曾经“40天回款1个亿”,微商的神话还讲的下去吗?公众号新闻2023-01-18 10:01来源丨新周刊(ID:new-weekly)作者丨高滔滔图源丨图虫创意微商这一群体曾经红极一时,前几年,每个人的朋友圈里都难免有几位“从睁眼发到天黑”、孜孜不倦地宣传产品的微商,他们的业务包罗万象,小到零食、服饰、化妆品,大到珠宝首饰、医美,只要有商品的地方似乎就有他们的身影。一方面,这得益于微商的低门槛,只需要一部手机、几十到上千元不等的加盟费,就可以快速成为微商中的一员。许多渴望经济独立的主妇和学生正是因此加入了微商大家庭。另一方面,作为一种发源于社交平台的商业模式,微商始终没有明确的市场规范,商家不需要缴纳税款和办理任何手续便能做起生意,这使微商具有了天然的经济层面的吸引力。但近两年,微商却渐渐蒙尘,直播带货等新兴的商业模式对其造成了不小的冲击,许多微商开始被迫反复更换产品,甚至完全退出了这一行。“去找个班上”,微商似乎开始被潮流抛弃。微商十年,有人仍在其中起落沉浮,有人则已经黯然退场。微商热2022年,TST被认定为传销的消息,让张庭夫妇的“微商帝国”轰然倒塌,也将微商再次拉回大众视野。这不是个例,在这一行摸爬滚打了十年的刘哥,承认微商是个鱼龙混杂的行业,但他并不认可张庭“微商鼻祖”的身份。TST是在2014年以微商体系进入大陆的,但早在微信刚刚问世不久后,刘哥就在微信上卖起了货。刘哥原本是做工程的,收入还不错,但他的妻子不喜欢他从事这一行,做工程要常年出差,夫妻聚少离多。2012年结婚后,刘哥索性辞职回到了老家广东番禺,当时他的朋友恰好开始在珠宝城做钻石生意,便拉着他一起入了行。一开始,刘哥一直找不到销售渠道,也不知道应该去哪里找客户,开一单都很艰难。当时刘哥的妻子在医美机构做网络咨询,对互联网有一些敏感度,便和刘哥说:“现在很多人都用微博,你去微博上试试揽客。”刘哥起初没抱什么希望,只是象征性地发发微博、搜索相关的评论,没想到很快就收到了询问产品的信息,加到了几百个好友。当时还没有微商的概念,刘哥清楚地记得自己的第一个客户是北京人,在微信下单了一粒50克的钻石,没多问什么直接把钱转了过来,刘哥心里一面想着“这人胆子真大”,一面老老实实地打包商品,忍不住开心,觉得“这门生意有得做”。在刘哥看来,自己的成功有一部分要归因于番禺的珠宝城。那是一个类似于珠宝批发市场的存在,因为是一手货源,所以价格比市场上低一段。做微商的前三年,刘哥扮演着“中介”的角色,客户发来需求,他就去珠宝城定制商品,然后适当加价售卖。有一段时间,某镇卫生院的人,几乎都成为了刘哥的客户。最初是一位医生找他购买了一副金手镯。“当时的金价是200多元,我每克只加了5元钱就卖给她了,后来她在当地做了检测,证明了我卖给她的手镯是足金的,还做了一个证书。因为我卖的价格比市面上低不少,所以她的很多同事都来加我了。”在这个“口口相传”的故事里,刘哥深刻感受到了诚信的分量。当然,像刘哥这样拿一手货源的微商,在庞大的微商群体中只占很小一部分。2015年到2018年,微商进入了“鼎盛时期”,中国电子商会微商专委会发布的《2016—2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》显示,2016年年底,微商从业者就已经达到了近3000万人。但在当时,“卖图”的微商占据了半壁江山。方方就是典型的“卖图”人,2016年时,方方刚上大学,她被朋友圈里经常出现的零食广告吸引了,她买过两次,味道还不错。后来方方看到卖零食的姐姐发出招代理的消息,不需要囤货,只需要缴纳六十几元的加盟费,就可以一件代发。方方几乎没犹豫,就把钱转了过去,“就算卖不出去,自己能按代理价拿零食也不亏”。最初方方都卖给了自己的同学、朋友,后来学着引流后,又加了很多陌生人的微信。“的确是能赚到一些零花钱,但这种代理式微商的利润空间是很低的,一件零食也就能赚个两三块钱,所以想靠这个实现经济独立其实还挺难的。我接触到的做代理的基本都是学生和宝妈,毕竟这个投入成本很小嘛,要想赚大钱还是得自己找货源或做代购,投入很大的。”方方说。在微商野蛮生长的那几年,它构筑起了“人人都能成为产品经理”的美好愿景,也让一些人沉浸于白手起家的白日梦。“微商和顾客间的纽带是很脆弱的”发展至今,微商主要形成了五种商业模式,除了掌握一手货源、代购、“卖图”的微商外,还有“割韭菜”型微商和依附于企业的微商事业部。“张庭就是「割韭菜」的典型案例,”刘哥说,“他们就是靠「收割人头」赚钱,根本不在乎产品的质量,甚至不在乎有没有产品,他们在乎的是「我又发展了一个人头」”。“这类微商有两大明显的特征,其一是有森严的等级,依靠囤货或”拉人头”实现晋升;其二是在他们的朋友圈中产品所占的比重很小,产品反馈的截图、转账截图和炫富的图文反而是主要内容。据刘哥回忆,当时甚至有软件开发公司专门针对微商群体设计了一款“收款神器”,只要输入数额,就能直接生成转账截图。相较之下,依附于企业的微商则可靠很多。