华男投诉柔似蜜车行坑人换旧胎,车行:没证据不承认
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华男投诉柔似蜜车行,两次换胎都有问题车行抵赖:没证据
据当地报社记者报道,位于洛杉矶的一名华裔去年在柔似蜜(Rosemead)一车行更换车胎时发生了让人大跌眼镜的无语事件。车行称由于轮胎除了质量问题,连续给该车主换了两次轮胎,但两次更换给车主的车胎都是二手车胎,当事人十分气愤致电与车行对峙,但并没有解决任何问题。
车行方面表示,该车主的确有在他们车行更换两次轮胎,但是车主并没有这两个轮胎的相关票据,所以车行也无法给他退换。
去年1月份时,居住在柔似蜜的宋先生车上的两个轮胎已经年久失修,需要保养更新新的轮胎,于是他前往家附近的聊友汽车修护中心(Rosemead Automotive)车行更换车胎。
第一次更换车胎时,车行也按理开具了票据,但是换了新胎没多久后,被车主的友人一眼指出这新胎看上去像“二手”的,而且轮胎上标注的出厂日期为
2017年7月,出厂时间过了越久,轮胎就越没韧性,更容易磨损损坏。
车主表示,他本身并不是很懂车,当时车行一口报价差不多300美金的一对轮胎,所以他理所当然认为是全新的。而车行表示,并不承认该轮胎是二手的,并可以正常使用,然而车主强调过期轮胎容易磨损,上高速不安全,所以他让车行又换了两个。
第二次换胎的时候,由于是老板直接挑选的,所以也没有反应过来和车行开票据,当时只是表示需要更换一对新的,但是车行也没跟他说具体是什么牌子的轮胎,由于没有产生任何费用,车主就以为换完新的就可以了。
结果在车主开了数月后,发现第二次更换的轮胎质量还不如第一次的。洛杉矶大雨期间,轮胎不仅仅频繁打滑,还几乎磨平,而且上面连出厂日期都没有,让人断定是二手轮胎。
该车主又前去找车行理论,但老板直接翻脸不认人,说轮胎不是他们家的,事后宋先生感叹,早知如此,他就应该听朋友建议去Costco换轮胎,起码还有售后和保证,称当时只是想找个离家近的车行,方便更换,没想到意外频出,轮胎涉及生命安全,却给我胡乱来,完全不把顾客的生命当回儿事。
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