作者|路世明
编辑|大 风
过去的一年,是全球科技股融资集体崩塌的一年。安永发布的年度IPO报告显示,2022年IPO融资规模暴跌94%,从1558亿美元降至86亿美元。过去的一年,也是科技股股价暴跌的一年。包括美国科技股5巨头FAANG以及不少中概股在内,股价惨遭滑铁卢。过去的一年,还是科技企业大幅裁员的一年。据不完全统计,2022年全球有1100多家科技公司宣布裁员,涉及人数达到20多万人。
如果说前几年是科技玩家们的狂欢期,那么自2022年这个分水岭开始,科技圈已进入了“严冬”。究其原因,既在于行业大变局的加速演进,也是诸多挑战带来的必然结果。一个明显的现状是,尽管如今技术进步仍在向前发展,但它正在放缓。当整个行业处于新一轮技术变革前期,必然会迎来一个竞争更加激烈、残酷的市场。2022年的手机行业,很好的验证了这一点。智能机爆发周期已经延续了超过10个年头,在中国和欧美发达国家,“渗透”早已经见顶。同时,随着不确定性因素增强,全球手机市场需求量更是不断缩减。面对有限的市场增量,主流厂商们一边大打价格战,比如在旗舰手机上相互斗法;另一边也积极寻找新的突破点,比如在折叠屏领域轮番出招。不断压缩成本,降低利润,挤压整个产业链,手机产业俨然已进入了下行周期之内。如何才能穿越周期实现逆势增长?1月11日,vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在新年致辞中给出了答案:只有埋头种因,才能基业长青。过去的一年是手机行业“坏的一年”,但却是vivo“好的一年”。根据Counterpoint数据,2022年二季度vivo在3500元以上高端市场份额13%,仅次于苹果排名第二,比2021年二季度6%的份额,占比扩大了一倍。此外,Counterpoint Research披露数据还显示,2022年第三季度全球智能手机销量达到3.01亿部,同比下降了12%。增长乏力,市场缩量前行。但据IDC最新数据却显示,2022年第三季度vivo出货量1420万台,位居国内智能手机市场出货量第一,也是国内市场唯一份额达到20%的手机品牌。来源:IDC
vivo是如何做到的?这是一个深刻的问题,回顾去年vivo一系列的动作,或许能找到答案中的关键词。品牌方面,凭借长期以来对技术创新的重视,以及对用户深层次需求的探索,2022年,vivo在持续打造全球性高端品牌的征途上,实现了里程碑式的跨越。产品方面,vivo也展现出了清晰且富有竞争力的规划。以旗舰机来说,2022年4月份发布的X80系列,凭借耀眼的成绩让vivo在高端市场真正打开了局面。时隔半年之后,vivo X系列再次迎来升级,X90系列凭借多项领先技术,也得到了用户及主流媒体的高度评价,被誉为“2022年年度真香旗舰”。数据显示,X90开售销量同比X80增长2倍,X90 Pro与X90 Pro+是X80 Pro同期的4倍。该系列在市场上供不应求,拥有极高的关注度。旗舰机之外,在手机市场“新机遇”的折叠屏领域,vivo也展现了强劲的成长性,不断撬动着高端市场。去年4月份,vivo发布了首款旗舰折叠屏X Fold。推出不久便斩获多平台折叠屏手机销量和销额双冠军。下半年,vivo继续发力,推出了升级版vivo X Fold+,通过屏幕技术、性能等各个方面的提升,vivo X Fold+也取得了很好的市场反馈。据了解,vivo X Fold在2022年618大促节日,分别斩获天猫折叠屏手机销量&销售额双冠军、京东折叠屏手机&6000元以上安卓手机榜单销量&销售额双冠军,是名副其实的折叠屏手机产品中的爆品。眼下,在折叠屏领域,vivo的市场占比已进入前三,仅次于深耕折叠屏多年的华为和三星,真正诠释了什么叫做后发先至。