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联邦银行推出反诈骗技术,保护客户的钱

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联邦银行(Commonwealth Bank)公布了其反诈骗技术的加强措施,他们说这将有助于保护客户的安全。

据9News报道,该银行发布的新研究报告表明,澳大利亚人比四个月前更关注诈骗,四分之一的人表示诈骗者每周至少与他们联系六次。

集团零售银行业务执行官Angus Sullivan说:“骗子每天都试图对我们的客户和社区造成伤害,我们正在努力利用我们的技术和客户洞察力来帮助保护他们辛苦赚来的钱。

CBA称这是澳大利亚的首创,其新的 “NameCheck技术 “将为客户提供指示,验证他们输入的姓名和账户信息是否正确。

CBA表示,该技术将在3月底推出,有助于减少虚假账单诈骗–即所谓的商业电子邮件泄露–以及错误的付款。

它将在CommBank应用程序、NetBank和CommBiz上提供。

“当在网上转账时,许多人认为收款人的账户名称以及BSB和账户号码都被检查过,但在大多数情况下,这是不可能的。我们现在有数据和技术来改善这一点,”Sullivan说。

该银行还通过一项名为CallerCheck的功能推出了应用程序内的来电验证技术。

它将允许CBA员工向客户的CommBank应用程序触发通知,验证该电话是否来自银行,并允许客户在应用程序中登录并验证其身份,从而免除了在电话中提供个人信息的需要。



综合编译/转载:猫叔徐超
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