走进天猫双11足浴剂、美护发TOP1品牌,探讨如何构筑超级女创的创新力、领导力丨璀璨计划
这个背后核心想讲的是,我觉得一定要很理性去看待自己过往的成绩,到底哪一部分是自己的能力所能够驱动的,哪一部分是机遇红利和时代特性。审视自己,我们在这几个品牌背后投入的创新力是比较多的,也夯实了产品力和内容能力基础,所以当机会来的时候,它能够成为驱动。
这三个品牌的发展路径和发展方式是完全不一样的。比如REVER,我们更多在用的一个方法是“品牌人格”,很多时候要讲的不只是它的功能特性,还有情绪价值和精神特性。其实在消费这件事情上,很多品类并不是唯一只有理性可以驱动消费决策的。所以我们在打造这个品牌的时候,刻意地没有让它成为一个以理性驱动的品牌,它的精神和情绪价值需要一个很长的时间去养,但是你把它养起来之后,它会吸引品牌的人群圈层,业绩会很稳定。
另外一个打造品牌的方式,比如三谷,是有很多探索性的东西在里面,因为其设定的功能价值线路,也有了更多对营销的“术”的关注,通过在不同领域和方法的尝试,带来业绩的快速增长。当然也会有波动,会受到外部因素,包括竞争关系,玩法的更新迭代,以及品牌战略迁移的影响。在20年前后,三谷接连迎来业绩的多倍增长,其实除了我们自己的努力之外,有没有外部因素的关系?
22年启动第三个品牌Supple Supple的时候,我们避开了在REVER、三谷里走过的弯路,它是一个非常轻量化的品牌运作模式。所以我们通过这种不同品牌的运作去迭代自己的认知和打法。
在各个细分领域里面,我们也看到很多的局部消费升级,比如母婴、宠物的客单价也在上升,为什么?因为它有个性化需求,有定制化,有情绪体验等高级需求在被挖掘和满足,所以在不同阶段,我们应该是去用不同品牌去打不同阶段的人群和市场,或者在一个品牌里做不同的分层去打不同的市场,很多品牌这样取得成功,我们也是这么来做的。
疫情这三年,其实我们和许多品牌一样,受到了很大的外部挑战,好在因为我们公司有多个品牌在运营,所以不同品牌之间的一些业绩的波动和转换,能够保证公司整体持续运作,不至于因为受到一个品牌的影响,整个业务都受到波动,它背后需要有对应的组织能力,我们暂且称之为“中台能力”,我们讲的中台就是把很多能复用的职能和能力归并到一起,不按照品牌去分割。有的品牌管理公司,是以品牌去分组织架构,A品牌和B品牌之间没什么关联,也很少交流,这个时候你会发现中间有很多的职能和能力,需要多组储备,需要准备多个全流程的团队,实际运营的时候会发现一些职能已经冗余了。
总结下来,我们在做品牌里面最底层或者最核心的逻辑有两个端。
当你确定了定位之后,就需要用外延能力把它落地下来,我们归纳差不多有四个方面,第一是核心的能力,即产品力,我们认为产品是你在商业交易中的基本要素,客户付费给你,你拿什么东西跟他交换,不就是产品吗?不就是服务吗?所以,客户如果买了你的产品之后觉得很开心,为什么?一定是产品解决了他的问题,满足了他的需要,觉得“值了”,他才会觉得开心。如果他觉得什么都没有得到,甚至你给他的产品不好,跟他期望不符,会觉得不值。
第二个是可以获得突破的能力,内容力。现在是一个信息碎片化的时代、去中心化的时代,你的产品已经摆在这了,你的目标人群就一定能看到它吗?就一定知道它好在哪里,知道品牌想传递的主张和背后的故事吗?不一定。
所以内容能力成为品牌跟消费者沟通的一个重要抓手,在他们决策购买之前,和收到购买的产品之后,品牌沟通的内容是有差异的,这也就是为什么大家这两年一直在讲“我要做好我的媒介,做好公众号,小红书或者抖音等”,除了讲媒介渠道,也在讲多触点内容分层的重要性。
因为内容是传播的基础,内容是1,传播手段是后面的0。当然,如果传播不到位,在不合适的渠道投放给不合适的人,哪怕是一个好的内容,也可能没有效果。所以在营销上的发力,都需要靠传播力把你的产品力和内容力给释放出去,这是必要能力。
作为辅助的能力还有营销玩法的掌握,这是不断变化的,但是前面的部分是你做品牌的确定性。无论哪个时代,我们认为有一些底层逻辑、人的思维方式是稳定的,“道”更有确定性,“术”会带有时代的演绎和更新,“术”也重要,但不能替代对“道”的思考和坚持。
所以我们认为在这些能力中,核心是产品力,能够帮助你突破的可能是内容力,而传播和营销玩法打辅助,这是一个比较完整的闭环。
还可以创造新物种,就是赛道完全没出现过的一些东西,你需要从不同视角去看,才会可能发现新的产品机会,需要一些不同要素的组合创新。
量子领导者有哪些心法
我们会和见的很多团队说,不是所有的项目都适合融资,适合VC投资的是项目在基金周期里,能够带来超额的回报和快速的增长。但是说实话大部分的领域和项目由于领域本身的基本规律,是没有办法达到的,所以我们跟很多团队沟通,说大家要想清楚自己的业务到底适不适合VC的融资,因为如果达不到,到后面在业务上和公司的发展上也会带来很多障碍。
磁与科技创始人 徐睿遥
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来源: qq
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