此外,凭借较快的迭代更新速度,以及旗舰机型技术能力的下放,vivo S系列在过去的一年里也一直稳坐3000元价位头部。还有子品牌iQOO,于2022年年末打造有专业电竞体验的高性能旗舰,iQOO 11系列的正式发布,为2023年的性能旗舰书写标准答卷。各个产品线的优异表现,一个核心原因在于消费者对于vivo创新技术的认可。在过去的一年里,vivo在技术上取得了不少可喜的成果。会上沈炜表示:“经过几年在底层技术上的战略性投入,vivo 在设计、影像、系统、性能四个长赛道迎来质变,护城河效应初显。”IoT生态、隐私安全保护、全新OriginOS 3、新一代自研芯片V2、首创航天级浮翼式铰链......一连串的技术成果奠定了vivo旗下产品的优异表现,更能展现出vivo在技术领域的追求和信念。不止是过去的一年,而是在很多年内,vivo在技术领域的投入一直保持着较大的人力和财力。这种在科技研发的道路上不遗余力的理念,让vivo在技术领域开花结果,在这个需求不断减弱的手机市场,不断触发着消费者的“换机需求”。以更新更好的技术,造就惊艳的产品,获得高销量并得到市场的认可,从而实现品牌的升级和突破。这是vivo成长的“任务线”,也是vivo实现逆势突破的原因所在。对于消费者来说,他们是愿意为极致的、差异化的产品和服务付出溢价的。关键在于能否做出差异化,能否贴合消费者需求。这是消费者的心声,也是vivo对手机市场本质的思考,更是其实现高端突破的商业逻辑所在。埋头种因,突破周期。vivo种下的因是文化,灌溉的水是能力,组织保障下呵护成长的则是一支强有力的团队。
沈炜曾表示:"只有坚持长期主义,才能更好的保持平常心,不受短期压力、诱惑的干扰,才更有可能去做正确的事,并把事情做正确。如果一个人总是忙着去做短期的事,看中短期的结果,而忽略长期重要的事,就会很容易出问题,也必然走不长远。"
对于vivo来说,“长期主义”早已刻进骨子里。早在2019年起,vivo就明确了四大长赛道,包括设计、影像、系统、性能四条具体的赛道。直到2021年8月底,vivo才首次公布了自己的“长赛道”战略。
事实上,四大长赛道的公布,也揭示了融入vivo血液里的另外一条信念,即坚持以用户为导向。
具体到一些动作,vivo以周为单位,定期举办“V粉茶话会”,邀请各业务线负责人做客社区,真正走进用户,倾听用户声音,了解问题及看法所在。去年6月份起,vivo陆续举办了X系列、S系列以及影像专场的V粉见面会。
只有和用户建立更深的连接,才能真正走进用户,倾听用户的声音,从而更好地洞察用户需求,明晰产品研发或者业务发展的方向。
拥有适合企业的发展文化是极为重要的,但仅仅拥有文化会变成“空谈”。必须要有能力沿着文化的指引去开拓、去创新、去尝试,才能开花结果。能够看到的是,在过去的一年里,vivo拿出了X80、X90、X Fold、vivo X Fold+等一系列旗舰产品,S系列和iQOO系列也愈发清晰,并且获得了消费者的认可,取得了销量和市场份额上的巨大突破,这便是vivo能力最好的体现。
在技术人才方面,据了解,vivo的研发投入规模和人员素质均已达到国际先进水平,全球市场份额稳居前列。vivo也充分吸纳、发展本地的人才资源,布局了广泛的研发网络,覆盖深圳、东莞、南京、北京、杭州、上海、西安等城市,范围包括5G通信、人工智能、工业设计、影像技术等众多个人消费电子产品和服务的前沿领域。
而在关键技术上,vivo在过去的一年里也实现了较大突破。自研芯片V2架构的迭代,带来极致算力与能效比;自研影像算法迭代,协同V2影像算力拓展出全场景专业成像;五大联合研发功能,又深度释放天玑9200旗舰平台潜能;系统内核级联合调校,多场景展现旗舰平台极致性能......