早在2014年,美妆品牌韩束就成立了微商事业部,并开发了两款微商专供产品,几个月内,韩束的代理商就超过了3万人,该事业部也一度创下了“40天回款1个亿”的神话。虽然内部有不同的分支,但外界对微商的印象很难有具体的区分,这就导致微商不可避免地面临着群体信用透支的问题。从业这十年,刘哥亲眼见过太多赚快钱的人。“之前很流行一种充值消费的方式,比如一件衣服原价100元,你在微商那充1万元,那你50元就可以买到这件衣服。但这种方式其实风险很大,有很多微商是二道贩子,可能他做到中途不想做了,直接就跑路了。当时有一个不法产业,专门卖身份证、电话卡、银行卡,有些微商微信的实名认证甚至都不是自己,你投诉也找不到他。”诸如此类的骗局还有很多种。疫情这几年,很多代购都倒下了,直播带货也对微商造成了冲击,用方方的话来说,这份冲击是“致命的”。“之前很多人选择在微商那里买东西,是因为微商的价格有吸引力,现在到处都是直播带货,其实是让产品的价格更透明化了,很多都是厂家直销,微商的价格优势就丧失了。”近两年对微商的管控也趋于严格,方方的朋友圈经常会被限流,更重要的是,“视频直播永远比图文更有吸引力,直播带货的流量远远大于朋友圈”,所以方方认识的许多微商朋友,都转战直播带货了,至于方方自己,在2021年就完全放弃了这一行。刘哥的朋友圈中,也有一些同行开始消失。刘哥认识一位90后女孩,她在2015年开始做微商,前些年生意很好,私下经常和刘哥交流经验。两年前她突然和刘哥说自己打算放弃做微商了,因为实在是赚不到钱,一个月只有几百块的利润,难以维系生活。 “她可能在售后上出了问题,微信号被一些人投诉了,所以后来每当有人给她转账就会出现风险提示。你要知道,微商和顾客间的纽带是很脆弱的,只要风险提示弹出来,有多半人都会选择终止交易。”刘哥说。频繁地更换产品同样也是微商即将消失的讯号,刘哥有一个相识四年的好友,起初他卖洗护产品,后来又卖起了面膜,到了2020年又开始卖口罩等防护品,如今已经杳无音信了。微商的衰落,不仅仅是因为缺乏市场规范或受到外部环境的冲击,低到尘埃里的门槛和一群漠视规则的人,同样在腐蚀着这个行业。卖货背后刘哥身边全职、长久做微商的人,学历几乎都不高。当然,学历与一个人的品格无关,但它在很大程度上会影响一个人的认知水平和判断能力。做了四年微商后,刘哥开了一家自己的工厂——可以定制、批量生产珠宝首饰,组建了销售团队。打那以后,再接到订单,刘哥就不需要赶到珠宝城找商家定制了,他的主要任务变成了寻找性价比高的原材料。刘哥从没招过代理商,他觉得层层分级很麻烦,公司的所有销售人员对外销售的价格都是一致的。2018年时,刘哥开了一家淘宝店铺,想借此拓宽销售渠道,但营业没多久就遇到了职业打假人,对方主动询问能否定制一批卡地亚的高仿戒指,在收到货后又申请退款和假一赔十。“虽然对方是在钓鱼,但淘宝的立场就是严禁售假,我们卖的确实是高仿,只能受罚。”刘哥说。后来淘宝店铺陆陆续续开了几单,但一直没有太大起色,再加上被打假的经历让刘哥心有芥蒂,他索性关了店铺,而当时微商和展会的销量也足以支撑工厂的运转。刘哥比较介意的一件事情是,自己身为微商,却被顾客骗了。那是2019年,“当时口袋里揣着很多钱,到处找好的货源,买个钻石恨不得跑到矿区里买,但自己的专业水平又没达到”。当时刘哥的一位顾客告诉他,自己的弟弟在印度,手上有一批很好的货。这位“弟弟”还特意回到国内,带着样品和刘哥见了一面,所以刘哥完全没起疑心,按照对方的要求汇了20万美元的直款,最后却收到了一堆玻璃碴子。“不过那时候没觉得造成了多大困难,那时微商的风口还很大,赚钱还是一件挺简单的事情。” 真正的困难发生在2021年,因为疫情不断反复,工厂停工了很久,客户的消费能力也大不如从前。因为拖欠工资,工厂的26位工人一起申请了劳动仲裁,再加上之前的借贷,刘哥开始负债。“走到这一步,我也没有心态不好或是觉得委屈,其他人觉得自己被拖欠工资了想要赔偿,这是天经地义的事情,前段时间我还跑了两个月的滴滴呢,也能赚些钱还债。”刘哥也见过一些把生意做到国外的商人,最近这几年,去国外参加展会、打开海外市场是一个很好的选择,但刘哥没去过国外,他到过最远的地方是香港,他有点自嘲地说:“我没那个实力,像我们这样的半吊子就是上不去又下不来。他们需要有实体公司进行验资,电商平台也是仓储性的,需要有大量的货在那边,像我们这样没有正规化经营经历的根本站不住脚。”现在仍活跃且业绩不错的微商,身上存在着一些共性——要么有自己的实体产业,要么是团队作战。刘哥的工厂目前停止运转了,但还保留着十个人的销售团队,“一个人的力量太小了,特别是现在微信的流量本来就小,一个人做很容易就死掉了”。做微商的这十年里,刘哥最怀念的是2015年,那时他的收入稳定了下来,但还没有工厂、没有团队,后来收获多了,需要承担的责任也大了。他曾站在风口起飞,也遗憾自己没有创造风口的能力。“我的运作模式就是微商,但我从来没以微商的身份要求自己,我认为自己是个生意人。”刘哥说。找靠谱商机,关注创业邦视频号!微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章