大家好,这里是狂人。
如果要你们仔细思考一下,春节给你们印象最深刻的一个营销案例,你会想到什么?
对我来说,是一支广告片。
至于理由,我想是因为它真的足够“离谱”。
因为它把全国统一分配的爸妈给搬到了台面上,别急,我指的不是催婚,更不是让回家过年的你表演才艺。
而是它把咱爸妈的海量科技与狠活,给曝光了!!!
我不知道大家最有共鸣的画面是哪个,但于我而言,妈妈牌空气净味机和姥姥牌控温饮水机最让我有话可说。妈妈牌空气净味机,是我到现在仍然会做的事儿,我习惯把剥好的柚子皮放在猫砂盆上,动作自然到我觉得柚子天生就是为除味而生的。至于姥姥牌控温饮水机,那双手左右来回鼓捣,很神奇能够一秒把我拉回小时候,也能一下子让那种上一辈对小辈的爱蔓延开来。显然,海尔三翼鸟看到了老一辈在生活中的“发明”,也洞察到了当代年轻人对这些“发明”的特殊情绪,试图用情感营销建立起与用户的联系。往深处走,海尔三翼鸟所触及到的,其实是中国人文精神里所具备的一种生活哲学和智慧。国人大多强调把握现世的人生,关注“我们怎样生活”,以及“如何拥有美好生活”。类似“爸妈智造”这样的生活智慧,恰好是人们热爱生活的表现。也正是抓住了这点,海尔三翼鸟借“传承”二字,第一次让我对“家”这个字眼,有了强烈情绪。海尔三翼鸟,不再是生活必需品,而是美好生活的助推器。举个很简单的例子:当疲惫了一天回到家里,智慧厨房的美食烹饪能够让在外工作的你,即使回到没有父母的房子里也可以吃上热饭热菜。同样,其他的智慧场景也能成为你生活中的小确幸,不论是不管离家多久都能认出你的全屋安防系统,还是在守护你睡眠的全屋空气,亦或是承担气氛组的氛围观影...这支TVC唤起的,是我们在生活中常常会忽略的美好感受,也让这支片子本身有了更厚的情感浓度。不仅能够迅速和用户建立情感沟通,也能将用户的情感嫁接到品牌本身,实现用户心智触达。在推出这支TVC前后,海尔三翼鸟其实还做了很多事。如果说这支TVC攻占了用户心智,那其他的动作,则是从“建关系”到“立口碑”的进阶打法。首先,基于“爸妈智造”这个洞察的可拓展性,海尔三翼鸟在微博上联合三联生活周刊发布了《爸妈怎么永远有办法》话题征集活动。这个话题妙在,考虑到了这支TVC可能会带来的情绪共鸣,事先给到了用户一个可挖掘空间你从消费者的UGC内容产出来看,这个点是的确引起了不少群体共鸣的。这个话题让消费者能够带着真情实感参与进来,在俘获消费者好感的同时,也能扩大内容声量,为TVC造势。它在北京和广州三翼鸟001号店举办了《爸妈牌人工智能》线下展。一来给到消费者沉浸式的体验,帮助用户快速准确地理解品牌传播的信息;二来让这种美好生活以一种三翼鸟想要的理想状态触达到用户,一定程度上能够推送TVC的势能发挥到最大。所以他选择了李诞,一个对生活同样有着深刻洞察的男人。李诞先就“内蒙草原系的生活智慧,地窖秒变智能冰箱”这样简单的一个点,让不少网友激情讨论内蒙古是不是真有天然大冰箱这事儿。然后就“回家过年被使唤干活”这个颇具现实洞察的点,找到了解救年轻朋友们的方法。有了海尔三翼鸟,爸妈使唤的就是小优了,你也可以偷空喝口小酒了。
在知乎《答案奇妙夜》晚会上,李诞大谈当代人的焦虑与松弛,很和谐地把海尔三翼鸟插进了段子里。很有意思,海尔三翼鸟一下子从全屋智能系统,变成了家庭和谐的“神器”。
这些内容的释出,多角度多形式地拓宽海尔三翼鸟此次的话题维度,基于李诞的调性及影响圈层,实现了品牌声量的进一步曝光。同时,海尔三翼鸟还借李诞,将自己的生活智慧以一种喜闻乐见的方式传递给消费者,能够更好地让消费者接受与思考,从而对品牌产生认同,强化品牌认知。文案鬼才@李盆,就《爸妈智造》对生活智慧做出情感解读。“海尔三翼鸟在进行水、土、光线、空气,这几个自然元素的再设计”,李盆用一种十足浪漫的表述来释出他眼中的智慧生活。显然,海尔三翼鸟在弱化宣传,而是借李盆的解读和用户同频共振。狂人我也是个用户,所以站在用户角度,我从李盆的叙述中,是能够被感染出对智慧生活的敏感与想象的,也能与品牌产生情感对流,海尔三翼鸟是有温度的,也能让家变得有温度。当然,一句文案、一支片子、一次营销能让人共情, 并不代表品牌就能被消费者认同。所以海尔三翼鸟用了三年,三支片子,来和消费者进行对话。从第一年的《懒人时代》,第二年的《社杂青年》,再到这次的《爸妈智造》,海尔三翼鸟挖到了一个内核:人们不会停止对于美好生活的追求。于是它努力地在做同一件事:让家回归简单而幸福,让用户感到便捷而舒适。正如我前面所说,海尔三翼鸟是美好生活的助推器,是美好生活的陪伴者与传承者。陪伴,承接的是海尔三翼鸟作为智慧家庭场景品牌释放出来的温度感。
科技能够成为激活和实现美好生活的契机,这也正是科技之于生活的意义。海尔三翼鸟连续三年抓住消费者情感上的痛点与痒点,用真实的情感对话用户。即使它没有对产品功能点做过多的描述,也能让受众在产生情感共鸣的同时去感受智慧家庭场景的科技化与智能化。传承,强调的是海尔三翼鸟在品牌层面的责任感与价值感。从爸妈智造到新时代全屋智慧系统、5大智慧空间场景、N种场景定制...海尔三翼鸟背后思考的,其实是全社会追求美好生活的共同情绪。所以它在用自己的方式致敬与传承生活智慧,也在努力探索和生产新时代的美好生活方式。就像片中那句文案一样:不管时代如何变化,这些家的智慧都被用心传承下来,放进三翼鸟智家的每一处设计里。家的形态不一,但温度相同。海尔三翼鸟智慧家提供的不再是一件件商品,而是涵盖家装、家居、家电、家生活等等需求的解决方案,是一种无感、无间、无界的美好生活。我能从它所触发的情绪点,感受到海尔三翼鸟自身的温度和主张。也能在品牌动作的层层推进下,让我相信海尔三翼鸟能够一直为用户实现美好生活助力。最后,狂人希望海尔三翼鸟能够坚持做好“智慧家庭和智慧生活”这件事儿,如果能够继续以自己品牌思路助力用户的美好生活,那么在用户心里,也将持续留下海尔三翼鸟的身影。
你说你喜欢太阳,但你在阳光明媚的时候躲在阴凉的地方