“爱家”这件小事，为何红星美凯龙要连续讲述13年

2022-12-27 06:12

在巴金的《家》中，樊宰底说过这样一段话：“我希望每个家庭都有住宅，每张口都有面包，每个心灵都受到教育，每个人的智慧都有机会发展。”

樊宰底的四句话说到了许多人的心底。住宅让肉体有了归处，面包让人实现了温饱，教育代表了公平，而智慧的发展则是基础物质欲之上的精神追求，它们在金字塔由下向上，代表了人生对不同阶段下的心之所向。

拥有一个家，一个住所，几乎是所有中国人的心愿。例如汪曾祺的书《家人闲坐，灯火可亲》，八个字的书名，便让人在脑海里勾勒出一幅夜色之下，一盏暖灯，一家人温馨安宁的团聚之景。家是简单的，但是简单中透露着淡然与温暖，不经意间便能感受到生活的美好。

爱家不仅是个人愿景，也可以是企业的美好期望。从2010年到2022年，在坚持“爱家”这件事上，红星美凯龙做了13年。第十三届红星美凯龙爱家日，以“生活终将潮向美好”为主题，试图将视角投诸于每一个看似平凡的家庭，用文字记录心中举世无双的家。

“爱家”积淀了丰富的精神财富

家庭是社会运转的细胞，家庭随社会的发展而发展，并不断地调整自己的功能，中国的家庭形态也从传统的家族同居模式逐步发展成为工业社会家庭关系。距离的遥远与工作的繁忙，让许多人逐步减少了沟通的机会，感情也慢慢疏离与淡薄。

为重新激发中国人的爱家意识，呼唤人们心灵对家的回归，2010年12月3日，红星美凯龙以“爱家，马上行动”为主题的“爱家日”横空出世。一场重新审视家庭承载意义的现代爱家运动拉开帷幕。

此后“爱家日”连年举办，围绕“爱家”理念，红星美凯龙从唤醒爱家意识、观察家庭相处关系到爱家融入家居等，逐步深邃主题；从App、微电影，到艺术大展、公益活动、达人脱口秀、数字藏品等，表达方式愈加多元。一个内容丰富的爱家文化体系已经初步建立。

十多年的坚持，红星美凯龙“爱家日”由最初的一次活动，变成了一件延续下来的品牌传统，并最终成为中国家居行业现象级的“节日”。为中国家居行业注入了更多的人文情怀、审美品位、设计风格，成为了家居行业的风向标。将践行社会责任、创新业界生态、提升消费品质完美融合的红星美凯龙，也因之逐渐成为掌握行业话语权的标杆。

“家文化”深深浸润了红星美凯龙的品牌文化。红星美凯龙是中国规模领先的家居连锁企业，也是家居零售龙头企业，每年要卖出一百多亿元的家居产品与服务。大平台加全品类，每年吸引了千万计的家庭消费者来打交道。红星美凯龙做的事情也非常简单，就是帮助他们改善和提升家居生活的品位，提升家的生活质量，从而在一个更好的环境内帮助一个家庭成长。

第十三届红星美凯龙爱家日，以“生活终将潮向美好”为主题，试图将视角投诸于每一个看似平凡的家庭，用文字记录心中举世无双的家，并向全社会征集爱家故事，感悟家的新变化方向。

红星美凯龙拥有两万多名员工，在公司他们有多样的身份，回到家里，他们是父母，是子女，他们的幸福事关公司的幸福。在今年的“爱家日”，公司也向员工发出了征集爱家故事的邀请。讲述2022年中，从风雨到彩虹，从低谷到向往的生活的正能量爱家故事。

“爱家”成就品牌前行力量

“家文化”拥有中国传统文化中可传承的精神力量。做负责任的良心企业，在创造商业价值之外，更有义务努力创造与社会、文化、情感、精神相关的价值。家有情，居成景，爱家是个人的情怀，爱家也可以成为一个企业孜孜不倦的文化追求。

从某种意义上说，爱家与企业建设看似相去甚远，但内在却有一致的价值观。爱家的人，有责任讲品德敢奉献，做企业亦如此。2010年，家居零售企业龙头红星美凯龙发起“爱家日”活动，目的是向广大公众传递“关爱家人，和谐家居”的理念宗旨，呼吁大家意识到事业与家庭的双丰收才是真正的成功。今天的红星美凯龙，坚持对传统文化与现代设计理念的结合，打造独特的人文底蕴，已经成为中国极具影响力的家居装饰及家具行业品牌之一。

连续十三年，红星美凯龙用一线家居零售商的视角，去试图帮助消费者加深对家的理解。在公司强大的品牌影响力之下，今年共征集到近500份充满烟火气的爱家故事，家庭成员之间互动表达的瞬间也让这个冬天更加温暖：既有亲子之间的户外玩耍，祖孙之间的天伦之乐，也有人与宠物之间的深厚情谊，与爱人旅行过程中的小插曲……一个个熟悉的场景，在生活中织构了国人最朴实的爱家行动。

截至2021年末，红星美凯龙的足迹覆盖了全国224个城市，把美好的生活理念带到了全社会，公司年销售额从不足40亿元增长至超过150亿元。红星美凯龙不再仅仅是一个卖家居的平台，而是一个贩卖美好生活方式的高品质品牌，倡导有设计的家，有品位的家，有文化的家，有情感的家。

红星美凯龙对于情感细致入微的观察力与共情力，也不断深化了消费者对品牌的认知与认可。2022年上半年，红星美凯龙消费者整体满意度达95.75%。今年，红星美凯龙以197.16亿元的品牌价值，再度荣获“中国品牌500强”称号，位列家居家装行业类目榜首，这已是红星美凯龙连续数年获此殊荣。

家不仅是漂亮的房子，豪华的装饰，家也是心与心的交融，情绪倾诉的空间。红星美凯龙以提升中国人的居家品位为己任，通过对爱家的坚持，发挥在引领社会责任、推动行业深化发展方面的品牌效应，通过消费升级、服务升级，不断满足人民对美好生活的向往、对品质生活的追求。

文/杨思琪

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来源: qq

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