,放到职场里,有一个心理学上的专有名词:辱虐管理。
听上去拗口,现实里却很常见,比如:公开批评嘲弄下属、对下属怒目而视、语言上对待下属粗鲁无礼、借他人打压下属、精神体罚……
就连有一定话语权的公众人物或也不能逃脱职场中的辱虐管理,就像两年前,101女团成员Yamy就曝光了老板当众羞辱她的录音。
但识别真正的辱虐管理,还是要注意两个关键点:
时间上,是否是持续的行为。如果只是因某事而气上心头,进而讥讽、辱骂你一两次,可能还到不了PUA的地步。
情绪上,是否带有敌意。区分对方是替你操心的批评还是深深的否定和厌恶,只需要看这种批评是不是能够推进事情的发展,让你得到进步。如果确实是因为自身能力不足,领导批评你的同时给出一些建设性的意见,即使他没有直接说,也可以通过问问题来得到一个具体的参考建议。如果领导不给建议、不给标准,只会不停否定你,发泄他的负面情绪,那么很遗憾,你确实被PUA了。
至于拿你和同事比较制造心理落差——绩效排名是全球通用的企业管理手段,有落差代表有进步的空间。
一家公司经常会用绩效排名来评价同事们之间干的好与不好,数据说话最真实有效,也避免了因上级的主观喜好而产生内部矛盾。
内部良性竞争无可厚非,有心理落差反倒需要引起我们的警惕,不要让这种落差变成了嫉妒与不屑。
而如果上级没有评价你的工作产出,只是一味打压你进行人身攻击,那么的确,不和烂人烂事纠缠,是终止PUA的利器。
00后这一代在时代洗礼下形成了独特的时代烙印,他们渴望身份上的平等与自由,在他们的推动下,职场上人与人的沟通方式确实在向着更平等的方向发展。
他们可能会把老板当朋友,把上级当同级,他们融入一家公司时追求一种群体认同,但凡谁打破了这种认同,00后们可能就会化身正义天使。
“这件事是不对的。不管你年龄比我大,还是资历比我老,即使从你嘴里说出,那也是不对的。”
这样的内心独白还算是轻的。
更深刻的可能直接开怼,或者干脆裸辞。
只是,过完了嘴瘾,后面仍然要找下一份工作,姑且不论浪费了多少经历和时间,自己的履历也会因此蒙灰。
作为十几年的职场老鸟,我觉得有必要强调一个可能被大家忽视的环节——背调。
背景调查,可以精准检验应聘者所述与实际是否属实,已经成为招聘企业检验员工是否合格的重要手段之一。
背调除了调查一些原则性大问题(如毒、醉驾、刑事、官司等),工作当中的态度与业绩表现,也是重点调查内容之一。
如果下一份工作的HR背调知道你与你的上级大吵了一架裸辞,或者有劳动仲裁在身,都会影响对你职业性的判断。
当然你可以拒绝背调,但大概率上你也会失去一个拿offer的机会。
资源分配、弱肉强食这些职场生存法则,不会因为你换家公司就不存在了,公司存在的本质意义就是为了利益。今天你在这家公司遇到水火不容的领导,在下一家公司也许会换件衣服出场继续与你对线。
所以00后们“整顿”职场前,切记先花几秒钟考虑是否能够承担此后果,如果正在气头上,务必等气劲儿过去了再做决策。
我们都需要好好爱惜自己的羽毛呀。
昨天恰巧听到蔡康永说了一段话,主题和职场没啥关系,不过值得琢磨一下——现在都流行讲“自我接纳”,这是一种政治正确,就是大家都尊重个体自由,爱咋咋。
但“自我接纳”本身也意味着不思进取,不想改变自己,这样真的就是最好吗?
真正为你好的人一定会劝你三思,不要躺平。
他也说到,世界的真相就是一个人不可能孤立地存活,而是一定会活在别人的评价体系当中,完全的个性自由是不存在的。
并且,人一定被贴上标签,就很难被撕下来。
心理学里有一个名词叫“皮格马利翁效应”, 意思是我们对于自己的评判,往往来自于别人对我们的预言。
一旦我们被别人贴上了“不靠谱”的标签,就会潜移默化使自己将这种观念内化。“我就是这样的人,你爱咋咋地”,这种心理暗示每多一分,就会致使我们做出更多的不良行为。
这样的职业发展是非常危险的。
职场中,不在于你认识多少人,而在于有多少人认识你。不在于有多少人认识你,而在于有多少人认可你。
大家一定都听过南风和北风的寓言故事。
南风和北风相遇,看见一个裹着厚棉衣的人,两人打赌,看谁能最快把他的衣服吹开。
北风使出最大力气往他怀里吹,他却把衣服裹的更紧了;南风温柔地向他全身上下吹,不一会儿,他就热的解开棉衣了。
——温柔的坚定似乎比带刺的善良来得更有效一些。
好好说话,遇事不急,解决问题不激化矛盾,这是适应职场的表现。
年轻,不能成为不修炼职场情商的挡箭牌。
努力发展自身,提高职业素养,直至有更多选择权,去挑选好的工作环境和工作生态。
当“下家”满天下的时候,可能你都不屑于去和让你不满意的公司浪费时间。
不愤懑,不漠视,80后也谨以自勉。
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本文作者:卞千南
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无才姐的新朋友 卞千南
南开大学企业管理硕士,80后有志宝妈,国家一级人力资源管理师兼非典型作家。愿以笔墨传意,和大家侃侃人间冷暖、社会戏言。
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