有指引、有能力,vivo埋头种因、收获硕果的背后,更离不开其团队的良好协作和有力的组织保障。
一方面,在整个科技行业面临严峻挑战的关键时期,手机产业迎来复杂形势的阶段,蓝厂人更加坚定长期主义,要打一场持久战,而不是闪电战。
同时,会上沈炜也强调到:“优秀的企业依旧能够穿越周期,成为更好的自己。多做正确的事情少做不正确的事情,就是最大的增效降本。”此外,vivo的整个团队也都非常务实,组织扁平化,上下级沟通极为顺畅。这让vivo的团队意识不断增强,能够聚合起更大的力量,精准的释放到企业的发展道路上来。
文化、能力、组织,三方面战略的顺利实施,便是vivo成功的核心所在。
长期主义、以用户为导向的文化,让vivo在发展道路上看不见所谓的天花板。不断壮大的能力,让vivo拥有了敦厚的基本盘。团队组织的凝聚和共识,让vivo在发展道路上走的更加平稳、快速。过去的一年里,在这三方面战略下,vivo跳出舒适圈,在产品、技术等多方面实现了多维度的进阶,并且成为增强竞争力的一种常态。首先,vivo X80、X90、X Fold系列凭借着极致的影像体验和出色的性能,在高端上持续上探。S系列则是在前后影像、性能、游戏,以及外观设计等方面的“全面性”加法,补充了X系列定位上留下的市场空间。还有子品牌iQOO,以不同品牌满足了不同定位的用户需求。其次,手机同质化过于严重的今天,vivo坚持长期主义多年,通过雄厚的资金实力和人才储备,研发出了不少消费者契合诉求的手机部件和相关技术。比如2020年开始联合蔡司搞影像系统,从影像调校到使用蔡司T*光学镜头,再到现在用大底定制传感器、全焦段镜头模组,还有人像摄影等感知力极强的优势,让自研影像芯片获得了巨大的存在感。再比如和联发科天玑系列芯片深度合作,vivo结合自研芯片,以“双芯”确保了终端体验。同时也凭借着在天玑调教上的持续投入,保证了产品的口碑。图注:vivo X90 PRO+蔡司一英寸 T*主摄这一切离不开vivo在底层技术上的前瞻布局。2022年里,vivo中央研究院下设的用户创新实验室、XR实验室、芯片实验室,以及对外合作中心等组织被创新激活。
就在2022年的vivo开发者大会上,vivo展示了手机的手语识别和手语合成技术,这项技术可以实现语音和手势的双向翻译,算法可以识别1200个常用词汇,手语合成也覆盖国家通用词典8000余个词汇。据了解,目前,中国有听力障碍的人数已经接近3000万,听力障碍现患率15.84%,中度以上的比例为5.17%。这些小部分人,很难听到世界,也很难被世界听到。然而科技向善,vivo在一直尝试打破他们的孤岛,希望帮助这些听力障碍患者重新“看到”世界。
技术并不是冷冰冰的,而是带着温度。新的技术预研、新的技术创新、新的技术应用,或将在不远的未来一一展现。
十年磨一剑,这句话虽然有些“庸俗”,但用它来形容vivo的发展,总是那么贴合。回顾vivo手机的发展历史,从主打音乐,到主打影像,再到性能的全面发展,都是在充分的市场调研的基础上,作出的战略决策。也正是在深度洞察用户需求的基础上,一步步实现了高端化突破。在年会演讲最后,沈炜说道:“每一场时代的冲击,都是质变的契机。对于一家企业而言,最伟大的作品永远是企业本身。优秀的企业总能穿越周期,基业长青。以vivo走过的近28年的历程来看,困难和危机往往是转危为机的最好时机,每一次挑战都在增强vivo的认知,夯实vivo的能力,让vivo看得更远、走得更长。基于对用户需求变化的洞察,作出的趋势判断,再用强大的产品创新力和品牌势能,覆盖更加广泛的用户群体,这是vivo成功的关键。不止手机市场,对于整个科技圈来说,2022年vivo讲述的精彩故事,让其仿佛是一把行业里的火炬,扮演着一个引领者的角色,照亮了科技前进的路。可以相信,信奉长期主义的vivo,在将会以更多的技术创新,更加惊艳的产品,带给行业和消费者更多的惊喜,穿越周期,造就一个属于它的黄金时代。