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家里老人得新冠后需要注意什么?这个办法用起来

家里老人得新冠后需要注意什么?这个办法用起来

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疫情的播散速度着实有点快,身在大城市的年轻人们前几天还在犹豫过年要不要回家,这几天就陆续收到了身在老家的父母也感染了新冠的消息,焦急又帮不上忙的感觉真揪心。


尤其是有些父母还因为怕子女担心,总是说「没事、没事」,反而更让我们放心不下,一想到前几天发生在自己身上的刀片嗓、水泥鼻、浑身疼痛……要落在身体虚弱,甚至还有高血压、糖尿病等基础疾病的父母身上,顿时觉得忧心忡忡。


老家的医疗资源可能也没有大城市那么好,虽然家里可能还有些感冒药、退烧药,但是怎么吃,吃多少,和日常慢性病的药能不能一起吃,如果没搞清楚,很易手忙脚乱甚至吃出副作用。


特殊时期,你可以试试通过「丁香医生新冠门诊」咨询家里老人问题,在家就能快速获取医生的专业评估和解答,不用担心用错药或者延误就医拖出大问题。


家里老人碰上新冠怎么办

由三甲医生给你专业指导更安心

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*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。




丁香医生新冠门诊

能帮你解决什么具体问题?



1. 复杂情况如何安全用药


家里老人 XX 情况用什么退烧药、平时治疗基础疾病的药物还能不能一起吃 / 会不会产生什么相互作用……类似问题我们在公众号后台收到很多:


三高 + 胃不好吃对乙酰氨基酚,肝不好吃布洛芬,是这样吗?


六十四周岁的老人发烧到 39 度,家里有散利痛、泰诺和康泰克,优先用哪种?


70 多岁老人肝硬化高血压可以吃对乙酰氨基酚吗?


刚打了胰岛素还能不能吃感冒药?


要不要给老人备一台制氧机?


不同人的情况各异,单靠科普无法一一解决,这时候直接掏出手机问医生,是获取针对性解答的更高效办法。


此外,如果是家里有以前剩的药不知道能不能吃,也可以把药盒拍一张照片,请医生帮忙指导一下应该怎么吃。





图片来源:自己拍的


小问题不出家门就解决了。如果想起一些问题想要补充追问,拿起手机马上就能联系到医生,非常方便。


2. 专业评估病情程度,判断是否要马上去医院


你可以文字描述老人当前情况,还可上传症状照片/ 视频、病历报告等。


不用担心说不清问题造成歧义。医生收到问诊需求后,还会结合具体情况进行追问,引导你补充必要的有效信息,最终给出是否有必要马上去医院的专业建议,缓解你的纠结或焦虑。


3. 提供一对一居家护理专业指导


一次线上问诊含 1 次提问和 2 次追问,每次提问支持输入多个问题(上限 500 字),你有时间充分整理问题向医生发问。相比线下时间更为紧凑的门诊,医生在线上也能给到你更充分的解答和护理实操指导。


上下滑动下方图片,查看部分公开问答示例

👇


图片来源:丁香医生 App 截图




具体怎么联系医生?

仅需 2 步,坐等医生回复



点击下图进入页面后,找到下图所示的「成人」入口注意别走岔路啦,不同人群入口对应不同对口科室医生。





点击下方

马上咨询医生安全用药和护理指导

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*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。




关于「丁香医生新冠门诊」

你可能还想问



1. 线上的医生怎么样?


提供新冠门诊服务的医生,均来自全国各地三甲医院或其他正规医疗机构,你和家人不出家门即可享受到优质医疗资源服务。


除了医生本身的从业背景筛选,丁香医生也针对线上问诊服务专门建立了一套质控审核机制。





如果发现医生问诊服务的专业性或服务性不达标,会及时介入进行相应处理,以保障大家的线上问诊体验。


2. 问完后在哪里查看医生回复?


进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「我的问诊」,即可找到医生回复。


图片来源:丁香医生小程序截图



3. 通过「新冠门诊」问医生多少钱?


每次问诊仅需 19 元。和线下三甲医院一次挂号费差不多,但却省去一番奔波折腾带来的各种时间人力成本。


4. 非新冠相关的问题能不能问?


可以。非新冠问题,点击下图进入页面后,找到下方截图标注所示入口,找到对应科室,即可马上问医生(注:非新冠问题咨询,具体价格以不同医生定价为准)。




如果你不方便输入文字,还可以选择电话预约问诊(选中一位医生——进入医生主页——可查看是否提供电话问诊服务),和医生直接语音沟通——和线下医院与医生面对面交流一样,没听明白的可以抓紧再问,有 15 分钟充分交流机会。


5. 第一次使用线上问诊不熟悉,过程中碰到的疑问可以问谁?


可以反馈给丁香医生线上问诊人工客服。进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「在线客服」即可详细咨询。


在这个特殊时期,希望丁香医生新冠门诊服务可以为你解燃眉之急,希望你和家人,健康更多,生活更好。



*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。


问诊常见 Q&A

❶ 问诊入口: 下载丁香医生 App 或搜索丁香医生小程序后,进入首页点击「问医生」即可在线问医生

❷ 问诊次数:一次问诊包含 3 次提问机会(一次提问两次追问),每次可输入多个问题(最多 500 字),支持上传视频和图片(检查报告、药品图片等均可拍照上传),24 小时内有效


❸ 查看回复:如有正在进行中的问诊,可进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「我的问诊」,即可第一时间收到医生回复



❹ 人工客服:更多问题,可进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「在线客服」详询客服



策划制作


封面图来源:丁香医生设计团队

策划:林江,猴鸽 | 监制:费菲


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